|
|
06.11.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2142
обновление: 06.11.2023
|
Несоответствие ценников , хамство
Мурино, петровский бульвар 11 к1. Ленобласть. Регулярное хамство сотрудников, откровенно смеются над покупателями, «ржут», издеваются, несоответствие ценников и цене на кассе. Задаёшь вопрос по несоответствию цены или списанию бонусов, между собой в голос обсуждают, посылают, Тут же меняют ценники под камерами, тролят, поведение вызывающее продавцов. Группа продавцов одна и та же.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.09.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3748
обновление: 30.09.2023
|
Жалоба
Добрый день! Хотела осуществить покупку в магазине Ароматный Мир ( Москва, Ленинградское ш.8). Для оплаты предоставила купюру 5000. От продавца Евгении выслушала хамский выговор, по поводу сложности дать сдачу с этой купюры. В результате, покупка не была совершена. Просьба разобраться в ситуации.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.07.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 6238
обновление: 14.07.2023
|
Продавцы не умеют работать
Добрый день вчера делала на сайте заказ Мондоро просеко.Сегодня пришла забрать заказ не пробили другой заказ я оплатила и пошла. В итоге не замечаю на улице что пробила мне асти. Вернулась чтоб забрать свой заказ просеко делает 3 часа отмену .У меня ждёт ребенк.Говорит заполняйте анкету.Мой заказ не собирается отдавать мол я за это заплатила и возврат будет в течении трех дней .А сейчас что я должна делать .Мне испортили праздник .Я оплатила заново новый заказа деньги мои за ту бутылку которую я отдала по вине кассира Екатерины мне не вернули .Почему продавцы не проверяют заказ когда отдают .И почему я должна их косяк платить дважды ?
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.07.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 6129
обновление: 01.07.2023
|
Хамское отношение
Добрый день! Прошу разобраться с продавцом магазина ароматный мир в г.Санкт-Петербург, ул. Тамбасова д.7.
Уже не в первый раз продавец отказывается класть товар в пакет. В пятницу 30.07.2023 числа в данном магазине работает две девушки, та что с грязным пучком на голове и постоянно с недовольным выражением лица на кассе во-первых не предложила пакет, а во-вторых после моей просьбы дать его мне, сказала взять его самой у нее на кассе. Я удивилась, уточнила почему я должна это делать. Она сунула мне этот пакет, на что я попросила положить товар в него, так как сервис данного магазина привлекает именно этим. Она спросила- «в пятерочке тоже в пакет накладывают!?» .
Я хотела пойти на кассу к другой доброжелательной девушке, которая в этот момент принимала оплату. Подошла и извинилась за некомпетентного сотрудника. Очень прошу сначала провести беседу с данной сотрудницей и отправить работать ее в «пятерочку», раз она так хорошо осведомлена о работе там. Ароматный мир это не «красное белое», у вас другой контингент. И до этого случая мне всегда было приятно заходить к вам.
Спасибо! И прошу дать обратную связь!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.07.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5921
обновление: 01.07.2023
|
Хамский персонал
Прошу принять меры в отношении сотрудника магазина Ароматный мир по адресу г.Москва Волоколамское шоссе дом 6, Горлова Тимура!
Посещаю магазин регулярно так как находиться по соседству, этот сотрудник ведет себя ужасно фамильярно обращаясь к покупателям которые годятся ему в родители на "ты", позволяет себе отпустить пошлые шутки в адрес покупателя, а внешней вид и запах от него это совсем отдельная история ! Очень не приятно заходить в магазин, чтобы Вы понимали масштабы жалобы, о нем так отзываются все соседи, люди хоть и любили посещать магазин стали избегать его...
Часто можно при выборе товара слушать трех этажный мат который он применяет на весь магазин в сторону коллег(не пойму почему они терпят)
Примите меры! Не лешайте людей живущих рядом возможности посещать магазин с удовольствием!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
23.06.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5901
обновление: 23.06.2023
|
Хамство, распитие на рабочем месте
Добрый день! Хочу оставить жалобу на сотрудницу вашей компаний. г.Санкт - Петербург, комендантский проспект 16. Менеджер магазина Федюшина Татьяна Николаевна. Хамское обращение с покупателями, так же распитие на рабочем месте ! Ни раз это замечали, так же и руководство знает об этот!!!!!!’ и все равно этот сотрудник который общается с покупателями только на нецензурной лексике, до сих пор сотрудник этого магазина !!!!! Требую принять меры !!! Хамство превышает все границы!! Еще раз ! Прошу принять меры, по отношению к данному сотруднику.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
04.04.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 6994
обновление: 04.04.2023
|
Необоснованный отказ
4 апреля 2023 года посещала магазин Ароматный мир на Николаева 3, находящемся на цокольном этаже. Продавец отказал мне продать сигареты потому что прическа на фото в паспорте не совпадает с моей нынешней причёской! То есть каждый раз, пожелав сменить причёску или цвет волос мне ещё и паспорт менять?! Что за бред?! Почему продавец позволяет себе такую неправомерность!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
23.03.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 7518
обновление: 23.03.2023
|
Неподобающее поведение продавца.
