новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалобы о магазинах Ароматный мир


войти или зарегистрироваться



10.01.2023

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2258
обновление: 10.01.2023

Некачественный алкоголь

Приобрела в магазине Ароматный Мир Тагильская 4 а мартини . Товар оказался ненадлежащего качества, запах, консистенция, вкус не соответствует оригиналу, внешний вид бутылки отличается от оригинала отсутствием горлышка пробки. Обратившись в магазин, вернуть денежные средства либо заменить товар мне отказались. Документы, подтверждающие качество продукции, мне предоставлены не были
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.08.2022

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5717
обновление: 27.08.2022

Жалоба на персонал

Добрый день! Хочу оставить жалобу на сотрудницу вашей компаний. Находящийся по адресу г Москва улица Площадь Победы 1 корпус Б. Дело в том сегодня 27.08.2022 года. Сотрудник магазина попросил выйти с магазина сказав, что сработал сигнализация. Я вышел, ждал на улице, чтоб потом зайти. Сотрудник данного магазина ответила с грубостью, что закрылись и идти мне в другой магазин, имя данного сотрудника не знаю, на ней ещё нет бейджика. Прощу предпринять какие-нибудь действия.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.01.2022

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4670
обновление: 04.01.2022

Сайт

зачем на сайте указывать наличие если его в итоге ноль?
Все три вида шампанского есть на сайте а в итоге его вообще нет!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.12.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9053
обновление: 27.12.2020

Хамство и отсутствие ценников на товары

Магазин СПб комендантский пр с открытия хожу в этот магазин . Последнее время сменился персонал это что то ужасное . Ценники на товары отсутствуют или стоят ни те . Ассортимент перепутан . Нецензурная лексика в ответ на замечания . Вы достали и нечего делать в этом магазине . Хотя средний чек 2раза в неделю у меня в районе 3000. Просто позор . Писал в жалобную книгу ответа до сих пор нет
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.12.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8880
обновление: 26.12.2020

Хамство

Сегодня в г. Москва ул. Шаболовка 65к1
В 21:15
Около 5 минут стоял у пустой кассы ждал пока хоть кто нибудь из сотрудников подойдёт к и отпустит (2 человека уже стояло)
Решил поинтересоваться у девушки сможет кто нибудь подойти или нет так как спешил.
В итоге был окутан вольной недовольства мол разорваться не могу вы же видите и с недовольной миной подошла все таки, так по мимо этого ещё и нагрубила. Скорее всего менеджер.
Сервис ужас. Основное правило продажи клиент всегда прав!
А вместо того что бы ответить на вопрос в ответ только грубость.
По объявлению понабрали.
В магазине красное и белое и то в 4 раза лучше.
Работают люди СНГ и качество обслуживания на много лучше.
Больше не зайду в такой магазин и всем знакомым не посоветую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.07.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7218
обновление: 17.07.2020

Увольте сотрудника

Здравствуйте, была в магазине Ароматный мир 13.07.2020года на Неглинная 16.

Хамство превышает все границы. Хотела купить хорошее вино, продавец кавказской национальности не смог мне помочь с выбором вина так ещё и нахамил и оскорбил меня, это что за дискриминация? Вы кого на работу берете? Продавец начал на меня орать и чуть ли не кинул в меня бутылкой..ужас..прошу довести срочно до Ген директора и требую уволить неадекватного сотрудника, я чуть не пострадала в вашем магазине!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6507
обновление: 15.09.2019

Хамство и грубость продавца

Сегодня (15.09.2019) посетил магазин по адресу СПб, Ленинский просп., 87, корп. 1. Находившаяся там продавец Симонова Зинаида о чём то увлечённо болтала по телефону, не обращая на меня никакого внимания. На вопрос, где находится минеральная вода, грубо бросила : " в холодильнике". Когда я взял с полки бутылку и протянул ей, чтобы та поставила на кассу, она резко ответила: "Поставьте сами. Я никому ничего не подаю и не подношу! Я только консультирую." Я был очень удивлён таким хамством и грубостью. Неужели при приёме на работу продавцов не консультируют, как нужно разговаривать с покупателями?!..Раньше продавцы были вежливее и приветливее. А сейчас ни здравствуйте, ни до свидания. Ни чего подобного я не услышал от Симоновой Зинаиды. Одну грубость. Считаю, что такие "работники" позорят авторитет некогда солидной фирмы Ароматный Мир. Надеюсь, вы примите правильное решение и уволите хамку и грубиянку Симонову с работы!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.09.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 7548
обновление: 30.09.2019

