актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 1 января 2023 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
20.03.2016 19:31:07
жалоба
просмотров: 1834
комментариев: 0
Алина
пожаловаться |
Ужасное обслуживание!!!Добрый вечер!Ни кому не рекомендую делать спец заказ какого либо товара и оплачивать его заранее!по крайней мере в Леруа Ногинск точно!Мы заказали двери по спец заказу в Леруа г.Ногинск нам продавец консультант сказал что ждать заказ придется в течении 3-4 недель, мы согласились, но сначала нужно оплатить полную стоимость заказа, мы оплатили.Двери пришли в магазин в течении указанного срока, как и говорил продавец, даже раньше, заказ делали 11.02.2016 а привезли их уже 25.02.16 со мной связался продавец который нам и оформлял эти двери Уваров Олег Вячеславович и сказал что двери в магазине, также спросил когда вам их подставить на доставку.Т.к у нас сейчас идет ремонт в квартире и даери пока не особо нужно я попросила поставить ЕСЛИ ЭТО ВОЗМОЖНО на конец следующего месяца а точнее на 20.03.16 на что мне молодой человек ответил что без проблем конечно можно, ждите вам 20 все привезут.
Сегодня 20.03.16 двери так и не привезли, я звоню в службу доставки узнать что с нашими дверьми, на что они мне отвечают что мы ничего не знаем у вас не стоит доставка на сегодня, я спрашиваю как так?мне обещали что их сегодня доставят, они говорят мы ничего не знаем это вопросы не к нам а к отделу где продают даери. Я звоню в этот отдел там ни кто не берет трубку, я заново перезваниваю в отдел доставки, описываю всю ситуацию, девушка меня выслушала пообещала разобраться, за что ей отдельное спасибо.через определенное время мне перезванивает она и говорит что двери как лежали на складе как они пришли так и лежат ни кто их на доставку не ставил!!!!!!!я не понимаю как так можно вообще?!!!а если бы я не позвонила сама?!мне бы их вообще не привезти?!а деньги заплачены!ремонт в квартире приостановлен!!!Что за специалисты работаю в магазине?!а именно Уваров Олег который занимался нашим заказом!!!!!!почему он не выполняет свою работу должным образом?!!!
Больше никогда ничего не закажу в этом магазине по спец заказу!
Девушке в службе доставке спасибо, за то, что помогла с решением проблемы!
адрес магазина:
г. Ногинск, 50 км + 400 м автомобильной дороги М-7 "Волга" д. 5 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|