актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
06.10.2010 13:34:33
информация
просмотров: 4492
комментариев: 2
Наталья
пожаловаться |
Диван БерлинДобрый день, купили диван Берлин примерно 1 год назад, все было отдично, доставили в срок, да и качество нравилось, но с недавних пор выкытная часть дивана (механизм Дельфин),при разложенном состоянии дивана стала "отъезжать" от основной части дивана и получается две отдельные друг от друга составляющие дивана, можно ли это исправить по гарантии,если нет, то можем рассмотреть вариант выезда мастера за деньги, а то как то не очень удобно, особенно это происходит по ночам когда спишь | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
|
|
07.10.2010 0:09:43
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Наталья, 06.10.2010 13:34:33 | цитата:
можно ли это исправить по гарантии,если нет, то можем рассмотреть вариант выезда мастера за деньги, а то как то не очень удобно, особенно это происходит по ночам когда спишь |
|
Уважаемая Наталья, здавствуйте!
Гарантия на большинство наших диванов составляет 2 года (на некоторые модели 18 месяцев).
Вам необходимо наисать рекламацию с описанием проблемы в магазине по месту покупки.
В ответ на Ваше обращение к Вам выедет нам мастер и на месте оценит "размер бедствия". Если ситуация подподает под арантию, то мы всё поправим, разумеется, бесплатно.
Если причиной неприятности послужили механические повреждения (кторые не попадают под гарантийное обслуживание) мы сможем отремонтировать Ваш диван за оплату.
Цены на платный ремонт в нашем сервисном центре вполне приемлемые.
Но, возможно, прав Василий и проблем Вашу можно легко устранить на месте. Обратитесь, пожалуйста, в магазин.
С уважением, Цвет Диванов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|