 войти или зарегистрироваться
|
|
|
03.12.2010 23:09:33
жалоба
просмотров: 2591
комментариев: 0
Светлана
пожаловаться |
Обман продавцаЗдравствуйте! Очень люблю магазины "Л Этуаль". Но сегодня была огорчена поведением персонала. Находясь в вашем магазине, по адресу: г. Липецк, ул. Терешковой 35 Б (торговый центр МОЛЛ), хотела приобрести т. воду ECLAT, которой пользуюсь регулярно на протяжении нескольких лет. В наличии оказались только маленькие флаконы по 30 мл и девушка продавец (как указано в чеке №29), к сожалению, не посмотрела имени, посоветовала приобрести по ее словам ТОЧНО такую же туалетную воду с идентичным ароматом, только в другой упаковке (50 мл и другой окрас самого флакона) с меньшей ценой, объясняя это тем, что на данный момент "Л Этуаль" сделал такую акцию покупателям к новому году. Я несколько раз уточнила у девушки про содержимое флакона (его аромат), она продолжала уверенно убеждать меня в ее словах, хотя проверить и послушать не предложила. Я приобрела данный продукт и выйдя из магазина открыла упаковку. запах оказался похожим, но, к сожалению, не тем и совершенно мне не понравился. Я вернулась тут же в магазин и спросила у персонала, как так получилось, что они убеждали в одном, а на деле оказалось другое. Меня поразило то, что они признали тут же свою ошибку, то что ввели меня в заблуждение и... даже не извинились, ни продавец, ни администратор. Естественно не поменять, не вернуть т. воду я не могу. Так почему я должна страдать и нести убытки из-за неквалифицированных работников?
Очень обидно!! Просто зашла и выбросила деньги на ветер! А ведь они нам всем достаются с большим трудом!  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Летуаль:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|