Купили свитер за 900 руб. Пришли домой померили еще раз, оказалось что свитер бракованный, на плече дырка (спущены петли). В магазине отказались менять, сказали что это мы сами виноваты. К слову сказать на вешалках весели другие свитера, с пятнами, причем продавались они как "нормальные" не было указано что товар с дефектом.
Хотелось бы предупредить администрацию магазина, что одной этой жалобой дело не ограничиться.
По закону о защите прав потребителя вы обязаны были обменять товар в течении 20 дней, а на вашей этикетке написано что гарантийный срок и того 30 дней.
Купила ребёнку осенние утеплённые брюки. Снизу штанин шёл принт - буквы. Через несколько стирок буковки частично отвалились, остальные пришлось вручную обдирать, так как вид у вещи потерял товарный вид. Обидно, за эти деньги можно было купить, что-нибудь более устойчивое к стирке.
Купили свитер за 900 руб. Пришли домой померили еще раз, оказалось что свитер бракованный, на плече дырка (спущены петли). В магазине отказались менять, сказали что это мы сами виноваты. К слову сказать на вешалках весели другие свитера, с пятнами, причем продавались они как "нормальные" не было указано что товар с дефектом.
Хотелось бы предупредить администрацию магазина, что одной этой жалобой дело не ограничиться.
По закону о защите прав потребителя вы обязаны были обменять товар в течении 20 дней, а на вашей этикетке написано что гарантийный срок и того 30 дней.
В магазине в тЦ Золотой Вавилон попросила продавца снять мне футболки с кронштейна, так как я маленького роста и не могла сделать это сама. На что она мне грубо заявила, что тоже не может достать и ушла в неизвестном направлении.
Сразу оговорюсь, что стажировалась в магазине Selа в Зеленограде "Иридиум"на должность продавца. Осталась в полнейшем шоке от увиденного!
Ни администратор, ни управляющий не имеют ни малейшего представления как надо вести себя в зале - орут, что есть сил, срывают собственную неудовлетворенность жизнью на продавцов и Стажеров, которые работают там Бесплатно, и покупатели всё это наблюдают и делают свои выводы.
В частности, хочу обратить внимание руководства на поведение администратора Маши.
Есть в Митино в тц Ладья магазин Села.Так вот отвратительные хамовитые продавцы-консультанты там работают.Помимо не опрятного внешнего вида ещё и не умеют обслуживать клиентов!!1Ходят с недовольными лицами Софья и Екатерина.Никому не советуют посещать этот магазин!!.
Доброго времени суток.
Приобрел несколько вещей в РИО на Дмитровке.
Сначала пытались обмануть. На футболке была напечатана цена в 600 руб., а в чеке пробилось 1200.)
Но на этом проблемы не закончились.
Теперь каждую неделю приходит спам на мобильный от этого магазина.
