Молодцы!!! Очень вежливые продавцы, консультанты. Кассиры, не смотря на усталость, проговаривают слова "Спасибо за покупку" Всегда подскажут, помогут. Приятно радуют скидки.
Мне все нравится в ЛЕНТЕ отличное обслуживание, выбор товара. вежлевые кассиры. для меня ЛЕНТА наилучшый магазин.
Уважаемая администрация сети магазинов "Лента" (СПб)!
Уже несколько лет являясь постоянным Вашим покупателем не могу не обратить Ваше внимание на то, что скоро перестану им быть..... увы. Очень жаль, что приезжая в Ваш супер- (правильно?) маркет, очень хотелось бы видеть разнообразие!!!! предлагаемых товаров. Уж извините, но площади торговых залов, вроде, позволяют.
Очень жаль, но теперь, с болью в сердце, приходится "изменять" Вашим чудным магазинам со всякими "Каруселями" и "ОК"-ями, поскольку у Вас вожделенное разнообразие ассортимента просто пропало.
Вчера в 8 часов вечера заехали в Ленту на Таллинском. Вышли через 20 минут и не обнаружили своей машины. Обратились в службу охраны. Выяснилось, что камера не снимает так называемую охраняемую стоянку. Охранник наблюдал за девицами у входа в магазин. Конечно, в милицию мы обратились, но.... Вывод один - компания совершенно не заботится о безопасности своих клиентов.
В ленте на Выборгском шоссе, уже просто достали со своими перестановками, прихожу туда практически каждый день и все время ищу необходимый мне товар по всему магазину.
Лента копирует худшие приёмы Эльдорадо. А именно:
27 октября 2007 года я имел глупость приобрести в Ленте г. Барнаула на Павловском тракте DVD-плеер Vitek VT-4072 по подозрительно низкой цене. "Проверка" товара в магазине заключалась в подключении плеера к маленькому телевизору с отвратительным звуком и изображением, на моё замечание, что так качество товара не определить, мне было сказано: "Мы питерская сеть, дорожим репутацией, можете дома проверить и, если что-то не устроит, завтра принести - мы вам тут же обменям на другой товар или вернём деньги".
24 ноября мы с мужем заехали в "Ленту" на Хасанской ул, хотели купить чемодан для ребенка (который уезжал 25 ноября). Выбрали товар, он оказался с изъяном вот тут и началось. Продавца-косультанта этого отдела-сектора пришлось ждать минут 15-20, на просьбу посмотреть этот товар на складе, продавец ответил "приходите завтра"...
Муж обратился к информационной стойке, где якобы находился "администратор", попрасил посмотреть есть ли в наличии чемодан (который мы выбрали), на что это лицо, нам ответила "этот товар находится высоко, и ей сейчас не достать, приходите завтра!" закончила она.
В магазине "Лента" у ст. метро "Балтийская" 11 ноября 2007 г. я купила надувную полутороспальную кровать INTEX 102см*203см*50 см, пр-во Китай со встроенным насросом за 1800 руб. синего цвета в подарок брату, который чуть ниже 180 см. 25 ноября я вручила кровать и мы ее стали надувать. Кровать оказалась в длину и ширину уже на 10 см и ниже на 5 см, кровать простояла всю ночь надутой, 26 ноября уторм я ее сдула, после работы свернула компактно как могла и отвезла в магазин, взяв с собой приятельницу за компанию (и не зря!).
03.11.2008. купили в "Ленте" на Энергетиков 2 упаковки куриных крылышек, приехав домой, обнаружили, что покупка уже давно испортилась (воняло до невозможности) (на упаковке дата изгот. 01.11.2008). Поехали возвращать назад, мне предложили товар "из новой партии" и сказали "вы понюхайте и убедитесь, что свежее"!!! Так неприятно и противно! Грубо говоря, чуть не отравили! Пришлось ругаться с "умным персоналом".
Всем привет!
Работаю в Ленте в Нижнем Новгороде почти год. Всегда любила свою работу. Сначала нас работало по нескольу человек в смену на секцию, а теперь нас работает не более 1 человека в секции. Теперь один работает за троих-четверых и дерут с нас три шкуры. А сейчас совсем все ужасно стало. Я была продавцом с одной зарплатой, а сейчас меня как и большинство других ребят насильно переводят в новый отдел выкладывать товар, где зарплата гораздо ниже. Говорят сократили штат и должностей продавцов стало меньше.
19/05/09 в магазине ЛЕНТА по адресу Спб, ул Савушкина д.112, лит. А в 06.43 утра (это важно!) мною была приобретена гарнитура для мобильного телефона фирмы JABRA. Девушка, выдавшая мне товар сказала, что продавцы этого отдела придут к 10.00, а она в этом ничего не понимает... Поскольку я торопился на работу и меня заверили, что в течении 2-х недель я могу вернуть товар в магазин если что, вскрывать и проверять содержимое коробки я не стал.
Я являюсь постоянной покупательницей магазина "Лента" на Бухарестской, 69.
всякий раз, как я посещаю магазин, в торговом зале не найти продавцов-консультантов, а даже если они пробегают мимо с надписью "обратитесь ко мне за помощью", на все мои вопросы я получаю ответ "некогда" в формулировке грубой формы.
В один из дней мая 2009 года я стояла на кассе мало того, что были бешеные очереди и кассиры работали исключительно медленно, так покупателю передо мной потребовалось удаление из чека одного из пробитого товара...
В Ленте на Бухарестской висит огромный плакат "Персики по 59,99р"
В отделе лежат персики с ценником 59.99р.
Хорошая цена - хорошие персики! Все берут. Взяли и мы с женой.
Первое удивление - при печати чека на весах - цена 85р. На вопрос к продавцу отдела - ответ - всё занесено в компьютер и на кассе вам пробьют правильную цену по 59.99р.
Пробиваем товар по кассе - цена с учётом карты Лента - 82.99р. За разъяснением направляют к администратору магазина.
Сегодня с семьёй закупалась в магазине Лента, в г. Санкт - Петербурге, на Уральской улице. Когда дошла очередь до десятка яиц, решили взять упаковку из 30 штук фирмы 365 дней. Когда я взяла в руки упаковку, меня поверг шок от увиденного. В упаковки были разбитые яйца, на которых десятками ползали личинки и всё это находилось в вакуумной упаковке.