новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Испорченные продукты, хамство


войти или зарегистрироваться


Зельгрос. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


28.07.2009 16:12:54

жалоба
просмотров: 4073
комментариев: 1

Татьяна

пожаловаться

Испорченные продукты, хамство

25.07.2009 покупали продукты в Зельгрос, качество оставляет желать лучшего... сразу по приезду домой обнаружила тухлое яйцо - выкинула, на следующий день еще одно... когда дошла до фарша - оказалось "тухляк"... поехали менять. очень долго ждали пока придет уважаемый ФИО по работе с клиентами, дождались... не дослушав нашу проблему, стал перебивать и ками-то неправдопадобными терминами, доводами решил нам отказать, попросив ФЗ о "Защите прав потребителей" нам отказали, т. к. его просто напросто его у них нет, и это в такой больший торговой организации. Нашему терпению приходил конец, попросили подойти директора, - пришел старший менеджер - быстро и только тогда беседуя с ним минут 40, растолковывая ситуацию уже ему, и показывая на не качественный товар, лежащий на полках магазина, пришли к одному знаменателю - нам вернули деньги и обменяли товар... и это спустя час беседы, ругани, нервотрепки, потери драгоценного времени-все равно пришли к одному и тому же... я была лучшего о селгрос.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Зельгрос:

имя:
e-mail:

23.09.2009 23:06:36
MonaLisa
MonaLisa

пожаловаться

уважаемая Татьяна!
так Вы все-таки определитесь, были ли Вы в "Зельгрос" или в "селгрос" ))
по поводу тухлых яиц ничего не могу сказать - не попадались как-то, где бы я их ни покупала )
а вот насчет фарша - это Вы зря! меня мама просит каждый раз, как только узнает, что я в ту сторону еду - и ей тоже взять. а уж моя мама изучила все магазины, сети и рынки! ))
котлеты получаются отменными! никакой макулатуры в фарше не находила и ВСЕГДА брала его свежим. да и цена на фарш вполне нормальная.
может быть, Вы его забыли в пакете в прихожей? тогда понятно, откуда запах ))
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024