новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Покупка в "Это" - НИКОГДА


войти или зарегистрироваться


ЭТО. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


10.09.2008 12:48:10

жалоба
просмотров: 8521
комментариев: 5

Татьяна

пожаловаться

Покупка в "Это" - НИКОГДА

Покупки в центре электроники "Это" оборачиваются большими проблемами: неправильно предоставленная информация по наличию товаров, незаполненные гарантийные талоны, не соответствие заводских номеров в гарантийном талоне и на товаре. А потом не найти никаких концов
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЭТО:

имя:
e-mail:

11.09.2008 13:26:18
Еленка
Еленка

пожаловаться

Какая то пространная информация, а ведь у "Это" с репутацией полный порядок. Заказной отзыв? Конкуренты? Видать такое и правда бывает
ответить | ответить с цитированием
12.09.2008 14:34:51
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Лена
Лен, ты с чего взяла то про "полный порядок с репутацией"?!
Я на них лично разок обжигался - больше "не хоца" туда ходить. Да и цены, не сказать, что самые демократичные - даже не вдаваясь в усердные поиски, найдешь аналогичный товар подешевле во многих местах. Профессионализм консультантов тоже поставлю под сомнение - один раз повезло, а второй раз хотелось немного похлопать по щекам консультанта, дабы пришел в себя и не порол мне откровенную ересь. Кстати, вспомнил, как однажды покупал там утюг. Взял коробку и пошел к консультантам на стойку. Выписали они мне счет/расходник и дальше стали предоваться размышлениям о длине ног, размере груди и "постельной рентабельности", какой то Таньки. Пошел со счетом и утюгом на кассу. Кассир сканирует коробку - не сканируется, вбивает номер со счета - не вбивается, голову поворачивает ко мне и говорит - "Товар не заведен в систему, купить Вы его не можете!" Не споря с кассиром (знаю не ее вина) пошел к "Татьяниным поклонникам" решать проблему. "А, да! - говорят - ну раз на кассе не бьется, значит купить его не сможете, вы там повыбирайте, какой - нибудь другой и сюда подходите!" - молвили мне бойцы...
Ну, Вы ж меня знаете! Я человек знающий сетевую систему, к тому же... очень спокойное быдло... Я очень спокойно, дабы не отвлекать от "работы" парней, подошел к полке где брал утюг и оторвал ценник формата А4 с подробной анотацией товара и номером артикула на данный утюг в пластиковой рамке, крепящейся к полке двойным скотчем и саморезами...
Кассир мне все очень быстро и молча пробила по данному ценнику, неожидано упавшему на ролик - ленту перед ней, только подняв голову с удивленно - вопросительным взглядом и встретившимся с моим. Как то, немного сдавленно и еле слышно попрощалась со мной словами "Ждем Вас еще!"
Милый, очень тихий, не суетливый, вежливый магазин "Это" оставил у меня в памяти приятные воспоминания о моем физическом труде и, еще раз, подтвердил теорему, что "для того чтобы чего то добиться, надо прилагать усилия".
А вот здесь мои мытарства со стиралкой в "Это".
http://www.toshops.ru/messages.aspx?ThemeID=890
P.S Магазин - дрянь!
ответить | ответить с цитированием
13.09.2008 23:19:14
Владимир
Владимир

пожаловаться

"Эльдорадо" есть "Эльдорадо" как его не назови.
ответить | ответить с цитированием
23.09.2008 14:44:47
Татьяна
Татьяна

пожаловаться
Лена , 11.09.2008 13:26:18
цитата:
Какая то пространная информация, а ведь у "Это" с репутацией полный порядок. Заказной отзыв? Конкуренты? Видать такое и правда бывает


Лена, это не пространная информация про "Это", просто не захотелось писать очень много о центре электроники, который не стоит таких усилий. Справочная служба "Это" (только просит поставить оценки) не владеет истинной информацией о наличии товаров в магазинах. Хотели, например, купить TV Sony 29". В справке говорят: есть в большом количестве и где. Муж приехал в магазин, оказалось, что стоит 1 TV на витрине 1,5 года (краски поблекли, отмыть от пыли невозможно). Выбрал, что понравилось. Оказалось упаковки нет, нашли другую. TV через полгода сломался. Гарантийный талон никто не заполнил. Пришлось ехать (живем в МО). Отвезли в сервис. Заводские номера не совпадают. И началась нервотрепка со справочной службой. У них нет даже информации о телефонах конкретных магазинов. Претензии рассматривают в течение 3-х рабочих дней. Ни ответа, ни привета. Опять звоню. Оставьте претензию, рассмотрим еще в течение 3-х рабочих дней и т.д. В "Это" есть служба по контролю обслуживания покупателей. Но в чем этот контроль заключается я так и не поняла.
ответить | ответить с цитированием
23.09.2008 21:08:04
Еленка
Еленка

пожаловаться
Татьяна , 23.09.2008 14:44:47
цитата:
Лена, это не пространная информация про "Это", просто не захотелось писать очень много о центре электроники, который не стоит таких усилий. Справочная служба "Это" (только просит поставить оценки) не владеет истинной информацией о наличии товаров в магазинах. Хотели, например, купить TV Sony 29". В справке говорят: есть в большом количестве и где. Муж приехал в магазин, оказалось, что стоит 1 TV на витрине 1,5 года (краски поблекли, отмыть от пыли невозможно). Выбрал, что понравилось. Оказалось упаковки нет, нашли другую. TV через полгода сломался. Гарантийный талон никто не заполнил. Пришлось ехать (живем в МО). Отвезли в сервис. Заводские номера не совпадают. И началась нервотрепка со справочной службой. У них нет даже информации о телефонах конкретных магазинов. Претензии рассматривают в течение 3-х рабочих дней. Ни ответа, ни привета. Опять звоню. Оставьте претензию, рассмотрим еще в течение 3-х рабочих дней и т.д. В "Это" есть служба по контролю обслуживания покупателей. Но в чем этот контроль заключается я так и не поняла.


Я не буду спорить, вы не первая и не последняя нав, видимо моим друзьям просто повезло с покупками там, значит все плохо в Это..., у меня создается устойчивое впечатление, что плохо везде, нет хороших отзывов почти))
А, мне тоже что то везёт пока, нет плохих эмоций в шопингах

to toshop
Действительно очень симпотишный дизайн
ответить | ответить с цитированием
viagra 150mg open priligy 30mg
viagra 150mg link priligy 30mg
drug manufacturer coupons go discount pharmacy card
cipro 250mg blog.tgworkshop.net cephalexin pill
cipro 250mg blog.tgworkshop.net cephalexin pill


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020