Некомпетентность персонала или лень?
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
23.01.2010 20:29:10
жалоба
просмотров: 3518
комментариев: 2
Валя
пожаловаться |
Некомпетентность персонала или лень?Вот как раз-то и удивили вчера две сотрудницы отдела тексить-шторы в Кастораме. На вопросы про шторную тесьму не смогли ответить, а может и не захотели, уж больно лениво им было разговаривать с потенциальным покупателем. Вместо консультации по тесьме услышала: "Вы это САМИ не сможете пришить, надо все очень точно рассчитывать, по миллиметрам, надо Вам обратиться в ателье, чтобы пришили (!!)". При этом одна из них занималась изготовлением "готовых" штор на продажу, установкой люверсов на них. Т.Е намек был на то, что глупому безрукому покупателю надо заказать у них в отделе изготовление штор! А Вы говорите - хороший персонал в отделе штор! Раз на раз, видимо, не приходится! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Касторама:
23.01.2010 22:01:34
Татьяна Юрьевна
пожаловаться
|
Валя ! Просмотрев положительные отзывы о "Кастораме" могу канстатировать от себя лично, их пишет либо сам обслуживающий персонал магазина, либо люди близкие им ( друзья родственники и пр.), тот кто хоть однажды побывал в "Кастораме" , второй раз этой ошибки не допустит, не купится на эти эмоции "в захлёб" 
Пусть сами себя утешат, что удалось им "отбрехаться", оправдаться в собственых глазах. 
Однако в управлении "касторамы", существуют серьезные сомнения относительно бслуживания на местах, не с проста же они заказывают мониторинг в "Mystery Shopping", относительно обслуживания на местах (в магазинах "самообслуживания", как утверждают некторые заинтересованные из обслуживающего персонала.) 
"Касторама" -это полнейший бардак, для Вас Валя ,как для меня и для многих, кто побывал там -это очевино, как бы не "захлёбывался" в "оправдательных слюнях" обслуживающий персонал. Ситуация там катастрофическая, бадак , полнейший непрофссионаизм , хамство, рукоприкладство, антисемитизм -с последним мы лично столнулись всей семьей на Пулковском шоссе д. 17 С-Пб !
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.02.2010 8:53:00
sapfira8
пожаловаться
|
Могу только сказать, что у продавцов работы навалом всегда. А что там с рукоприкладством и прочим беспорядком, могу сказать, что это, возможно, от безысходности. Если начальство придирается по каждой мелочи, то тут взвоешь. На себе испытала. Да и работа там, наверно, не сахар.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|