новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отзывы о Красный Куб


войти или зарегистрироваться



24.02.2018

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1151
обновление: 24.02.2018

Спасибо за классные идеи подарков

Я, как человек не с самой лучшей фантазией, никогда не знаю, чем порадовать семью на праздники, а их в последнее время много и 8 марта приближается
Вообщем наткнулся я на этот чудный интернет-магазин, мало того, что выбрать подарок там не составляет никакой проблемы, так еще и время экономишь, всем рекомендую!ёА еще радует качество вещей, креативный подход и удобный сайт!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1287
обновление: 16.12.2017

Возврат товара

Магазин обещает делать возврат, и 16.12.17 когда должен был быть курьер мне никто не позвонил и не написал, просто тишина. Хотела сделать подарки близким, всё настроение испортили. Сначала на сайте ошибка с размером была, пришлось делать новый заказ, теперь не могу возврат сделать.Мой совет не заказывайте в этом магазине через интернет ничего.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1311
обновление: 28.11.2017

Пришел сломанный товар

Заказывали в интернет-магазине Красный Куб музыкальную игрушку Деда мороза, 66 см, пришел сломанным. На аналогичных товарах представленных в магазине это рычаг должен располагаться строго горизонтально, на этом рычаг был согнут вниз, отчего им невозможно пользоваться. Позднее вечером обнаружили разрез в одежде, явно кто-то пытался получить доступ к механизму и починить. Пожаловаться на сайте возможности не обнаружили. На линии интернет-магазина ответили что товар нужно было внимательно осматривать при получении. Получали почтой России, был в двойной коробке, одна красного куба, и внешняя почты России, обе без следов повреждений. Крайне не рекомендую пользоваться данным интернет-магазином.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.12.2016

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 1909
обновление: 11.04.2018

Возмущен

Купил вазу, фарфоровую, маме в подарок, некоторые детали оказались отломаны и приклеены на клей, так же пару мелких сколов, которые при том освещении которое в магазине оказались незаметны (либо сотрудники под прилавком меняют специально на бракованные копии), к сожалению разглядел когда уже пришел домой, желаю чтоб у матерей сотрудников этого магазина здоровье было на уровне качества продаваемого ими товара.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.06.2015

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2368
обновление: 22.06.2015

Цены ужас

У наших друзей скоро свадьба и мы решили подарить им какой то оригинальный подарок.Мне посоветовали посмотреть интернет магазин Красный Куб.
Когда я открыла,я просто была поражена. Я не считаю себя скрягой да и не тот случай чтоб экономить,но извините купить 2 бокала почти за 3 тысячи рублей - мне кажется это "ДОРОГОВАТО". Не знаю может я чего то не понимаю.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.09.2013

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 3454
обновление: 03.10.2013

Ужас наяву

Сделан заказ в Красном Кубе, первая доставка заказа и недешевая доставка оплачена: 2 звонка с подтверждением заказа, заказ привезен раньше обозначенного времени. В заказе тяжелая коробка, несколько кружек, курьер с порога хамит, дословно заявляет «у меня нет времени на ваши проверки», «если каждый будет смотреть заказы, то у меня не будет времени эти заказы развозить» (15 минут по закону), буквально не хочет отдавать заказ и мешает, требует, чтобы проверяли на весу или поставив на грязный пол, дергается, строя крайне недовольную мину, играет на нервах по полной программе. Мать-сердечница возвращается из коридора накрученная настолько, что ее трясет, потом она пьет Валокордин.

В Красном кубе везде пишут большими буквами: «Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте комплектацию заказа при курьере/сотруднике почты/в пункте выдачи заказов». Наша ситуация такая, что я не могу выйти к курьеру по определенным причинам, у матери плохое зрение и нет сил, поэтому другого варианта у нас нет, как она встречает курьера, я проверяю внимательно заказ дома, и потом отдаем деньги. Естественно, никто не будет портит вещи намеренно, нафиг это надо, тем более нам с нашей ситуацией. Заказываем во многих магазинах и где магазины сами не дурят откровенно, репутация у нас идеальная. Далее, комплектацию-то заказа мы проверили – недовоза не было, был брак. Курьер хамя, настаивает на иных правилах (см. ниже) и, помимо этого, сам отдав на проверку заказ в квартиру, еще потом отказывается забирать, основываясь на тех же правилах.

