новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отвратительное отношение к покупателям


войти или зарегистрироваться


Медиа Маркт. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.07.2014 22:15:50

жалоба
просмотров: 3003
комментариев: 1

Юрий

пожаловаться

Отвратительное отношение к покупателям

23 июля 2014 года в 19.10 я обратился по телефону (495) 967-91-00 , чтобы приобрести товар телевизор SONY KDL-40R474A в магазине на Каширском шоссе (на сайте в Интернете имелась аналогичная информация, что товар есть – скрины экранов сохранены – про витринный образец там упоминания нет). Мне по телефону подтвердили, что товар есть в наличии в достаточном количестве более 5 штук (в том числе обязательно есть невитринные экзмепляры), попросил проверить чтобы не тратить время, но мне еще раз подтвердили, что товар есть в наличии и на мою просьбу зарезервировать пришла СМС с номером заказа 208-97-918. Приблизительно в 19.20 и 19.40 я опять звонил по вышеуказанному телефону и уточнял, можно ли подъехать сегодня и купить телевизор, а также попросил проверить цену и наличие (что есть достаточное количество запечатанных в коробке) уточнял и переспрашивал более 3 раз (!!!), уточнил время работы магазина сегодня. Мне сказали, что есть в достаточном количестве по цене указанной на сайте, но чтобы я приехал по возможности не позднее чем за 15 минут до закрытия. В 21.53 23 июля 2014 года я был в магазине на Каширском шоссе, но в наличии оказался только витринный образец, что меня не устраивало. На мою просьбу продать мне данный товар (новый в упаковке), как мне было обещано по телефону мне было отказано, сославшись, что есть в наличии только витринные образцы. Кроме того продавец магазина Каштанов ехидно улыбался и бросался какими-то репликами в мой адрес.
Получается, что информация на сайте и информация, предоставляемая сотрудниками MEDIA MARKT по телефону, осознанно вводит меня и других покупателей в заблуждение и дезинформирует. А отношение продавцов магазина к покупателям выглядит просто издевательским.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:

имя:
e-mail:

28.08.2014 22:12:29
marina13_84
marina13_84

пожаловаться

согласна с Вами
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024