 войти или зарегистрироваться
|
|
|
08.01.2010 22:44:09
жалоба
просмотров: 3594
комментариев: 1
Надежда
пожаловаться |
хамство сотрудниковС откровенным хамством продавцов столкнулись мы с мужем в конце декабря 2009 г. в магазине Касторама-Котельники (Новорязанское шоссе, Москва). Зовут продавцов Кубанков Иван и Павлов Сергей. Пока мы выбирали плинтуса и комплектующие к ним, эти два типа, стоя у нас за спиной и ни мало не стесняясь других посетителей, просто шокировали нас своим разговором: сплошной мат!!! На наши замечания прекратить материться, сотрудники компании Касторама даже опешили, они не поняли причину нашего недовольства! Подошедший по нашему требованию старший по должности продавец Кирин Дмитрий лишь тупо смотрел на них и беззвучно шеввелил губами, так ничего и не произнеся Сложилось впечатление, что он боится их. "жалуйтесь, нам все равно", получили мы в ответ.
Надо ли говорить о том, что настроение наше в преддверии Нового года было испорчено?
Уважаемая администрация магазина! Кого вы набираете в свои магазины? Вам надо тщательнее готовить своих сотрудников и не допускать откровенного и омерзительного хамства и грубости, с которой столкнулись мы, если Вы дорожите своей репутацией, не говоря уже об элементарных правилах общения с клиентами. Ваши сотрудники работают против Вас.
Надеюсь, что Вы учтете наши замечания, так как в целом магазин хороший
Надежда | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Касторама:
08.02.2010 9:13:35
sapfira8
пожаловаться
|
Сотрудники матерятся??? Могут, конечно, и послать, наткнулась я на такую историю, но чтобы при покупателях матерились - это что-то. Это ненормально. Одного не пойму: разве их не учили хорошим манерам в детстве? Хотя, возможно, если их родители матерились, то неудивительно, что и они матерятся.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|