Жалоба

Покупая вино в магазине по адресу Электролитный проезд, мужчина (продавец) попросил предъявить паспорт, что я и сделала! На что последовало, уберите палец с фотографии. Я ответила, что нужно смотреть не на фото, а на число, месяц и год рождения. Благодаря женщине ( другому продавцу) чьим покупателем я являюсь постоянным, мне продали вино. Но! Молодой человек начал грубить, мол он прав, покажи фото и тд. Я считаю такое повеление неприемлемым в сфере услуг!!!! Вообще предлагаю не брать на работу молодых людей в возрасте от 25 до 35 лет, поскольку они как правило очень злы на всех вокруг, что в жизни ничего не добились и им приходится стоять у кассы, в то время, как кто то покупает у них что-нибудь (что себе они позволить не могут). Неудовлетворенные жизнью по своей же вине молодые люди.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7723
обновление: 19.07.2019

Хамское ,неадекватное поведение

Хочу написать о непристоеном поведении менеджера магазина Ароматный мир который находится по адресу МО.г.Люберцы Октябрьский проспекте дом 1 корпус 1. Макаренко Елена .Зашла в магазин так как она должна была мне деньги.Вместо того, что бы спокойно объяснить , сказать она начала орать как потерпевшая, человек точно не адекватный.
Которая позволяет себе выгонять из магазина с оскорблениями и матерными словами при сотруднике Ст.продавца Наталии. Прошу принять меры, по отношению к данному сотруднику.Хамам не место в сфере обслуживания .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8743
обновление: 08.07.2019

Хамское отношение

Добрый день, являюсь вашим постоянным клиентом, но вчера столкнулся с вопиющим хамством со стороны одного из сотрудников. В магазине ароматный мир в городе Щелково на ул площадь Ленина дом 1. Сотрудница средних лет с белыми волосами средней длины просто послала меня куда подальше, после моей просьбы предложить мне новинки вина, больше ни когда туда не пойду.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8638
обновление: 07.07.2019

Магазин превратился в цирк

Доброго времени суток, я являюсь частым покупателем в магазине Ароматный мир в Гатчине. До этого посещал только магазин на улице Соборная, но теперь переехал и стал заходить чаще на Радищева 9. Сначала все было в порядке, меня обслуживали хорошие продавцы, иногда были проблемы с качеством не алкогольного товара, но это не суть.
Последние месяца три началась тякучка, и вот я опять захожу в магазин, а там новый сотрудник к которому за советом не подойти, менеджер обычно не обращает на меня внимание или, наоборот, молча следит чтобы я ничего не украл, улыбки на лице я ещё за полгода на ней не видел.

Сегодня, в воскресенье, там вообще работает один сотрудник, и по моему, была и поставка в момент как я зашёл.
Нормально что в момент поставки в магазине находится один сотрудник, которому не разорваться?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6675
обновление: 03.08.2018

Это ужас, а не персонал!

Первый раз решили посетить ваш магазин, зашли, а там администратор уже ругалась с мужчиной, после того как он ушел, решили поинтерисоваться у неё, есть ли у Вас волховское пиво, на что получили ответ в грубой форме «мы что отчитываться перед всеми должны!» сказали почему вы так с нами разговариваете, она в свою очередь сказала что мы малолетки и вообще что тут забыли (мне 19, моему молодому человеку 23) мы сказали какая разница, может мы за чипсами пришли, и попросили книгу жалоб, она с ухмылкой сказала что никто вам ничего не предоставит, так как мы даже ничего не купили, и вообще я «директор» этого магазина, щас закроем и выгоним всех малолеток отсюда. Мы купили жевачку что бы узнать фамилию кассира на чеке, уходя сказали досвидание, в ответ услышали грубое пока! В общем это ужас какой-то, первый раз встречаем настолько хамское отношение!

На чеке: кассир Логинова Е.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.02.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6804
обновление: 09.02.2018

Не качественный продукт

Отдыхали с мужем в Таиланде, там очень понравился ром sang som . Прошло время, вспомнили отпуск, решили купить ром sang som здесь, в СПб, Ароманом мире....это не ром это УЖАС не поддающийся описанию.!!!..
..Рзалив в подвале лучше. .Кошмар, портят имя и бренд такой поганой продукцией. Срамота
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 6949
обновление: 18.11.2017

Грубость

Санкт-петербург проспект энгельса дом 8 продавец-консультант Эльвира 19 октября 2017 года разговаривала неподобающим образом с посетителями клиентами было Cayenne на рабочем месте просмотрите видеокамеры своего магазина
Я очень хочу прикрепить видео и фото материалы к данному сообщению но к сожалению не вижу кнопки чтобы сделать это
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 6864
обновление: 21.10.2017

