новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 22 августа 2019 г.


Никого нет в зале...


войти или зарегистрироваться


Лента. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.06.2009 21:49:15

жалоба
просмотров: 3786
комментариев: 3

МиринКа

пожаловаться

Никого нет в зале...

Я являюсь постоянной покупательницей магазина "Лента" на Бухарестской, 69.
всякий раз, как я посещаю магазин, в торговом зале не найти продавцов-консультантов, а даже если они пробегают мимо с надписью "обратитесь ко мне за помощью", на все мои вопросы я получаю ответ "некогда" в формулировке грубой формы.
В один из дней мая 2009 года я стояла на кассе мало того, что были бешеные очереди и кассиры работали исключительно медленно, так покупателю передо мной потребовалось удаление из чека одного из пробитого товара... мы очень долго ждали, пока придёт менеджер (начальник) над кассирами Екатерина Стройкова (позже я специально посмотрела её имя и фамилию на бейдже). Она вела себя по хамски с покупателями...
прошу обратить внимание на качество обслуживания в Вашей Ленте (Бухарестская, 69)...
без уважения к хамству. Маргарита.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:

имя:
e-mail:

03.02.2010 20:25:18
Елена
Елена

пожаловаться

Уважаемая Маргарита, я тоже столкнулась с такой же проблемой на Бухарестской. А именно с хамским поведением начальницы Стройковой и куда смотрит руководство я просто не понимаю. Девушка не адекватна и очень неприятно с ней общатся (хотя внешне она симпатична), потому что она себя ведет очень высокомерно, а нам покупателям нужно, чтобы нас выслушали и поняли. Я понимаю покупателю трудно угодить, но надо уметь себя вести с посторонними людьми.
ответить | ответить с цитированием
15.08.2010 8:40:46
Александр
Александр

пожаловаться

Поработайте там, такой же станете. "Не судите, да не судимы будете"
ответить | ответить с цитированием
16.11.2010 1:47:55
Иришка
Иришка

пожаловаться
Александр, 15.08.2010 8:40:46
цитата:
Поработайте там, такой же станете. "Не судите, да не судимы будете"


Мы не судим, а констатируем факт, как можно ставить таких людей на руководящею должность?
К сожалению, мне тоже приходилось с ней общатся, поэтому могу сообщить следующее, что у данного "Руководителя" много высокомерия и она всем своим видом показывает мне ваши проблемы надоели. По её поведению во время нашего общения я поняла, что покупателя она совсем не уважает. А уменя была оплата по банковской карте, описывать данную ситуацию не буду. Мне общатся с данным "Руководителем" было неприятно.
ответить | ответить с цитированием
viagra 150mg nufactor.com priligy 30mg
rifaximin 200mg read imitrex 50mg


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Vlad
  • Алина
  • Виктория
  • Шатура Мебель



  • Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    Ужас, особенно магазин на Рябиновой или смех да и только.

    Технику когда-то приходилось покупать разную в Метро, когда всё начиналось всё было хорошо и качественно, а спустя несколько лет всё координально изменилось, раз взял технику брак, два взял технику брак, сосед брал технику брак, а последний раз вообще развеселили. Купили лампу настольную, с темно-прозрачным корпусом, за кассой, кто знает есть зона проверки, ..... ›››
    Еще о доставке в ИКЕА

    Доставка из ИКЕА Теплый стан: Грузчики внесли холодильник и поставили сразу за дверью, перегородив выход из квартиры. Корридор возле входа у нас очень узкий - если нужно будет вдруг экстренно выйти - мимо холодильника не протиснешься. Это был явный способ заставить дополнительно заплатить, чтобы поставили хотя бы чуть подальше. Кроме того, передают товар о..... ›››
    Сток-Центр у м. Бибирево

    Несколько лет посещали всей семьей магазин "Сток-Центр" м. Бибирево, ни разу не уходили без покупок. Персонал приятный, вещи аккуратно развешены, если нарушается порядок, то продавцы сразу его восстанавливают,поэтому всегда легко найти свой размер. Сейчас переехали в г. Люберцы, посетили магазин около м. Кузьминки (не очень понравился-территория маловата, вс..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019