новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Икея ужасная!


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.06.2011 13:04:09

жалоба
просмотров: 3792
комментариев: 1

Наталья

пожаловаться

Икея ужасная!

Побывав в Икее в первый раз просто влюбилась в товар! Это то, что искала!. Но, стоило связаться..., думала мы в совке живем....
По сути Икея - это не магазин, а склад, по- простоту сбыт товара, и только,
Пришли закупаться. Так как нуждались в кредите, не стойке информации нам сказали, что в первую очередь надо идти в отдел кредита и сделать запрос. Там на вопрос, сколько нам надо денег, мы ответили, что 90 тыс (подсчитав приблизительную сумму). Кредит был одобрен довольно быстро, однако нам спрашивают, вы выбрали товар, говорим, приблизительно. Они отвечают, кредит оформлен на 90 тыс, эту сумму и получите, если меньше - не дадут. Как?!?! а больше? Больше - надо выписывать еще недостающую сумму. Мы пошли выбирать мебель, после продолжительного выбора спрашиваем продавцов, куда идти, у нас еще кредит не получен, они отвечают - на склад, там все остальное. Мы пошли на склад, где, как оказалось, надо самостоятельно стаскивать тяжелые фанеры с полок, если не можешь - 100 руб одна позиция.(!!!)
Насобирав кучу досок, мы по указке работников склада пошли на кассу, где нам сказали - "А где ваш кредит"? пришлось все оставить идти снова в кредитный отдел. Там сообщили, что на сегодня банк не работает, приходите завтра и..... снова все с начала. Уточню, что два гардеробных шкафа шли по акции, возвращающей 15%,, акция заканчивалась через 2 дня.
На следующий день ехать не хотелось, но только собрались - звонок! Извините, но сегодня не получится оформить кредит, его надо анулировать в течении суток, и лишь потом - милости просим. Есть иной вариант - оформить кредит на иное лицо. Иное лицо было с найдено, но уже к вечеру.
На следующий день все в начала - кредитный отдел, кредитная карта, очень замороченная: на ней сумма кредита и еще запасные 5000 руб. на случай, если ты захочешь еще потратиться... еще одна фишка в том, то на кассе ты должен все равно отдать процент за оформление кредита, в нашем случае он - 2500 рублей.
Оформили кредит, далее склад, сбор фанер, 3-х позиций не было в наличии - в связи с этим оформляется и вручается еще одна карта, куда переносятся суммы по недостающим позициям с кредита.
Далее отдел доставки. Доставка до парадной - 980 рублей, внос в квартиру - 380 руб. Сборка - 7% от суммы (!!!) В нашем случае это была кругленькая сумма - более 6 тыс....
Доставка возможна только сегодня (если до 17 час оформление) или завтра. Послезавтра и далее - нельзя, плати "за хранение" по 470 руб/сутки. Даже в наших совковых магазинах бывает бесплатная доставка и сборка! А уж удобный день вполне возможно выбрать, без всяких платных хранений!!!!
Далее, чтобы довзять недостающие позиции, НАДО СНОВА ЕХАТЬ В эту ИКЕЮ!!! И СНОВА ПЛАТИТЬ ЗА ДОСТАВКУ И ВНОС В КВАРТИРУ!!!! С большим трудом удалось "уговорить" отдел доставки, что не по нашей вине нет этих двухметровых фанер и платить нам, извините, не за что!
Так, что прежде, чем покупать что-либо в Икея - Выспросите всё - где, какие подводные камни и сколько кругом скрытых расходов!!!!

Нам пришлось в итоге ездить в Икея_Парнас - 4 раза!!. В любом русском магазине мы бы сделали все в одно посещение!!!!
Подозреваю, что в Швеции, это не магазин, а склад, имеющий целью просто сбывать детали мебели, потому-то и получается, выбрал - освобождай!

Если вы увидите в Икее на товарах пояснение - "КРЕДИТ 1%" - не верьте!!!! Ваш процент будет составлять 29% годовых!
Это еще один обман!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

03.06.2011 7:21:22
НАТАЛЬЯ
НАТАЛЬЯ

пожаловаться

ЛЕРУА МЕРЛЕН, ИКЕА ЭТО ВСЕ ГОВНО И СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ НЕ СТОИТ! И В ЕВРОПЕ 100% ТАК КАК В РОССИИ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ! ПРИВЫКЛИ НЕ СЧИТАТЬСЯ С РУССКИМИ НАЧИНАЯ ОТ ГОВНО- УСЛОВИЙ ДО %-СТАВОК В БАНКАХ!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024