новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отзывы о Домовой


войти или зарегистрироваться



12.01.2008

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3568
обновление: 12.01.2008

Новый филиал в Ижевске огорчает

29 декабря 2007 г. магазин Домовой (тц "Столица") - купил пластиковое сиденье для ванной, собрал гуляет (на ровной поверхности). Присмотрелся получше - вообще мне не подходит, материалы некачественные. Решил вернуть. Упаковка в виде поэлитилена была сохранена, го естественно порезана мною, а как я мог еще достать?

Сначала меня убеждали, что это нормальный для таких сидений люфт. Я объяснял, что мне такой люфт не нужен и мне о нем никто не сказал. Позвали администратора зала (Андрей). Показал ему, что сиденье гуляет на ровной поверхности, мне не поверили и мы пошли смотреть его на ванне. К слову сказать ванна у них была ровная и следовательно подчинялась тем же геометрическим законам, что и поверхность стола. Тогда мне было рекомендовано, очень сильно надавить на одну точку и сиденье перестанет качаться, пришлось напоминать им про центр масс и про смещение центра масс и про то что сиденье я беру для ванночки с ребенком и мне не хочется, чтобы эта ванночка гуляла. В итоге, мне было предложено заменить сиденье, я согласился, при условии, что оно не будет "гулять", к слову сказать предложенное на замену сиденье вело себя аналогичным образом. Его запечатали и положили обратно в зону распродажи.
Мне же было отказано, типа люфт это нормально и упаковка повреждена.

Попросил книгу жалоб и предложений - мне выдали книгу с печатью "Домовой", Хотя по закону должна стоять печать органа государственной власти, но никак не самого магазина (они таких книг могут 1000 штук наделать).
спрашиваю:
"А что нормальной жалобной книги у Вас нет?"
(объяснил какой). Отвечают:
"Другой жалобной книги у нас нет".

В итоге я написал заявление, мне сняли ксерокопию и я попросил администратора зала на ней расписаться. Ждем-с.

p.s. подожду, посмотрю что ответят на заявление. Так что господа будте предельно внимательны покупая что-то в этой конторе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.10.2007

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3304
обновление: 25.10.2007

Домовой - чудо что за магазин!

Купили пять лет назад елку искуственную в Домовом. Спустя пять лет собираюсь купить елочку только в Вашем магазине уже в мой дом, в мою семью. Это уже становится традицией. Ваши елочки замечательные!

Спасибо Вам! За Вашу заботу, доброту, внимание. Так приятно, что в моем городе есть такой замечательный магазин. Приходишь сюда и чувствуешь себя, как дома. Не было случая, чтобы я не нашла у вас нужного мне товара.
Домовой - чудо что за магазинчик!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020