Накрученная мать постоянно теребит меня при проверке быстрее, быстрее. Я старалась честно и ее успокоить, и заказ проверить. В итоге подумала, что линия у основания ручки кружки – это место спайки, и только когда – буквально через минуту – шла мыть кружку, увидела под другим углом, что на тыльной стороне у основания ручки еще и скол, а, сверив с первой кружкой, убедилась, что ручка на самом деле треснута насквозь по кругу. Курьер в лифте, мы подождали, пока он выйдет из подъезда, и крикнули в окно, чтобы он вернулся: тот буквально махнул рукой, крикнул дословно, что «деньги ему отдали, а значит, возвращаться он не собирается».

К этому моменту у обеих уже трясучка по полной. Звоним на фирму, нас успокаивают, «вы не волнуйтесь, все будет хорошо», но по телефону заявку не принимают, требуют, чтобы написали письмо просто в ответ на автоматическое сообщение о заказе – на тот же e-mail. Письмо отправлено, описано все четко, в ответ приходит сообщение, что оно не принято, т. к. почта предназначена только для внутреннего корпоративного общения. Звоним опять, они говорят, что письмо таки дошло, но сработал фильтр (интересный такой фильтр: письма не удаляет, но отповедь написавшему отправляет). Договаривается менеджер, доставить обещали бесплатно, курьер опять (второй раз) приезжает не вовремя. Не вовремя для нас – это большая проблема, потому что приходится питаться по часам, а уж недосып грозит кое-чем похуже.

Опять ТОТ ЖЕ курьер начинает хамить с порога, всем видом выражая недовольство тем, что ему пришлось ехать к нам снова. Он требует вернуть обе одинаковых заказанных ранее кружки, и после он нам отдаст одну и деньги за еще одну. Когда изначально просили только поменять одну бракованную кружку, и все, и в магазине ответили, что один-на-один – это полностью нормально, хоть и с передачей денег предварительно, но все ОК. Система еще «веселая»: мы буквально обязаны были прямо по шагам отдать кружку, взять деньги, проверить вторую кружку, вернуть те же деньги, взять новую кружку. По-другому не соглашается: «У меня по накладной написано так, и остальное – не мои проблемы». Что он там еще говорил, уже не помню, но вызов и хамство, отвратительное поведение на каждом слове. И снова все с нарочитой нервотрепкой. Опять приходится звонить на фирму – «ой, а мы не так поняли» - и опять обязательно писать письмо. На этот раз писала в принципе чуть ли не по слогам, что отдать 1 брак, получить 1 новую хорошую кружку. Кружка с браком в этот раз остается у нас на руках, как и полная неизвестность, что будет дальше. 2 дня на курьера потрачено, 2 дня головной боли и нервов не на словах, а буквально: голова после общения с данным персонажем раскалывается.

Звонят, договариваются третий раз, курьер приезжает вовремя, привозит что? Привозит деньги за кружку, и все. Пишу письмо, тот же менеджер, что и раньше, Лукин Павел присылает, не спрашивая, удобно ли на эту дату, информацию о дне и времени 4(!)-й доставки. 3 дня нервотрепки и раскалывающейся головы, а также потраченного драгоценного времени.

Отвечаю, что неудобно, Павел соглашается с новым временем. Через сутки мне звонят и подтверждают дату, но опять неправильную – им никто не передал, но вроде опять перенесли и договорились. В неоговоренную дату мне приход СМС «ждите доставку от Красного Куба», причем с утра. Звоню в доставку, мне говорят, что им никто ничего не передал; опять перенесли доставку, причем мне сказали, что в ту дату, что оговаривала с магазином, доставить и не могли, потому что у доставки другое расписание. В доставке разговаривала в дамой, звучащей нагловато и гоповато, хотя еще в рамках более-менее. И? Конечно курьер приехал в другой день, хотя бы раньше всего на час и опять с теми же претензиями, каким мы нехорошие, и опять взвинченный до предела. И? Кружка опять с браком – подпаленный, желтый рисунок. Да, заметила после подписания и передачи денег, но курьер, будучи в этот раз в принципе в лифте на нашем этаже, еще не нажав кнопку, после слов о том, что мы возвращаем кружку, ПОСЛАЛ ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ и в наглую нажал кнопку и уехал, как ему не кричали трижды. После звонка ему на мобильный телефон (трубку он не брал) он вернулся только после того, как оставила на голосовую почту обещание сделать все, чтобы его уволили - за хамство и невменяемость. И вернулся он не для того, чтобы вернуть деньги, а чтобы КАЧАТЬ ПРАВА, неся ересь о том, что раз подпись поставили и передали деньги, БРАК он обратно не повезет и это не его проблемы. Деньги он вернул только после того как, как говорится, встали грудью на проходе. Единственное, по какому поводу магазин может нам предъявить претензии – это по проверке при курьере, и то по совокупности 6-ти вышеописанных причин + нарушении курьером же их правил, данная потенциальная претензия становится полностью неактуальной.

