|
|
05.06.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2049
обновление: 05.06.2020
|
Жалоба
Гнать поганой метлой, такую Быдлятину как кассир Полянскова Алиса ! Это позорище только портит репутацию компании !
Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Кооперативная, д. 3
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
19.05.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2430
обновление: 19.05.2020
|
Возврат денег
Вчера, 18 мая 2020 года, находясь в районе метро Б. Рокоссовского, заехали в супермаркет АТАК по адресу Ивантеевка ул. 25 а. Набрали разных товаров на сумму около 3,5 тысяч рублей. Купили пятновыводитель Ванниш, он был по акции 219 руб. Но на кассе пробилось по полной стоимости (выяснилось это потом после закрытия чека) . Я являюсь сотрудником другого АТАК, поэтому использовала Бонус карту. Из-за разницы в цене попросила сделать возврат. И тут началось!!! Старший кассир или кем она является, долго пыталась что-то изобразить, обзвонила всех кого можно. Никто и ничего вразумительного ей так и не сказал. Я попробовала подсказать как это делается, но меня и слушать не стала эта женщина старший кассир. Простояв на кассе минут 20, я решила уйти, но при этом сказала что если старший кассир не может сделать возврат пусть хотя бы в начале рабочего дня проверят акционные цены. На что мне предложили прийти и самой это сделать если очень хочется. Вот как то так! Я тоже работаю в АТАК, и цены проверить в начале дня совсем не сложно.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.07.2019
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5089
обновление: 01.07.2019
|
Грубый кассир
Сегодня с дочкой ходили в магазин Атак по адресу улица Снежная дом 16 корпус 1. На кассе при оплате покупок столкнулись с грубостью и хамством кассира Цой Елены. Испорчено настроение на весь вечер.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
26.10.2017
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3777
обновление: 26.10.2017
|
Дорога к магазину
Супермаркет АТАК, Дзержинск, Ленина, 8а расположен внутри двора и примыкает к жилому корпусу. Сейчас, когда темнеет уже в 17.00, идти к магазину очень проблематично. Вообще нет пешеходной дороги со стороны пр. Ленина. Приходится идти по газону соседнего двора. Там то грязь, то скользко. И, главное, вообще нет освещения. Столбы поставлены, но не подключены. Свет идёт от единственного светильника соседнего дома и из окон магазина. Дважды писала в книгу жалоб, которая, кстати, висит на высоте почти 2 метра. Информацию на доске прочитать невозможно, высоко и мелко.Узнать, кто отвечает за территорию, невозможно. Разговор с директором был похож на беседу глухого и слепого. Итак, вопрос: Кто отвечает за подход к магазину. Кто отвечает за освещение? Кто будет отвечать, если человек упадёт и изуродуется на подходе? P.S. Кстати, когда идёшь К магазину, чувствуешь себя бабочкой, летящей на фонарь. Окна магазина, ярко освещённые, ослепляют так, что вообще ничего под ногами не видишь. Специально сегодня фотографировала, но у вас нет функции введения фото.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
22.08.2017
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3686
обновление: 22.08.2017
|
Грохот и вонь
Буду краток. Был проездом в галионе, зашел в супермаркет, взял воды. Тут открывается дверь и НЕСЁТ СТРАШНУЮ ВОНЬ! Задерживаю дыхание и поскорее ухожу, осталось найти молочный коктейль.Прохожу, тут со склада или чтто там НАЧИНАЕТСЯ СТРАШНЫЙ ГРОХОТ!!! Он реально оглушает! В ужасе "Да что же это????!", рядом пенсионеры "а это каждый день, постойте и оглохнуть можете, лучше уходите". Сейчас нахожусь в Санкт-Петербурге, но вскоре вернусь и ... по наблюдаем. Если это не устранят, будем в коллективной жалобе привлекать Роспотребнадзор и СЭС, попросим блоггеров снять о вас сюжет и порассуждать о профпригодности рукаводства этого магазина.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
13.04.2017
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3775
обновление: 13.04.2017
|
Хамское поведение охраны
