новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Некачественный товар


войти или зарегистрироваться


Максидом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.12.2013 19:18:46

жалоба
просмотров: 2685
комментариев: 1

Роман

пожаловаться

Некачественный товар

Покупал в Максидоме (в районе Большевиков) как-то ковер, так эти к**лы продали мне его дырявым. Когда я его покупал мне его дали замотаным в (трубоку), приехал домой развернул его он оказался с дыркой, привез его обратно в Максидом, мне сказали что Вы его сами наверняка порвали и отказались мне его менять. Стараюсь там больше ничего не покупать
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Максидом:

имя:
e-mail:

25.12.2013 11:21:00
ООО «Максидом»
ООО «Максидом»

пожаловаться

И снова, здравствуйте!
Роман, Вы повторяетесь. А значит и я продублирую ответ.
Здравствуйте, Роман!
Давайте, ради справедливости, расскажем читателям всю историю полностью.
Дело было в январе 2012 г. Вы обратились в отдел сервиса магазина с жалобой: мол продали вам дырявый ковер. Но почему-то забыли написать, что ковер, который Вы решили вернуть, был настолько испачкан, что мало походил на новый, вчера Вами приобретенный. На нем были какие-то следы, нитки, шерсть животных и т.д. В архивах до сих пор сохранились фотографии.
В ходе расследования выяснилось, что Вы не ЗАХОТЕЛИ проверять ковер при покупке, и это при том, что продавец положил его на стол для осмотра. И это подтвердила видеозапись.
Не смотря на то, что достаточно большой и хорошо заметный порез находился на внешней стороне ковра, т.к. наклейка со штрих кодом расположена на одной линии с порезом (в 25 см от него), Вы не обратили на это внимание. Не заметили пореза ни кассир, ни продавец.
Ну а через сутки, Вы вернули грязный дырявый ковер, который весь в шерсти и нитках, и попросили его заменить. Заключение нашей экспертизы Вас не устроило, а обращаться к независимым экспертам Вы не захотели.
Вот и вся история.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024