Итого:
- Каким образом данный курьер получил если не документ о прохождении психотестов для работы с людьми, но в принципе эту работу? Он психически нестабилен, опасен и с людьми работать не может!
- После 4-го раза я делаю вывод, что и работники Красного Куба, и работники службы доставки откровенно издеваются над клиентами.
- О том, что у них левая рука не знает, что делает правая, либо издевательство намеренное всегда и при любых жалобах, и нет никакой согласованности в работе, что заказы не проверяются либо намеренно, либо в принципе не проверяются совсем, либо подсовывается брак без стеснения, уже не говорю, ибо это само собой разумеется.

В свое время думала, что никто не переплюнет бардак в Озоне. После – недавно – что никто не сравнится с Утконосом. Но Красный Куб переплюнул всех на повороте. В Интернет-магазине их делала заказ первый раз из-за стоимости доставки, хотя клиентом сети магазинов являюсь уже давно (отзыв о сети тоже есть на Отзовике), есть карточка клиента. Начинаю ощущать себя санитаром леса, хотя с какой бы радостью избавилась от этого «титула».
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.09.2013

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3291
обновление: 16.09.2013

Хорошее обслуживание.

Здравствуйте. Просмотрел все пред идущие сообщения, и заметил одну немаловажную черту. Стиль написания всех жалоб один и тот-же. У всех жалоб один стиль составления предложений, исходя из этого могу предположить, что все присутствующие здесь жалобы написал один человек. Просто ему кто то не понравился или он просто получил за это деньги.
Да, некоторые нежелательные моменты присутствуют, но согласитесь, не бывает ничего без изъянов. Лично мне понравилось и обслуживание и товары которые я приобрел.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.07.2013

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3148
обновление: 23.07.2013

Всё плохо

Выбрала на сайте в каталоге ассортимента множество вещей (ежедневник, кружку, фоторамку и прочее - около 10 предметов), статус значился на сайте "завались". Пошла в магазин в СПб на Среднем проспекте, чтобы посмотреть товар живьём и приобрести, если понравится, но там не оказалось даже половины того, что я выбрала. Собственно оказался только альбом за полторы тысячи, качество которого никак не коррелирует с такой высокой ценой и один вариант ежедневника...

К тому же, даже эти жалкие экспонаты пришлось искать путём пересмотра всего магазина, т.к. товар выставлен не по категориям (типа посуда, канцелярия и т.д.), а по принципу "бардак". Ежедневники были навалены хаотично на пыльных полках в углу. Вообще половина товара пыльная, расставлена (навалена точнее) как попало, такое ощущение, что роешься в магазине все по 36 рублей или в секонд хенде. Качество в целом товара - ширпотреб, который ничего не стоит даже для личного пользования, не говоря уж о том, чтобы такое дарить. Но при этом цены завышены в несколько раз.

Итог: магазин не понравился совсем. Интернет-магазином пользоваться тоже не буду, т.к. даже за самовывоз с ваших адресов надо платить. Что это за пиздец? Таким страдают только здесь и на ОЗОНе. В нормальных магазинах я забираю откуда угодно бесплатно. Сайт слишком перегружен "оригинальностью" в ущерб практичности и прозрачности.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.12.2012

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 3477
обновление: 30.12.2012

Потребовали деньги за испорченный товар

г.Самара.ТЦ Аврора.При просмотре продукции в магазине Красный Куб,наставленной друг на дружку.(при чем продукция сделанная из материалов которые легко разбить или повредить) задела статуэтку,которая упала с полки и откололось ее часть.После этого ко мне подбежал консультант и скорее всего главный консультант этого магазина и потребовал оплатить стоимость статуэтки со скидкой.Хотя из Закона "О защите прав потребителей " следует что до момента пока я не не оплатила товар я не обязана платить за него.это как говорить риск самого МАГАЗИНА.я КОНЕЧНО ЗАПЛАТИЛА 70 РУБЛЕЙ.Но сам факт бессовестного отношения к покупателям и скрытия сея юридического факта наружу.так что уважаемые покупатели.будете бдительны и не платите деньги за то что уже опалачено
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.06.2012