Грубость

Продавец-консультант Эльвира ужасно обошлась с нами говорила матами словами неподобающим продавцу-консультанту мы ребята из Москвы были в шоке от петербургского петербургского обслуживания никогда в жизни больше не пойдем в сеть ваших магазинов ароматный мир скажем всем своим друзьям чтобы никогда туда не ходили и петербургским и московским Надеюсь вас закроют магазин Ароматный мир проспект Энгельса 8 самый ужасный магазин в мире я напишу об этом в контакте Фейсбуке в Ютюбе на Петербургских и московских форумах продавец Эльвира ужасно Я говорю без мата потому что я культурный молодой человек
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6987
обновление: 15.06.2017

Высокомерное отношение продавцов

"Посчастливилось" вчера посетили с молодым человеком магазин на Планерной 63. Зайдя в помещение, поздоровались первые с продавцами и пошли смотреть интересующее шампанское. Вместе с нами зашёл мужчина в костюме, который направился к винам. Консультант тут же подбежала к нему, посоветовала что-то, отнесла на кассу, а затем переключилась пилить нас взглядом, как отпетых мошенников. На просьбу посмотреть шампанское, которое я не нашла, консультант неохотно подошла и сказала, что его нет. Спрашиваю найти альтернативу, мне так же без желания указывают на другие бутылки на 'отвали'. При всём при этом демонстративно она поправляла названия бутылок, которые произносили неверно, показывая нам своё "фи". Неприятно. Суть басни: смотрели продавец и консультант свысока, ведь одеты мы были по повседневному, а не во фраке и бальном платье (как обычно :D), поэтому и не получили должного обслуживания. Отвратительное отношение к покупателям.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.06.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7232
обновление: 08.06.2017

Суругат, хамское отношение продавцов

Приобрел в магазине "Ароматный мир" (ул. Братиславская, д. 6) 2 бутылки дорогого красного вина (регион Бордо, Франция). На природном корпоративе открыли к шашлычку. В нос ударил запах сивухи, а язык и губы окрасились в бордовый цвет. Пить не стали, здоровье важней. На днях зашёл в этот магазин и сообщил, что они торгуют паленкой и их поставщики явно везут вино не из Франции. Кассир по имени Оля (высокая, в очках) облила меня грязью и в оскорбительном тоне попросила удалится из магазина. Хамство неповторимое! Уважаемые ценители вина, обходите этот магазин за километр, если не хотите отравиться о опозориться, подарив кому нибудь бутылочку "брендового" винца.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.03.2017

жалоба

комментариев: 9
просмотров: 7909
обновление: 15.03.2018

Подделка

Вчера в Ароматном мире на Сытинском пер., с друзьями купили бутылочку армянского коньяка, выпили и к вечеру дико разболелась голова, сначала мне стало нехорошо, потом муж пожаловался и друг подтвердил аналогичное состояние((, раньше всегда считала, если покупать алкоголь, то только в АМ, сейчас 100 раз подумаю
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.02.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3934
обновление: 13.02.2017

Благодарность сотруднику ароматный мир

Добрый день, хочу выразить свою благодарность сотруднику магазина на ленинградском проспекте Дмитрию, помог выбрать вино маме в подарок. Я не знала какое вино она пьёт но Дмитрий явно разбирается в своём деле маме понравилось вино очень поэтому я думаю что он мастер своего дела прошу выразить ему огромную благодарность!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.01.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3940
обновление: 24.01.2017

Вводят потребителя в заблуждение

18го января я приобрела бутылку вина в этом магазине. На ценнике была отметка, что акционная цена 499 рублей, вместо 737 рублей. Когда мне пробили вино и я оплатила счет, я обнаружила, что вино стоило 737 рублей. Когда я уточнила у кассира (Филлиповой Татьяны) почему так, она подошла к стенду и сняла ценник. Мне сказала, что просто забыли убрать ценник. Но я выбирала вино по цене и для меня это был важный момент. Поэтому я попросила оформить возврат, чтобы я могла выбрать другую бутылку вина дешевле. Она отказалась, сказав, что не имеет возможности совершать возврат. Я считаю, что данная ситуация нарушает мои права, как потребителя и вводит меня в заблуждение. Я оставила запись в жалобной книге по этому поводу. К сожалению, со мной так никто и не связался, чтобы решить этот вопрос. Печально
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2023