новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жесть

войти или зарегистрироваться


23.12.2014 17:22:57

жалоба
просмотров: 2171
комментариев: 0

Виктория

пожаловаться

Жесть


Потрясающий подход к клиенту!!!! Немного предисловия: начали ремонт на кухне 2 месяца назад( решили полностью обновить). Долго выбирали и остановились , предпочли "Техносилу". Сделали заказ на понравившиеся модели. 19.12.14 отзвонились что заказ обработан и назначали доставку товара на 23.12. во второй половине дня. Все вроде отлично , но сюрпризы ждали впереди. В день доставки , в 15.00 девушка милым голосом сообщила, что заказ отменяем без объяснения причины . Я в шоке ,готовить то на чем? И это не первый сюрприз. Чуть позже пришло смс , что если вы не отменяли заказ сами ,то позвоните в Единую справочную службу. Позвонив я выяснила , что заказ отменен по причине отсутствия товара. Господа где логика, товар при доставке закончился? Сюрпризы дальше - я узнала что товары в магазинах присутствуют., только естественно цена уже повысилась. Понятно, что в сложившейся ситуацией каждый хочет побольше денег заработать( хотя пример- еще заказали пару позиций в другой компании, итог - товар привезут и по той цене которая была указана в заказе) это равносильно , что выбрав товар в торговом зале по одной цене, дойдя до кассы оплатить должны дороже. Добропорядочность отсутствует... И обязательства перед клиентом компании " Техносила" не выгодно выполнять. Все просто супер( готовить будем на костре) Спасибо за испорченное настроение, и подпорченный Новый Год.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024