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3403
обновление: 04.06.2012

Магазин торгует китайским ОПАСНЫМ ширпотребом

Данный магазин торгует ОПАСНЫМ китайским ширпотребом. Мама купила у них декоративную лягушку на пружине, которая вставляется в землю. В итоге спустя 10 дней лягушка отпружинила, а осколки разлетелись по комнате. К счастью, я лежал в кровати, а осколок вполне мог залететь мне в глаз. 500 рублей выброшены на ветер. Хорошо, что воткнули в горшок, не успели до дачи довезти...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.12.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3541
обновление: 24.12.2011

В понедельник-вторник приду в КК писать жалобу

Моя приятельница дарит мне подарочные карты КК на многие даты. Вот и в этом году на ДР подарила карту на 9999руб. Карта долежала до предновогодних дней, и пошла я выбирать символы Нового года (основные подарки уже были куплены) для сотрудников вышестоящей организации. Жаль, пишу дома, а чек оставила на работе, поэтому число, сумма покупки, правильное название предметов уточню в понедельник в жалобе. У меня проверили одну елочку и домик. Батарейки у них сели, заменить продавцы не могли, поменяли товар. Д.Мороз и еще одна елочка проверены не были, оказались они вообще без батареек. Ни один из сувениров не был упакован в коробку, завернут в серую бумагу. Хорошо, что подарки вручали не в один день. Со стыда за вАС сгорела бы, вручая неработающие сувениры. Попрошу больше вАШИ подарочные карты не дарить. Платить за откровенное хамство авансом, увольте. Магазин КК - на ул. Народное ополчение (м.Октябрьское поле). Н.С.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.10.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3333
обновление: 19.10.2011

Интернет-магазин - это кот в мешке

Заказала в интернет-магазине красного куба фоторамки (около 8 шт.) Получила их на почте, пришла домой, открыла коробку и была неприятно удивлена!!!! У одной рамки разбито стекло, на другой были отпечатка чьих то палицев, еще одна вместо заказаной белой оказалась серебристой, четвертая вообще вместо серой с котятами была желтой с зайцами (это те рамки, которые у них с магнитами)!!!! никогда больше не воспользуюсь данной услугой!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.10.2011

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3665
обновление: 11.11.2011

Ужасный кадровый персонал

Пригласили на собеседование на вакансию "оформитель магазина"на ст.м. Водный стадион. Проводили собеседование в 2 этапа, при чем даже не посмотрев на портфолио. На 2 собеседовании рассказали про все "ужасные условия работы", ненормированный график, вкалывание по ночам чуть ли не как грузчика и т.д. (видимо, читают отзывы в интернете), сказали, что я подхожу и со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется человек, который проинформирует куда дальше ехать и, собственно, что делать. Поулыбались, ножками передо мной расшаркались, откланялись и я уехала домой с чувством, что на след.день поеду оформляться.
Приезжаю рано с утра, как мне и говорили к 10, там никто не в курсе, трубку никто не берет. Объясняю охране, что была на собеседовании, приезжаю уже ви3 раз, так как мне сказали, что будет уже 1 раб день. Развели руками, другая девушка полчаса бегала что-то по поводу меня пыталась узнать у отсутствующего руководства....Потом вообще мне начали доказывать, что звонили мне в этот же день с отрицательным ответом, но не дозвонились...Открываю детализацию звонков смотрю за этот день вообще пропущенных не было. Что за белиберда творится в этой компании?? это такая тактика: сначала сказать, что берем, потом тупо отсутствовать и еще из меня дуру делать с этими якобы пропущенными звонками. Было очень обидно и неприятно в дождь в 7 утра переться в другой конец Москвы, чтобы услышать то, что должны были сказать по телефону. А что касается вакансии, то уж не знаю почему не подошла, у меня опыт работы для дизайнера на Volvo Fashion Week (Неделя моды в Москве), полностью оформляла все для показа, начиная от приглашений на него, пресс-волом и заканчивая иллюстрациями в журнал Elle в рамках этого проекта. Не думаю, что всякую мелочь по полкам расставлять и бумажные кленовые листики вырезать сложнее.
Оценка компании: УЖАСНО! кадры на работе филонят, вводят в заблуждение, да и просто не заинтересованы в новых талантливых дизайнерах, оформителях и так далее, только тестовые задания собирать могут.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.07.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3453
обновление: 01.07.2011

