новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обман покупателей. Будьте бдительны!!!!!


войти или зарегистрироваться


К-Раута. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


03.12.2011 15:03:47

жалоба
просмотров: 2910
комментариев: 1

Ирина калуга

пожаловаться

Обман покупателей. Будьте бдительны!!!!!

11.11.2011 мной в магазине К-РАУТА зао Строймастер по адресу Грабцевское шоссе д.95 были приобретены обои 8 рулонов.В последствии при оклейке последней комнаты , которая состоялась 25.11.2011. 3 рулона оказались идентичной расцветки с выбранными обоями , но форма крупного цветка отличалась от нужных обоев, что я увидела только вскрыв рулон.В рулонах разница видна при очень тщательном осмотре. Я была уверена , что купленные обои одинаковые. т.к я брала их с одной полки с выбранным видом обоев и мне помогал сотрудник, т.к в тот день я покупала большую партию обоев и др. товаров на сумму 19476 р.73к.При этом один рулон был не в фабричной упаковке, но я не придала этому значения.В чеке эти 8 рулонов пробиты с одним артикулом и рулон не в фабричной упаковке мне благополучно продали,что тоже подтверждало что я покупаю одинаковые обои. При обращении в магазин 28.11.2011( у меня 2-е детей. один из них заболел, поэтому смогла обратиться только в среду) я написала заявление на возврат, на котором зав. отделом оставила резолюцию , что 1 рулон -целый , а 2- вскрыты, хотя мной вскрыт 1 рулон, а другой был куплен не в фабричной упаковке. 01.12.2011 мне позвонили и сказали , что принято решение вернуть мне деньги только за 1 рулон, с которым я не согласна, т.к. по вине магазина я купила не те обои и в поставленные 14 дней не могла сделать ремонт , т.к. клеили 4 комнаты и именно этими обоями клеили последнюю. Цена 1-го рулона 719р. 74к.и сумма 2159р.22к. существенна для меня.Чтобы доделать ремонт мастер , делающий ремонт, докупал нужное кол-во обоев и тщательно смотрел рисунок , т.к. около выбранным мной образцом на полке находились, разные как оказалось обои, хотя для каждого вида обоев, рядом с образцом своя полка. Безобразие и полный бардак. Будьте бдительны в этом магазине .
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах К-Раута:

имя:
e-mail:

24.09.2012 16:45:27
Анна
Анна

пожаловаться

А я думала что только со мной такое случилось! И Вы тоже пострадали от халатности персонала.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024