актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 ноября 2021 г.
Икея - убогий магазин с плохим качеством товара
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
18.02.2008 11:52:12
жалоба
просмотров: 9723
комментариев: 31
Safik
пожаловаться |
Икея - убогий магазин с плохим качеством товараИкея - самые отвратительные магазины! Зайдя в магазин, у покупателей обычно разбегаются глаза. Цены низкие, но и качество отвратительное! Мало того, что пока добираешься до этого магазины тебе приходится ехать в битком набитом автобусе, так и в магазине народу очень много. В Европе уже появлися термин "Дизайн от Икея". Полки, столы, стулья, шкафы - качество отвратительное, дерево совершенно не обработано, разваливается и щепки впиваются в руки. Посуда отвратительного дизайна, одеяла и полотенца разваливаются при персой стирке! Неужели люди не видят, что совершенно некачественный товар продают!!!
С детьми вообще советую не ездить ни в Икею, ни в Ашан, ни в Мегу, особенно на выходнях.
Вроде бы компании большие, деньги гребут лопатой, а проблему с бесплатным транспортом решить не могут. Жалко тех детей, которых "родители" запихивают в автобусы. Меня как-то чуть не задушили собственным шарфом, а какому-то мужчине дверьми зажало пятую точку! Вот и думайте плакать или смеяться! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:
|
|
27.02.2008 10:55:45
Safik
пожаловаться
|
Во-первых, маршрутку хрен дождешься,
Во-вторых, я не брат, а сестра уж если на то пошло 
В-третьих, не понимаю тех мамашек, которые в новогоднюю суматоху тащят своих детишек дошкольного возраста в бесплатные автобусы до ИКЕА.
В-четвертых, неужели сложно сделать на остановках этих аццких автобусов специальные турникеты, чтобы люди змейкой заходили в автобусы?
В-пятых, ездила я как-то в маршрутке, зрелище не для слобонервных, кто успел, тот сидит, а кто не успел стоит всю дорогу, согнувшись в три погибели! Маршрутки доверия не внушают. А если пробка, так в этой маршрутке и коньки не долго отбросить! Особенно после покупок, с громадными пакетам.
УВАЖАЕМЫЕ УПРАВЛЯЮЩИЕ МАГАЗИНАМИ ИКЕА!!! СДЕЛАЙТЕ ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ БЕДНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!
Вас бы в автобус посадить, в часы наибольшей активности!!! Мнение бы сразу изменилось!
Ну а про качество вещей в ИКЕА вообще молчу!!! ни одной достойной вещи я там не приобрела! Но больше всего в магазинах жалко цветы! за ними вообще кто-нибудь следит? Их поливать надо!!! А у всех деревянных вещей занозы убрать! Кто-нибудь в этом "магазине" знает про предпродажную подготовку?! сомневаюсь!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
28.02.2008 15:44:29
Елена
пожаловаться
|
fik, термин "дизайн от Икеа" появился вместе с Икеей. Только Вы его не правильно понимаете. Возможно где то случайно услышали, и "применили" как понравилось. А в общем и целом забавные у Вас посты. В двух постах Вы трижды как минимум прямо противоречащие друг другу рассуждения написали. Какая же каша в голове должна быть Или мысли проносяца с невероятной скоростью, вы не успеваете за ними?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
28.02.2008 18:06:33
Safik
пожаловаться
|
Уважаемая Елена!
Я смотрю Вас очень терзают мысли в моей голове!
ИКЕА - отстой! Пусть участся делать нормальную, готовую продукцию!!! и починят эти дебильные парковки и наладят движение автобусов!
THE END
Всем спасибо! Все свободны!
