новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.

оперативность

войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.01.2010 15:14:10

благодарность
просмотров: 3001
комментариев: 2

Елена

пожаловаться

оперативность

Добрый день!
В феврале прошлого года купили диван Фиджи (евро книжка). Оказалось, что при трансформации его в кровать между матрасами образуется большая щель, причем в середине больше, чем по краям: примерно 5 см. Т.к. использовать его в качестве кровати начали только в ноябре, думали в ЦД нас уже пошлют далеко и надолго. Но на всяк случай позвонили. Мне вежливо предложили оставить в салоне рекламационное заявление, что я и сделала. Потом приехал мастер, посмотрел, все замерил, уехал. Через неделю диван уже забрали для устранения дефекта. Небольшая заминка вышла со сроками - обещали уложиться в 10 дней, через 12 пришлось звонить самой, выяснилось - что больше не выпускают данную модель в той обивке, которая была у нас, и нужно или выбрать новую обивку (выходило с доплатой) или новый диван. Мы выбрали новый диван, который нам без проблем и очень быстро доставили. Огромное спасибо!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
 e-mail:
14.01.2010 17:24:51
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемая, Елена.

Спасибо за позитивный отзыв.

Для посетителей форума сообщаем, что по Закону срок устранения недостатков в товаре по рекламации может составлять 45 дней, если иное не оговорено в договоре.

Т.е. наши службы сработали, действительно оперативно.

Ещё раз спасибо за оценку наших усилий.

С уважением, Цвет Диванов
ответить | ответить с цитированием
07.04.2010 15:43:34
Ольга
Ольга

пожаловаться

Елена, а скажите, вы второй диван тоже Фиджи угловой взяли? я хочу в том же Цвете Диванов купить его. Он удобный? практичный?
буду благодарна за отзыв.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024