Здравствуйте, 11.04.2017 мы с моим мужем делали покупки в маг. Атак 670 Раменское Московской обл. Когда набирали картошку у мужа упала сумка, приехав домой обнаружили, что потеряли телефон, номер уже не отвечал. Обратились в охрану, с просьбой посмотреть по камерам (ясно же, что нашёл кто-то из работников) и мирно решить данную ситуацию. Старшая по смене Горбушина Татьяна Владимировна обещала посмотреть, я предъявила смс о списании средств за покупку с моей карты в котором указан номер магазина и дата, время покупки) Долго ждали, но так и не дождались ответа, оставив свой контактный номер мы попросили сообщить о результатах. Ответа так и не дождались. Сегодня, 13.04.2017 приехав в маг. нарвались на хамское поведение Горбушиной Т.В. которая сначала утверждала, что нас там вообще не было, а потом сказала, что там был только мой муж и он ничего не ронял и т.д. На мои возмущения потребовала чек на покупку (якобы моя смс с банка не является чеком!!!) Когда я попросила снять копию чека по времени, начала требовать номер кассы на которой мы были и обвиняла нас во лжи!!! Дело даже не в телефоне (мы и так не очень то надеялись его вернуть) просто нас обвинили не честности, когда мы попросили о помощи!!! Да ещё и терпели надменное и хамское поведение Т.В.!!! Прошу разобраться в данной ситуации и сообщить мне о принятых мерах!!! Мой тел. 89055195487 С уважением, Алиса Сергеевна.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
19.03.2017
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3986
обновление: 19.03.2017
|
Испорченный продукт, хотя по срокам все норм
Только что пришли с Аката, кувпи ла сыр Каждый день нарезка, сынок любит его, я дома сразу открыла - он откусил и сказал, что не вкусный, потом попробовала я сама - так он не невкусный, а какой-то затхлый, кислый. хотя срок аж до июня 17 . На лицо нарушение условий хранения, завезли в зал сыр - и бросили без х-олодильника. И сколько так простоял - не известно. Атак на Гурьевском проезде.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.02.2017
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3880
обновление: 12.02.2017
|
Предложение
Товарищи! Удачно сходил 7 февраля в магазин АТАК на улице СВЕРДЛОВА д. 30. Приобрел куклу по акции посмотрев чек, выяснилось, что цена не соответствует, начали разбераться. В итоге Мне сделали возврат на карту, вернули разницу еще и кукла досталась бесплатно. Рекамендую закупаться с 22'00 до 23'00. Персоонал теряет бдительность.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.11.2016
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 4097
обновление: 01.11.2016
|
Не соответствие цены и некачественный товар
Делаю покупки в магазине г.Протвино Атак 664 но в последнее время в магазине очень много просроченного товара, молочные изделия, детские соки, детская молочка, сыры, колбасы .Я сняла с витрины сметану домик в деревне у него срок годности закончился как 3 дня назад .Отдала работнику зала и сказала что уберите просрочку, а он мне говорит это не мой отдел обратитесь к другому работники и смотря мне в лицо он смеялся . Много просрочки приносят кассиром и отдают, Много товара которая не соответствует цене, берём товар по одной цене пробиваю намного дороже .Кассиры постоянно говорят то акция слетела, то цены не успели поменять .Кассир выслушивает много гадостей в свой адрес, но покупатель не понимает что кассир сидит целый день на кассе и не выкладывает товар, не делает ценники на товар и всё равно покупатель орёт на кассира .
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.10.2016
жалоба
комментариев: 3
просмотров: 4362
обновление: 18.10.2016
|
Хамство
Добрый день! В очередной раз поситив Ваш замечательный магазин Балашиха, ул Свердлова 30 сталкиваюсь с хамским отношением к покупателям, кассир Галина постоянно кричит и хамит. Примите меры.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.10.2016
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 4073
обновление: 12.10.2016
|
Где цензура и вежливость?
Решила не молчать, а сообщить то, что пришлось наблюдать неоднократно. У вас в охране женщина работает, позволяет себе выражаться матом, ладно взрослые могут пропустить мимо ушей, а дети??? Мотают на ус нецензурные словечки и вопросительно смотрят на родителей - а что это за слово? Это же общественное место! Прошу прощения, директор слепа или глуха? Тратить время на попытки очного разговора не вижу смысла, уже слышала и читала. Проведите разъяснительную беседу! Примите меры!
А болтовня по телефону во время работы у вас похоже в норме. Не сразу это заметила, когда подошла к вашему сотруднику спросить "Где термопакеты найти" В ответ слышу что-то не по-русски. Но я упряма "Молодой человек, где термопакеты". "Не знаю такой". И куда-то отмахивается "Ищите там". Я конечно не в элитный магазин пришла, но где банальная вежливость?! В книгу жалоб решила ничего не писать - будет ли толк?