Ужасная неорганизованность

Заказал подарки в Красном Кубе на день рождения, причем там довольно дорого, но я рассчитывал на доставку. Подкупило то что там можно выбрать удобное для меня время. Заказал на 10 часов. За два дня до доставки написали что заказ собрали и отгрузили. Оператор позвонил даже для проверки. Я его предупредил что мне очень нужно именно на 10 часов, ну или максимум в 11. Оператор заверил что всё будет. Первая мысль: "О какой сервис хороший, молодцы!". Наступает день доставки. 10:00, жду курьера, через пол часа приходит уведомительная СМСка о прибытии курьера в промежуток с 10 до 14. Ну поскорее бы, думаю. 11 часов, его нет. 12 часов. 13 часов. Сижу у часов с надеждой что хоть бы в последние минуты обещанного времени я услышу звонок в дверь. БОЛТ. Не пришел он даже когда протикало 15. Мне уже звонят, я очень сильно опаздываю. Через силу выждал еще час и позвонил оператору. Милый женский голос сообщил мне что курьер сломался и что его ждет еще один заказ до того как он доберется до меня, и да, курьер мне перезвонит через 10 минут. Честно говоря меня это повергло в шок, потому что все мои планы в такой день полетели к чертям! Пришлось мало того что опоздать, так еще прийти без обещанного подарка. СПАСИБО БОЛЬШОЕ Красному Кубу! Вернувшись домой, мне сообщают что курьер так и не приходил. И мне не поступало ни единого звонка. Даже не извинились ни разу. Подставили и испортили настроение на целый день. Красный Куб, от души желаю гореть в аду со своими курьерами и операторами.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.12.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4073
обновление: 12.12.2010

Разные цены

11 декабря купила елочную игрушку "Арлекин" Код: 64.CJ.011
THT: 31664 в Золотом Вавилоне на Проспекте Мира за 190 рублей. На следующий день в XL на тех же игрушках были ценники 590 рублей. Сначала подумала ошибка, но ценники были на всех игрушках. Купила другие игрушки, чека так и не дождалась.
PS: В интернет магазине цена 190 рублей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.12.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3860
обновление: 10.12.2010

Они имеют такие же права как и мы.!!!!.

Вы не имеете права использовать живых существ в таких корыстных целях. да ещё и содержать их в таких ужасных условиях.!!!!.
Я больше не покупатель красного куба.!.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.11.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3652
обновление: 27.11.2010

Безобразие!!! живые кролики на кассах

раньше я очень любила этот магазин и часто делала там покупки, но теперь ноги моей там не будет!!!! Вчера увидела это безобразие: живой кролик сидит в тесной клетке, в душном помещении, где шумно и полно народу... Как можно в наше время настолько негуманно обращаться с животными. Я думаю, продажи у Красного куба резко снизятся после этой "акции", потому что ни я, ни мои друзья и я думаю ещё многие кому не безразлична судьба животных не будут делать покупки в магазине, эксплуатирующем животных...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.11.2010

информация

комментариев: 0
просмотров: 3668
обновление: 26.11.2010

Цены бешеные

заходим с мч в красный куб выбрать родителям подарки.. выбрали значит свечки фигечки и прочую еруднду, подходим к кассе выбираем открытки! одна открытка (обычная приобычная!!!) стоит 50 руб. покупаем. выходим, идем в Викторю, ЭТИ ЖЕ открытки что мы только что купили, - 15 рублей!!!! я ошалела!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.10.2010

информация

комментариев: 27
просмотров: 4584
обновление: 18.01.2011

Живые кролики

Здравствуйте. Это правда, что в Ваших магазинах планируется провести акцию с использованием живых кроликов?!Помойму это варварство. Животные не вещи и Вы не в праве их мучать!Очень жаль, что у нас нет пока закона, который запрещает такое.

Пожалуйста, не допустите проведение акции с использованием животных!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.10.2010

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3795
обновление: 15.05.2015

Акция с кроликами

Здравствуйте, мне стало известно, что в Ваших магазин планируется акция с участием живых кроликов! Мне кажется, что это антигуманно! Можно обойтись и без животных! Не за чем мучить бедняг!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024