ЗЫ. Лена, Вы видимо любительница ИКЕА! Качество Вас не интересует. Стреднестатистической житель этой отвратительной страны, где все друг на друга плюют!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
28.02.2008 18:12:46
Елена
пожаловаться
|
Safik, я не любительница Икеи, и если качество меня не радует, я не покупаю. Я спокойно к этому отношусь. Согласитесь, любой товар найдет своего покупателя. Интересно, почему ж Вы так не равнодушны к Икее? И вроде бы "отстой" с одной стороны, а с другой по постам видно что вы неплохо осведомлены и об ассортименте, и о ценах, и о качестве, и о том как добраться. Чувствуется что не раз там были...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.02.2008 10:55:55
Коллега
пожаловаться
|
Safik, да незачем Вам так переживать! Нервную систему свою только разрушаете! Машина у Вас есть - "...Кстати, на одной из таких парковок, я чуть не сделала дырку в бензобаке! Надо было сфотографировать эту дыру и предоставить им счет за починку машины!...", дитятю своего (если есть) нет необходимости в маршрутке поверх голов на руках держать, не нравится ассортимент и качество в Икеа - на дворе демократия, свобода слова/выбора и здоровая конкуренция - воспользуйтесь правами гражданина. Кстати не забудте сходить на выборы - как "...стреднестатистической житель этой отвратительной страны..." и отдайте его в пользу тех кому, как Вы думаете, не наплевать на Вас!
Автобусы не являются собственностью Икеа - они собственность МЕГИ, где Икеа пайщик, такой же как и ОБИ и АШАН, так что неправомерно обвинять в разрушенных парковках и отсутствии транспорта "одного из".
А по поводу Икеа, вообще, ни одного плохого слова сказать не могу - настолько думающая вперед компания, с самым иновационным и креативным отделом маркетинга (вспомните, хотя бы, рекламу по СМИ) не говоря уже о сервисах внутри магазина, грамотной планировкой отделов с направлением движения, детской комнатой отдыха, рестораном и закусочной, спецпарковкой для погрузки товара и т. д.
И действительно заботящаяся о своем "лице", в глазах клиентов - не забуду плакатов по всей парковке, о отзыве назад всей партии проданых детских кроватей, о отзыве мягкой игрушки, содержащей большее количество синтетики, чем рекомендуется, и плакате в закусочной, что то типа - ..."Уважаемые клиенты! Убирая за собой со столов, Вы делаете часть работы, на которой мы экономим за содержание уборщиц, что позволяет нам держать цены в закусочной на низком уровне..." По поводу качества и цен - это реально конек Икеа! Экономия на всех видах дополнительных затрат на производстве/транспортировке, дает настолько низкую цену "на выходе", что всегда будет пользоваться огромным успехом у покупателей, независимо от их состояния дохода. Не знаю как квартиры, но множество друзей полностью обставило дачи товаром из Икеа. Причем получая от физического труда удовольствие! Круто же на солнышке, с холодной бутылочкой пивка и шашлычком, построить из себя Мужика - Хозяина с отверткой, кисточкой и банкой эмали!
Так что, при всем уважении, не Вам поучать компанию о производстве готовой продукции, с более чем сорокалетней историей, которая так уверенно смотрит в будущее, иновационно решает проблемы и чувствует новые веяния запросов клиентов "кожей"!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.02.2008 14:55:30
Safik
пожаловаться
|
"не говоря уже о сервисах внутри магазина, грамотной планировкой отделов с направлением движения, детской комнатой отдыха, рестораном и закусочной, спецпарковкой для погрузки товара и т. д." - да, направление движения, действительно полезнаю штука, без нее никуда. Детская комната - они хоть раз эти шары, в которых столько дитей копашатся, хоть раз мыли? сомневаюсь. ресторан и закусочная - с тележкой пихаться в проходах, придумать ничего умнее не могли. спецпарковка - вы ее точно хорошо разглядели? абсолютно не удобно сделана! Реклама ИКЕА - навязывают нам каждый день по телевизору, в почтовый ящик кидают буклеты. зомбируют людей! как в общем-то и все остальные предприятия.
но все равно останусь я на своем - качество продукции ИКЕА оставляет желать лучшего! не знаю как в других странах, но наши ИКЕА отстой!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.02.2008 15:35:29
Коллега
пожаловаться
|
Последний вопрос который Вас, минумум, озадачет, не говоря о том, что не сможете ответить - А Вы где нибудь, в другой сетке, хотя бы ЭТИ дополнительные сервисы видели?! Повторю еще раз - магазин Икеа, как никто другой в нашей стране, обладает всеми свойствами, чтобы приехать всей семьей и действительно получить удовольствие от приобретения покупок. Причем приобретение неторопливое и взвешенное, где никто/ничто (даже сытые родные дети) не отвлекают и не торопят Вас с выбором. И если человек не может получить удовольствие, в счет своего (единичного!) менталитета - это проблема самого индивидума.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
06.03.2008 13:51:02
Safik
пожаловаться
|
бесплатные автобусы есть у торгового коплкеска Рио. Покушать можно в любом торговом компликсе, странно, что вы этого не замечаете.