Уважаемые руководители высшего звена. Проведите проверку и НАУЧИТЕ ДИРЕКТОРА ИДТИ НА КОНТАКТ С ПОКУПАТЕЛЯМИ!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
02.10.2016
жалоба
комментариев: 5
просмотров: 4548
обновление: 07.10.2016
|
Как достучаться до руководителя???
В супермаркете Атак (гипермаркет Галеон, Балашиха) бываю нечасто, по выходным. Сосед обычно ходит со мной за компанию. Вызывают вопросы стоимости тех или иных продуктов, раньше проверяли на сканере, но он не работает. Сосед уточнил - НЕ РАБОТАЕТ С ИЮНЯ! Возьмите пример с Пятёрочек! У них новые сканеры, легко читаются. Подошли спросить по поводу цены то ли к таджикам, то ли к узбекам (они выкладывали товар), но в ответ только и слышу "Я не знаю, я не понимаю". У кого тогда спрашивать?! Зачем тогда набирают "непонимающих"? Где продавцы, которые всегда готовы были подсказать и проконсультировать? Не понимаю, руководитель магазина не может решить этот вопрос и ему плевать на покупателей?! Хотел спросить её лично, прошу охрану позвать руководителя данного Атак, охрана передаёт по рации, жду 30 минут и ухожу. И так 4 раза, на большее у меня не хватило терпения. Знакомый юрист предложил помочь составить и отправить жалобы в контролирующие органы. Что за наплевательское отношение к покупателям?!
P.S. В этом же Атак, в гипермаркете Галеоне, висит объявление "Требуется на работу работник торгового зала". Подошёл к охране спросить (сын искал работу), сказал про объявление, там по рации передали и отвечают "Работники не нужны". Прихожу через неделю - объявление висит и охрана снова отвечает "Работники не нужны". Это как понимать?! Прийти с проверяющими органами?
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.09.2016
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 4208
обновление: 04.10.2016
|
Хомят на ровном месте
Здравствуйте, после такого как я написала отзыв о том что старшие кассиры грубят не чего не изменилось, недавно наблюдали картину как старший кассир обвиняет пожилую бабулю в том что она взяла товар дороже того к которому весел ценник, можно понять пожилого человека а не обвинять его.Надеюсь что руководство проведет беседу со своими подчиненными и примет меры
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
18.08.2016
жалоба
комментариев: 6
просмотров: 4427
обновление: 04.10.2016
|
Почему грубят и не возвращают разницу
Здравствуйте, мы с супругом не сказать, что часто но всеже посещаем супермаркет Атак в городе Егорьевск, в последний раз нашего визита мы были сильно разочарованы, хотели купить товар на ценники которого стояла одна цена по кассе пробилась другая, нам пригласили старшего кассира Елену, разницу она нам отказалась вернуть сказала, что это мы сами виноваты взяли не тот товар и сказала смотреть нужно лучше а не хватать, что по пало, нахомила нам, так мы и ушли с испорченным настроение и облитыми грязью. Уважаемый деректор если вы это читаете Будте добры научить своих подченненых вежливому общению в любой сетуации, просто из за какой-то не чего себе не представляющей особы испорченное настроение, надеюсь меры будут приняты
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
15.05.2016
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 4379
обновление: 10.08.2016
|
Жалоба
15мая2016 г по адресу г Тверь ул.Маршала Конева д12 к1 администратор Атака мне отказал в возврате товара сказав что ценник висит .хотя на ценнике не было видно веса товара на что я ей и указала. Оно администратор в грубой форме сказала что это не нарушение кому нужно расмотрит.права ли она?
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
14.05.2016
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 4415
обновление: 14.05.2016
|
Атак на Большой Семёновской улице 42
Отвратительный магазин, в котором овощи всегда отходы для скота, грязь везде, персонал хамский от продавцов до быдло-охраны. Охрана мнит себя то ли богами, то государями и соответственно ведёт себя с покупателями. Не кому не советую, раньше более менее было, сейчас отвратительный и мерзкий магазин стал. Цены при этом такие же, как и в большинстве магазинах. Ситуация по ценам в Ашанах аналогичная, но там почище, как правило хотя бы.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.04.2016
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 3894
обновление: 23.12.2023
|
Хамство и отказ кассира в обслуживании!!!