Г Мытищи ул Летная 21/2 магазин Ароматный мир 23 марта пришла в магазин купить продукты, когда подошла на кассу для обслуживания, не помню консультанта который меня обслуживал, но точно поняла, что настроена она ( это была девушка) была не очень доброжелательно, вела себя раздраженно, чек резко положила на кассу и не попрощалась, было видно, что была чем-то недовольна, примите меры!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.03.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 7798
обновление: 12.03.2023
|
Отравление
Уже второй раз приобретаем алкоголь в магазине ароматный мир на парашютной 27к.1, первы раз было отравление джином вызывали скорую все зафиксировано, второй раз в ночь с 11 марта 2023 на 12 купили вино красно полусладкое, рвота ужас!!! Чем ваш магазин травит людей !!! Я это просто так не оставлю !!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
10.01.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 9318
обновление: 10.01.2023
|
Некачественный алкоголь
Приобрела в магазине Ароматный Мир Тагильская 4 а мартини . Товар оказался ненадлежащего качества, запах, консистенция, вкус не соответствует оригиналу, внешний вид бутылки отличается от оригинала отсутствием горлышка пробки. Обратившись в магазин, вернуть денежные средства либо заменить товар мне отказались. Документы, подтверждающие качество продукции, мне предоставлены не были
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
27.08.2022
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 11509
обновление: 27.08.2022
|
Жалоба на персонал
Добрый день! Хочу оставить жалобу на сотрудницу вашей компаний. Находящийся по адресу г Москва улица Площадь Победы 1 корпус Б. Дело в том сегодня 27.08.2022 года. Сотрудник магазина попросил выйти с магазина сказав, что сработал сигнализация. Я вышел, ждал на улице, чтоб потом зайти. Сотрудник данного магазина ответила с грубостью, что закрылись и идти мне в другой магазин, имя данного сотрудника не знаю, на ней ещё нет бейджика. Прощу предпринять какие-нибудь действия.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
27.12.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 14835
обновление: 27.12.2020
|
Хамство и отсутствие ценников на товары
Магазин СПб комендантский пр с открытия хожу в этот магазин . Последнее время сменился персонал это что то ужасное . Ценники на товары отсутствуют или стоят ни те . Ассортимент перепутан . Нецензурная лексика в ответ на замечания . Вы достали и нечего делать в этом магазине . Хотя средний чек 2раза в неделю у меня в районе 3000. Просто позор . Писал в жалобную книгу ответа до сих пор нет
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
26.12.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 14660
обновление: 26.12.2020
|
Хамство
Сегодня в г. Москва ул. Шаболовка 65к1
В 21:15
Около 5 минут стоял у пустой кассы ждал пока хоть кто нибудь из сотрудников подойдёт к и отпустит (2 человека уже стояло)
Решил поинтересоваться у девушки сможет кто нибудь подойти или нет так как спешил.
В итоге был окутан вольной недовольства мол разорваться не могу вы же видите и с недовольной миной подошла все таки, так по мимо этого ещё и нагрубила. Скорее всего менеджер.
Сервис ужас. Основное правило продажи клиент всегда прав!
А вместо того что бы ответить на вопрос в ответ только грубость.
По объявлению понабрали.
В магазине красное и белое и то в 4 раза лучше.
Работают люди СНГ и качество обслуживания на много лучше.
Больше не зайду в такой магазин и всем знакомым не посоветую.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
17.07.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 13013
обновление: 17.07.2020
|
Увольте сотрудника
Здравствуйте, была в магазине Ароматный мир 13.07.2020года на Неглинная 16.