Комната для детей есть практически во всех торговых центрах.
Шары только для покупателей "моют".
На моих глазах ребенок вышел весь грязный и пыльный из-за этих шаров!
И вы все не заткнете мне рот, поскольку этот сайт создан для отзывов, предложений и жалоб по различным магазинам! По крайней мере ИКЕА потеряла хоть маленькой, но весомый процент прибыли за счет моего кармана, а также всех моих друзей и близких, солидарных со мной! Нужно следить за всеми мелочами, если они не хотят терять покупателей!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
09.04.2008 15:04:52
Safik
пожаловаться
|
ну нихрена себе разворот событий! Лена, следите за тем, что говорите!
Фигаро - сенкс за поддержку!
ИКЕА - отстой! недовольных много! обратите в конце концов на наши отзывы о Вашей работе! Хватит ковырять в носу и класть деньги себе в каран! Начните наконец-то работать!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.04.2008 22:55:11
Добрый мститель
пожаловаться
|
Safik, я не могу согласиться что магазин убогий. Кухонный стол покупал именно в ИКЕА. А покрыть можно и самому лаком или за отдельную плату Вам его и покроют и все сделают. А так же любой товар в ИКЕА снабжон полноценной инструкции как его собрать. Несколько вещей сам собирал по инструкции, и чего они уже как 1-3 года стоят и не развалилсь, почему?
Да и тарелки там же покупал. Очень удобные. Но как говориться на вкус и цвет товарещей нет.
ТО Коллега
"Автобусы не являются собственностью Икеа - они собственность МЕГИ, где Икеа пайщик, такой же как и ОБИ и АШАН, так что неправомерно обвинять в разрушенных парковках и отсутствии транспорта "одного из". "
Внимание коллега, слукавил в google набираем
"управляющая компания ТЦ Мега"
Ответ:
Торговый центр Мега Молл в Химках
Девелопер IKEA
Управляющая компания ООО «IKEA МОС»
Ждемс сногшибательных комментарий от коллеги. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
04.10.2010 11:38:35
malp
пожаловаться
|
Уважаемый коллега, сразу видно, что Вы ни разу покупали кухню в Икея. С сервисом в Икея очень тяжело. Чтобы купить одну кухню мне пришлось 5 раз простоять по часу и больше в электронных очередях. Ездить в Икею 3 раза.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
04.10.2010 13:04:46
malp
пожаловаться
|
Если она не развалится через 3 месяца, как у многих бывает, то, наверное буду довольна.
Хотя даже это не компенсирует потери, нанесенной моей нервной системе. На западе бы за такое, можно хотя бы денежную компенсацию получить.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
04.10.2010 13:25:57
Anna
пожаловаться
|
Ну, у меня не развалилась 
Насколько я понимаю ИКЕА - не является магазином с мебелью клмсса-люкс, он - для людей, которые готовы поступиться некоторым своим удобством в целях съэкономить весьма существенную сумму денег.
И еще - мы, покупатели голосуем кошельком за тот или иной товар. Если я вижу что меня не устраивает магазин, я вряд ли буду 3 раза ездить в магазин, который мне так сильно не понравился.
