актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 23 апреля 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
16.05.2011 22:12:19
жалоба
просмотров: 2990
комментариев: 2
Андрей
пожаловаться |
Рукоприкладство, хамствоЗашел сегодня в магазин (Пятерочка), в Северном Бутово, в торговом комплексе Апельсин. Все кассы работали, и все равно народу было слишком много, решил уйти без покупок, через кассу пройти было невозможно. Решил выйти через вход. Вышел, на меня налетел какой-то урод без формы и без бейджика. Без лишних слов последовал удар в грудь (мне). После чего, попытка обыска. Я просто оттолкнул сего персонажа, после чего данный персонаж (охранником его сложно назвать) посчитавший меня более сильным, завопило на весь торговый центр о помощи. И после того как подошли грузчики продолжил попытки обыска. На мой конкретный вопрос о том, насколько этот персонаж имеет право меня обыскивать, меня угрозами стали заталкивать в служебное помещение, и якобы они имеют на это право. В этот момент по эскалатору спустился охранник из службы безопасности Торгового центра. Тут данный персонаж резко успокоилось, и разрешил покинуть магазин.
Я понимаю, что возможно не стоило выходить там, где нет выхода. НО сделайте тогда выход без покупок, обозначьте хоть как-то охрану, и запретите рукоприкладство. Если такое повторится вновь, будет две жалобы, одна в милицию вторая в отдел по защите прав потребителей (могу ошибаться с названием) | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:
17.05.2011 11:47:14
Прохожий
пожаловаться
|
| Андрей, 16.05.2011 22:12:19 | цитата:
Зашел сегодня в магазин (Пятерочка), в Северном Бутово, в торговом комплексе Апельсин. Все кассы работали, и все равно народу было слишком много, решил уйти без покупок, через кассу пройти было невозможно. Решил выйти через вход. Вышел, на меня налетел какой-то урод без формы и без бейджика. Без лишних слов последовал удар в грудь (мне). После чего, попытка обыска. Я просто оттолкнул сего персонажа, после чего данный персонаж (охранником его сложно назвать) посчитавший меня более сильным, завопило на весь торговый центр о помощи. И после того как подошли грузчики продолжил попытки обыска. На мой конкретный вопрос о том, насколько этот персонаж имеет право меня обыскивать, меня угрозами стали заталкивать в служебное помещение, и якобы они имеют на это право. В этот момент по эскалатору спустился охранник из службы безопасности Торгового центра. Тут данный персонаж резко успокоилось, и разрешил покинуть магазин.
Я понимаю, что возможно не стоило выходить там, где нет выхода. НО сделайте тогда выход без покупок, обозначьте хоть как-то охрану, и запретите рукоприкладство. Если такое повторится вновь, будет две жалобы, одна в милицию вторая в отдел по защите прав потребителей (могу ошибаться с названием) |
|
Андрей, вам нужно было сразу вызывать милицию. Вход в магазинах в то же время является и выходом - так что вы все правильно делали.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.05.2011 23:29:08
Справедливый Человек
пожаловаться
|
Рекомендую вам накатать жалобу в X5 Retail Group , контакты найдёте на их сайте, надо было на месте полицию вызвать и заявление написать и пусть бы у этого сотрудника были бы потом проблемы,а то этот колхоз совсем распустился , хотя они никто и звать их никак, но вот почему то до них это не доходит , они только и знают что рукоприкладством заниматься , потому что разговаривать то с людьми не умеют, куда проще человека на обыск в охапку , как собаку. Кстати они и обыск то проводить без полиции не имеют право и отводить в служебное помещение тоже , они обязаны вызвать полицию и уже с ними и двумя понятыми только это делать. Но видимо их учат это делать по другому. Руководство X5 наверняка читает эти посты , но в магазинах ситуация не меняется, персонал набирают точно такой же , а значит их это устраивает , лишь бы меньше платить и хоть бы кто пришёл к ним на работу. То что вы вышли через вход- это уже чистой воды придирки персонала .
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|