 войти или зарегистрироваться
|
|
|
25.02.2014 18:18:16
жалоба
просмотров: 2999
комментариев: 0
Екатерина
пожаловаться |
НервотрепкаКак жаль, что перед тем как заказать детскую не прочитала отзывы. Заказали детскую 15.01.2014 договор №140115-157 в Текстильщиках ТЦ Катуар. Сразу напишу, к работе менеджера претензий нет, Ольге отдельное спасибо, хороший грамотный специалист. На этом в Рониконе приятные впечатления закончились. Замерщик приехал во время, но как выяснилось при замере перепутал расположение ящиков в письменном столе, ну да ладно, это все мелочи, поменяли. 5 февраля мне позвонили и назначили доставку на 14 февраля и сборку на 17 февраля. 11 февраля мне позвонили и сообщили что доставки 14 не будет, так как кромки цвета фисташки нет на фабрике (и будет только в апреле) и они мне могут предложить кромку цвета лимон!!!! А до этого они не знали что кромки нет? получается мебель мне собирались делать за 3 дня до доставки???? 12 февраля я написала заявление на возврат предоплаты, а также на неустойку. Сегодня 25 февраля, я не могу добиться назад своей предоплаты, информационный отдел посылает к управляющему магазина (которого я не могу найти, т.к. связь с ней только через менеджера), менеджеры тоже не в курсе как быть дальше. По итогу, на 5 месяце беременности я потратила кучу времени на ожидание, осталась и без детской и пока без своей предоплаты, я уже не говорю о неустойке (которую они мне выплачивать не собираются) да еще и с кучей потраченных нервов. Думаю пора обращаться в защиту прав потребителей, и тогда буду уже требовать и компенсацию за моральный ущерб и компенсацию за пользование моими деньгами. Не тратьте свои нервы и деньги!!!
Екатерина
| |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Роникон:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|