актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 22 апреля 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
29.02.2016 17:58:42
жалоба
просмотров: 2329
комментариев: 1
Данэла
пожаловаться |
Клиенты-" ПРИДУРКИ"в Москве на Наметкина 9 уже неоднократно была свидетелем хамского отношения кассиров к покупателям ! на просьбы пригласить администратора- отвечают отказом, либо игнорируют. на рабочих местах сидят за кассами без бейджа, отказываются представляться/называть свою фамилию при составлении жалобы! Еще ни разу не встречала более хамского отношения, чем в этом магазине. 28.02.16, ориентировочно в 18.30 работала одна касса, очередь собралась большая. За второй ( вторая открытая касса) сидела кассир и разговаривала с другим сотрудником ( по словам кассира -это была администратор). на вопрос клиентов "работает ли касса?" администратор ( не уверенна, что это администратор, потому что неоднократно видела ее сидящей за кассой) ответила -"нет! вы что слепые ? не видите??" ( после чего поставила табличку :" касса не работает". покупатели прошли в соседнюю кассу, через секунд 30 она вышла и сказала :" вам же сказали проходите! вы что ПРИДУРКИ все что ли?!" сказать, что весь магазин замер от хамства-не сказать ничего ! Мы прошли возмущенно на кассу, ( за которой сидела кассир, которая хохотала с администратором в рабочее время), клиенты выразили своё непонимание от такого грубого отношения, после чего кассир заявила : " Сами виноваты!" ( в чем именно, никто не понял). После чего я обратилась к кассиру со словами "Женщина, почему ваш сотрудник обзывает клиентов?" на что мне было отвечено " не надо ко мне обращаться "Женщина"! только молодая леди!!!" пока мы, собравшись с другими клиентами пытались написать жалобу, нам было отказано в предоставлении ручки, отказывались представиться на кого писать жалобу, также слова других сотрудников :" ой ладно, успокойся, скоро уедешь", "опять эти москвичи чем-то недовольны", "да пофиг, пусть пишут", "толку то от их записулек"..... потом кассир в адрес двух покупателей высказалась :" Вы тут вообще пива понабрали и начинаете мне тут еще что-то возмущаться, берите пиво и валите пить его" !! а! да!еще забыла добавить!:когда один из клиентов начал фотографировать кассира-хамку( потому что он отказывалась представиться ), она сказала :" да фотай, на здоровье, ночью будет чем развлечься!!!!!!!!!!!!!!!!
Ваши сотрудники, явно не боятся ни начальства, никого !!!
адрес магазина:
г. Москва, ул. Наметкина, 9 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|