На днях заглянула в магазин Атак в городе Чехове на станции по адресу ул. Чехова, 2. Как обычно взяла корзину и набрала продуктов. На кассе выяснилось, что я должна оставить корзинку на кассе, т.е. я якобы не имею права подойти к месту упаковки вещей и продуктов с корзиной! На кассе собрать быстро все продукты невозможно! От этого и неудобство! Раньше такого никогда не было. Я спокойно выходила с корзиной и упаковывала продукты. Я объяснила, что корзина мне нужна. В ответ кассирша начала мне хамить и отказывалась пробить покупки! Да еще обвиняла меня, что я задерживаю очередь. Другие покупатели, стоявшие в очереди за мной, меня поддержали. Но в ответ на это кассирша только еще больше расхамилась! В итоге продукты я конечно, купила, так как очень торопилась и не было времени вызвать администратора и писать жалобу или просто сходить в другой магазин. Но больше этот Атак я посещать не собираюсь! Во всяком случае до тех пор, пока это нововведение не отменят. Я далеко не единственная покупательница, у которой возникла такая проблема! Уважаемая администрация магазина, не создавайте препятствия для покупателя! Помните, что покупатель всегда прав!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.02.2016
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 4330
обновление: 17.03.2016
|
Жалоба на охрану магазина ООО АТАК 616
Мы группа покупателей г, Истра ставим Вас в известность что не однократно находясь на линии кассах вся охрана особенно Николаев Григорий грубо в нецензурной форме оскорбляли кассиров, где в это время кассиру нечего не остается как ошибаться при расчете с покупателем, охрана тут же орет чтобы кассир писал объяснительную не смотря на скапливаемость очередей по вине охраны, Когда на кассах происходит отмена товара кассир не может докричаться до охраны, т, к, в это время охранник разговаривает по телефону или вообще его нет на линии касс, а если кассир наконец докричался, то охрана идет и начинает возмущаться что его потревожили с матом, Так же при инкассации когда охрана ведет кассиров они разговаривают по телефону на личные темы и выражаются матом во весь магазин, На сколько мне стало известно что вся охрана а именно Григорий, Роман и Виктор связаны родственными отношениями и не понятно куда смотрит ФСБ, видимо их не поверяли при приеме на работу, По закону потребительского права человека где указано чтобы родственники работали в одной фирме тем более в одном магазине, и где написано что охрана и кассир должны быть в близких отношениях т, к, работают в одном магазине это заметно что происходит на линии кассах, они могут быть в сговоре между собой, Почему именно охранник Григорий слишком много берет на себя полномочия не имея на это право, Когда можно решить любую ситуацию мирным путем он же наоборот провоцирует ситуацию и подставляет кассира,, и выявляет в грубой форме выражая тем, что всех уволит, Не ужели на него нет управы, В устном и письменном виде были жалобы постоянно на Николаева Григория, НО НА НЕГО ЭТО НИКАК НЕ ПОВЛИЯЛО,,, В нашей большой стране неужели не найдутся другие фирмы охраны, где бы люди пришедшие на эту должность понимали свою работу и обязанности охраны,
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ И НЕ ТОЛЬКО, НО И НАКАЗАТЬ В ВИДЕ УВОЛЬНЕНИЯ ЭТИХ ТОВАРИЩЕЙ ВЫШЕ УКАЗАННЫХ, Т, К, ЭТО ПОСТОЯННОЕ ХАМСТВО НА РАБОЧИМ МЕСТЕ УЖЕ НАДОЕЛО СЛЫШАТЬ ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ И НАДЕЮСЬ ЧТО КАССИРАМ ТОЖЕ, Т, К, ОНИ У ВАС БОЛЬШЕ ВСЕХ СТРАДАЮТ И ЧАСТО МЕНЯЮТСЯ, Было много хороших кассиров которые не выдержали такого отношения к себе со стороны охраны,
Прилагается список не довольных покупателей которые приняли участия в этом письме: Каргальцева Т, К, Охалин А, Ф, Язева Е, М, Янычева О, А, Голубева С, В, Рязанов Е, А, Карлов Ю, В, Бойко Т, М, Петров Е, Н, Петрова О, А,
Настоятельно просим уволить такую охрану и поменять фирму на другую с адекватными людьми, В случае не исполнения нашего письма мы будем обращаться в вышее инстанции, ФСБ, И ДОБЬЕМСЯ ЧТОБЫ ЭТИХ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ УВОЛИЛИ, Ждем ответ по адресу: Московская область г, Истра ул, Урицкого д, 43 кв, 7
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
1 2 3 4 5 6 |
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|