Хамство превышает все границы. Хотела купить хорошее вино, продавец кавказской национальности не смог мне помочь с выбором вина так ещё и нахамил и оскорбил меня, это что за дискриминация? Вы кого на работу берете? Продавец начал на меня орать и чуть ли не кинул в меня бутылкой..ужас..прошу довести срочно до Ген директора и требую уволить неадекватного сотрудника, я чуть не пострадала в вашем магазине!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
15.09.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 12286
обновление: 15.09.2019
|
Хамство и грубость продавца
Сегодня (15.09.2019) посетил магазин по адресу СПб, Ленинский просп., 87, корп. 1. Находившаяся там продавец Симонова Зинаида о чём то увлечённо болтала по телефону, не обращая на меня никакого внимания. На вопрос, где находится минеральная вода, грубо бросила : " в холодильнике". Когда я взял с полки бутылку и протянул ей, чтобы та поставила на кассу, она резко ответила: "Поставьте сами. Я никому ничего не подаю и не подношу! Я только консультирую." Я был очень удивлён таким хамством и грубостью. Неужели при приёме на работу продавцов не консультируют, как нужно разговаривать с покупателями?!..Раньше продавцы были вежливее и приветливее. А сейчас ни здравствуйте, ни до свидания. Ни чего подобного я не услышал от Симоновой Зинаиды. Одну грубость. Считаю, что такие "работники" позорят авторитет некогда солидной фирмы Ароматный Мир. Надеюсь, вы примите правильное решение и уволите хамку и грубиянку Симонову с работы!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
07.09.2019
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 13328
обновление: 30.09.2019
|
Жалоба
Покупая вино в магазине по адресу Электролитный проезд, мужчина (продавец) попросил предъявить паспорт, что я и сделала! На что последовало, уберите палец с фотографии. Я ответила, что нужно смотреть не на фото, а на число, месяц и год рождения. Благодаря женщине ( другому продавцу) чьим покупателем я являюсь постоянным, мне продали вино. Но! Молодой человек начал грубить, мол он прав, покажи фото и тд. Я считаю такое повеление неприемлемым в сфере услуг!!!! Вообще предлагаю не брать на работу молодых людей в возрасте от 25 до 35 лет, поскольку они как правило очень злы на всех вокруг, что в жизни ничего не добились и им приходится стоять у кассы, в то время, как кто то покупает у них что-нибудь (что себе они позволить не могут). Неудовлетворенные жизнью по своей же вине молодые люди.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
19.07.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 13498
обновление: 19.07.2019
|
Хамское ,неадекватное поведение
Хочу написать о непристоеном поведении менеджера магазина Ароматный мир который находится по адресу МО.г.Люберцы Октябрьский проспекте дом 1 корпус 1. Макаренко Елена .Зашла в магазин так как она должна была мне деньги.Вместо того, что бы спокойно объяснить , сказать она начала орать как потерпевшая, человек точно не адекватный.
Которая позволяет себе выгонять из магазина с оскорблениями и матерными словами при сотруднике Ст.продавца Наталии. Прошу принять меры, по отношению к данному сотруднику.Хамам не место в сфере обслуживания .
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
08.07.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 14517
обновление: 08.07.2019
|
Хамское отношение
Добрый день, являюсь вашим постоянным клиентом, но вчера столкнулся с вопиющим хамством со стороны одного из сотрудников. В магазине ароматный мир в городе Щелково на ул площадь Ленина дом 1. Сотрудница средних лет с белыми волосами средней длины просто послала меня куда подальше, после моей просьбы предложить мне новинки вина, больше ни когда туда не пойду.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
07.07.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 14421
обновление: 07.07.2019
|
Магазин превратился в цирк
Доброго времени суток, я являюсь частым покупателем в магазине Ароматный мир в Гатчине. До этого посещал только магазин на улице Соборная, но теперь переехал и стал заходить чаще на Радищева 9. Сначала все было в порядке, меня обслуживали хорошие продавцы, иногда были проблемы с качеством не алкогольного товара, но это не суть.
Последние месяца три началась тякучка, и вот я опять захожу в магазин, а там новый сотрудник к которому за советом не подойти, менеджер обычно не обращает на меня внимание или, наоборот, молча следит чтобы я ничего не украл, улыбки на лице я ещё за полгода на ней не видел.
Сегодня, в воскресенье, там вообще работает один сотрудник, и по моему, была и поставка в момент как я зашёл.
Нормально что в момент поставки в магазине находится один сотрудник, которому не разорваться?
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 2 3 |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2023
|
|