Видимо, цена кухни все-таки Вас привлекла больше и Вы решили идти к своей цели до конца
Кухни там потому и дешевле, что Компания съэкономила на всем, чем смогла, чтобы продать ее Вам по столь невысокой цене
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
04.10.2010 14:46:57
malp
пожаловаться
|
Я бы не сказала, что цена кухни была низкой. В первую поездку мне не удалось её преобрести, потому что не все её части были в наличии. Причем мне пришлось выстоять электронную очередь, несмотря на то, что я уже конкретно знала, какие шкафы и какого размера мне нужны. Мне предложили оформить заказ и подождать пока не соберётся вся кухня. Я согласилась и поинтересовалась как мне её оплатить. Мне сказали, что оплата всего заказа производится на кассе, а забирать весь заказ я буду в отделе получения крупногабаритного товара. Через несколько дней мне позвонили и сказали что я могу забрать заказ. Я ещё раз уточнила, как оплачивать и получать заказ. Мне ещё раз подтвердили, то же что и ранее. Приехав на следующий день в кассе я не смогла проплатить кухню, пробивалась другая сумма. Меня отправили в сервис. Там мы простояли 1,5 часа, потому что обслуживало всего 2 девушки и одна из них почти час работала с каким-то иностранцем. И Вы хотите сказать, что это хороший сервис?
Из отдела сервиса меня отправили в отдел кухни. Там снова электронная очередь на час. Я бы плюнула на эту кухню и уехала, но поскольку у меня нет машины я наняла знакомого и обещала ему заплатить за доставку. Платить за порожняк? Я не Рокфеллер!
В отделе кухни, были очень удивлены тем, что меня первый продавец отправил на кассу с бланком оформленным не в день оплаты. Там мне переоформили бланк оплаты и отправили на склад самообслуживания собирать часть товара самостоятельно. Должна Вам сказать, что ящики, которые я должна была там забрать были довольно тяжелые и грузить их в тележку женщине в одиночку чревато последствиями для здоровья. Благо я была не одна. Проплатив всё благополучно на кассе. Мы ещё полтора часа ждали выдачи товара. Но и на этом всё не закончилось. На следующий день, пытаясь сообразить, что в какой коробке лежит. Я обнаружила, что продавец в отделе кухни, всучил мне вместо шкафа под мойку с отдельно открывающимися ящиками. Шкаф с одной выдвигающейся панелью. И теперь мне нужно ехать в Икею третий раз, чтобы её обменять. Везти её на себе я не могу. Она достаточно тяжелая.
Я позвонила в сервис, в надежде, что если это вина продавца они сами мне её заменят. С сервисе ответили, что вот если бы она не подходила к Вашей кухне по комплектации, это была бы вина продавца. А то что даже после того, как я ему ткнула в картинку он вписал не ту мойку, это я теперь никому не докажу.
Надо быть мазахистом, чтобы так экономить деньги за счет своего здоровья. Если бы я могла себе представить, что покупка кухни в Икее, будет мне стоить стольких нервов, никогда в жизни не поехала в этот ужасный магазин!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
04.10.2010 16:00:16
Anna
пожаловаться
|
| malp, 04.10.2010 14:46:57 | цитата:
Я обнаружила, что продавец в отделе кухни, всучил мне вместо шкафа под мойку с отдельно открывающимися ящиками. Шкаф с одной выдвигающейся панелью. |
|
Проверять бланк заказа - весьма не лишнее занятие. Продавцу то зачем "всучать"? Могло произойти банальное недопонимание друг друга.
Ведь покупая билет на поезд или самолет - Вы проверяете купленный билет и если нет - то удается ли Вам тогда потребовать например от Железной дороги компенсации за неправильно "Всученный" билет?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
04.10.2010 16:23:47
malp
пожаловаться
|
Чтобы проверить бланк заказа нужно как минимум прочесть что там написано, а когда вместо слова вставлено три буквы прочесть человеку не обученному читать шифровки невозможно.
Вот интересно, как могло произойти недопонимание, когда он у меня спросил: "Ящики должны выдвигаться по-отдельности?" И я ему ответила: "Да, по-отдельности" Как из такой ситуации могло выйти недопонимание, я лично не понимаю!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
04.10.2010 17:28:15
malp
пожаловаться
|
Anna, Вы хотите меня убедить, что в Икея хороший сервис. Это не возможно. Я видела этот сервис. На получении крупногаборитного товара перед нами стояла пара - парень с девушкой. Так вот я свои 14 коробок ждала полтора часа, а они свой диван ещё дольше. На вопрос девушки: "Почему так долго?" последовал ответ: "Возможно матрас от дивана лежит на верхнем стелаже" Т.е. этим горе-работникам было просто лень залезть и снять матрас. Я уехала из Икеи после всех злоключений в начале двенадцатого часа ночи. А они так и остались ждать свой матрас. Вы можете назвать это хорошим сервисом?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.10.2010 9:51:33
anna
пожаловаться
|
Я никого не хочу убедить, что в ИКЕА хороший сервис. Так же я не стала бы утверждать, что сервис в ИКЕА - отвратительный. Он мог бы быть и лучше, но он в принципе соответствует тому уровню магазина, к которому относятся магазины ИКЕА.
