новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Аскона с 1 января 2019 г.


Отзывы о Аскона


войти или зарегистрироваться



17.10.2018

информация

комментариев: 0
просмотров: 824
обновление: 17.10.2018

Хорошее качество

Недавно приобретали себе новый матрац на кровать, долго выбирали, остановились на Аскона, понравилось качество, а также возможность рассрочки.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1266
обновление: 28.11.2017

Отношение к покупателю

Была в 3х магазинах Аскона.
1) Нахимовский проспект 24. Консультант очень внимательно и вежливо рассказал о видах матрасов, больше на тот момент меня не интересовало
Когда пошла выбирать матрас и собственно купить. Данные салоны находились на много ближе, чем первый салон который посетила. Особенно если учесть пробки на дорогах.
2) Три Кита - 10-15 минут лежала, выбирала матрас, ждала когда обратят внимание или хотя бы по близости кто нибудь появится. Ни один менеджер ко мне так и не подошел, не поинтересовался - нужна ли помощь. Вот и ушла, к кому либо обращаться желания не было.
3) ТД Твой Дом Новая Рига. Один менеджер был занят. Ко второму обратилась за помощью. Получила ответ" А что хотите услышать?" Всю информацию по моделям приходилось вытягивать как ответ у школьника. С видом делающего одолжения, в глазах читалось - "Вот пристала". Добило то что, на один из вопросов по правилу выбора жесткости матраса, услышала ответ противоположный рекомендации врачей ( К этому моменту на сайтах заранее прочитала всю информацию о выборе матраса)

Очень впечатлило первое общение с консультантом, но от двух последующих я в растерянности и недоумении от такого отношения.
Фирма вроде солидная. Человеческий фактор - портит репутацию компании
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020