
Молодцы!!! Очень вежливые продавцы, консультанты. Кассиры, не смотря на усталость, проговаривают слова "Спасибо за покупку" Всегда подскажут, помогут. Приятно радуют скидки.

Мне все нравится в ЛЕНТЕ отличное обслуживание, выбор товара. вежлевые кассиры. для меня ЛЕНТА наилучшый магазин.


Уважаемая администрация сети магазинов "Лента" (СПб)!
Уже несколько лет являясь постоянным Вашим покупателем не могу не обратить Ваше внимание на то, что скоро перестану им быть..... увы. Очень жаль, что приезжая в Ваш супер- (правильно?) маркет, очень хотелось бы видеть разнообразие!!!! предлагаемых товаров. Уж извините, но площади торговых залов, вроде, позволяют.
Очень жаль, но теперь, с болью в сердце, приходится "изменять" Вашим чудным магазинам со всякими "Каруселями" и "ОК"-ями, поскольку у Вас вожделенное разнообразие ассортимента просто пропало.

Вчера в 8 часов вечера заехали в Ленту на Таллинском. Вышли через 20 минут и не обнаружили своей машины. Обратились в службу охраны. Выяснилось, что камера не снимает так называемую охраняемую стоянку. Охранник наблюдал за девицами у входа в магазин. Конечно, в милицию мы обратились, но.... Вывод один - компания совершенно не заботится о безопасности своих клиентов.

В ленте на Выборгском шоссе, уже просто достали со своими перестановками, прихожу туда практически каждый день и все время ищу необходимый мне товар по всему магазину.

Лента копирует худшие приёмы Эльдорадо. А именно:
27 октября 2007 года я имел глупость приобрести в Ленте г. Барнаула на Павловском тракте DVD-плеер Vitek VT-4072 по подозрительно низкой цене. "Проверка" товара в магазине заключалась в подключении плеера к маленькому телевизору с отвратительным звуком и изображением, на моё замечание, что так качество товара не определить, мне было сказано: "Мы питерская сеть, дорожим репутацией, можете дома проверить и, если что-то не устроит, завтра принести - мы вам тут же обменям на другой товар или вернём деньги".

24 ноября мы с мужем заехали в "Ленту" на Хасанской ул, хотели купить чемодан для ребенка (который уезжал 25 ноября). Выбрали товар, он оказался с изъяном вот тут и началось. Продавца-косультанта этого отдела-сектора пришлось ждать минут 15-20, на просьбу посмотреть этот товар на складе, продавец ответил "приходите завтра"...
Муж обратился к информационной стойке, где якобы находился "администратор", попрасил посмотреть есть ли в наличии чемодан (который мы выбрали), на что это лицо, нам ответила "этот товар находится высоко, и ей сейчас не достать, приходите завтра!" закончила она.

В магазине "Лента" у ст. метро "Балтийская" 11 ноября 2007 г. я купила надувную полутороспальную кровать INTEX 102см*203см*50 см, пр-во Китай со встроенным насросом за 1800 руб. синего цвета в подарок брату, который чуть ниже 180 см. 25 ноября я вручила кровать и мы ее стали надувать. Кровать оказалась в длину и ширину уже на 10 см и ниже на 5 см, кровать простояла всю ночь надутой, 26 ноября уторм я ее сдула, после работы свернула компактно как могла и отвезла в магазин, взяв с собой приятельницу за компанию (и не зря!).