Я всего лишь пытаюсь быть объективной.
И еще хочу сказать по поводу "горе-работников". Им не лень. Дело в другом. "Верхний стеллаж" - означает самый верхний уровень стеллажей в магазине и залезть туда можно только используя специальную технику, которой пользоваться в часы работы магазина (ради безопасности самих же покупателей) строго запрещено.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.10.2010 11:38:09
malp
пожаловаться
|
Интересно, и откуда Вы столько знаете о работе магазина? Вы явно не покупатель. Но для сотрудника Вы тоже слабоваты. Насколько я понимаю, Ваша работа на этом сайте заключается в урезонивании недовольных покупателей. Может Вас плохо обучили? Но так как Вы, не работают с возражениями. Своими замечаниями Вы вызываете только раздражение.
А уровень Икея просто не соответствует обещенному рекламной компанией. Я бывала во многих крупных маркетах, пока ремонтировала и обставляла квартиру. Но с таким низким уровнем обслуживания нигде не сталкивалась.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.10.2010 11:51:30
Anna
пожаловаться
|
Я не работаю на этом сайте, так же как и Вы. Я высказываю всего лишь свое мнение. Я также разделяю Ваше раздражение по поводу многих прорех в работе магазина.
Меня никто не обучал, я всего лишь, в отличие от Вас более внимательный покупатель и, видимо, лучше Вас умею усваивать иформацию, которая дается для ВСЕХ покупателей этого магазина.
То, что отличная от Вашей точка зрения вызывает у Вас раздражение, говорит лишь о Вашем нежелании здраво оцеивать ситуации, в которых Вы оказываетесь
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.10.2010 13:20:30
malp
пожаловаться
|
Меня раздражает не отличная от моей точка зрения, а Ваше желание судить не имея никакого представления о ситуации. Прежде чем что-то говорить, не мешало бы иметь больше информации.
Хотелось бы добавить о Вашем замечании об использовании специальной техники. Насколько я знаю доступ покупателей на склад крупногаборитной продукции запрещен. Вывоз её к стойке получения производится исключительно работниками магазина. Причем даже заходить за стойку покупателям запрещено. В чем же опасность для покупателей, если на складе воспользуются техникой? Это же не склад самообслуживания, где действительно ходят покупатели.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
05.10.2010 14:39:51
malp
пожаловаться
|
Не знаю почему этот склад так называется и по какому принципу часть продукции лежит на складе самообслуживания, а часть на складе крупногаборитной продукции. Могу только сказать, что те части кухни, что я ждала полтора часа у стойки получения крупногаборитного товара, значительно меньше по размеру даже детского матраса
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
06.10.2010 14:13:02
malp
пожаловаться
|
Я заметила
Это надо очень постараться, чтобы расположить вход рядом с выходом, но так, чтобы от входа к кассам пришлось идти не меньше получаса даже по самому короткому пути
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.10.2010 15:51:58
еленка
пожаловаться
|
Конечно затейники
Приедешь за определенной покупкой, например за письменным столом, и когда уже подходишь к кассе, начинаешь задумываться, а впишемся ли мы(?). Наберешь всякой всячины, белье, покрывала, всяких детских штучек, прикольных безделушек, посуду. И ведь всё нужно, ничего выкладывать не хочется =)
Давно это было, но с тех пор ничего не сломалось, не порвалось, только детское утратило актуальность и уехало на дачу. Так что Сафик не права насчет качества. И как-то правда не понятно, что ей было нужно от Икеи, если столько негатива ))
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2022
|
|