актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 21 сентября 2023 г.
|
04.12.2022
благодарность

комментариев: 0
просмотров: 4146
обновление: 04.12.2022
|
Благодарность кассиру Марине Шуйцевой
Хочу выразить огромную благодарность кассиру Шуйцевой Марине. За её вежливость и доброжелательное отношение к покупателям.
Сегодня 04.12.2022 года покупали товары в вашем магазине и уже не первый раз нас обслуживает данный кассир который уважительно относится к своим покупателям.
Прошу премировать вашего сотрудника и занести благодарность в трудовую книжку кассиру - Марине Шуйцевой. Побольше таких вежливых и внимательных кассиров.
Семья Даниленко.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
21.11.2021
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5300
обновление: 21.11.2021
|
Обман кассира
21.11.2021 Ашан на Ходынке ТЦ Авиапарке, я с мужем приобрела продукты на сумму 1000 рублей, плюс в чеке я обнаружила, что кассир пробила товар поставив его как две упаковки мусли, а шпроты сканировала два раза, через две позиции других товаров . В итоге, якобы ошиблась на пробивание товара на сумму 277 рублей. Я считаю, что если она держит в руках упаковку мусли 1 пакет, то ставить на своём экране, что мусли две упаковки. ( это означает, что кассир это сделала умышленно) мусли стоит 149.99 рублей. Далее, пробила шпроты, затем паштет, и ещё раз берет банку шпрот и через позицию, пробивает опять ту же банку шпрот. В итоге обманула меня на 277 . 00 рублей. Я это обнаружила на экране кассового аппарата, расшифровка чека с продуктами . Далее, я опять подошла к кассиру, она не проверяя мои продукты, сразу от минусовала лишнее пробитые позиции на сумму 277 рублей. Ясно было, что она меня обманула. Подошла я к старшему кассиру, пожаловалась на кассира, она сказала мне, «что кассир работает всего 5 дней «. Ответила мне так же - старший кассир «… зачем кассиру вас обманывать, если она деньги не получает от покупателей, проведём с кассиром беседу» Я считаю, что умысел у кассира есть, в том, что на кассиров, есть договор о материальной ответственности и за недостачу в магазине платят все кассиры. Так что уважаемые покупатели проверяйте сразу чеки на товары приобретённые в в Ашане . По два раза позицию кассиры пробивают очень часто . Якобы они случайно пробили товар дважды.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
04.07.2020
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6636
обновление: 04.07.2020
|
Уборщицы Ашана.
Мытищи г., МКАД, 84-й км, вл. 3, стр. 1 Уже который раз подряд вижу хамское поведение уборщиц. В последнее время это участилось. Захожу в женский туалет, со стороны хлебного отдела. В кабинке почти у самого входа сидит уборщица и "ходит в туалет"... дверь открыта, ещё 3 уборщицы стоят полукругом и очень громко разговаривают, почти орут. Пройти не дают. Нагло смотрят, издевательски, с ненавистью и не отходят. Приходится их обходить вдоль стеночки открытых дверей кабинок мимо ср...щей уборщицы... Естественно, сказать ничего не скажешь, их четверо, я одна, они же неадекватные. Всё кругом мокрое, бумаги нет, вонь. Это было неделю назад. Три дня назад ситуация почти повторилась. Вчера, снова захожу, стоит одна уборщица прямо перед дверью и копается в телефоне. Стоит так, что нельзя зайти вообще и не отходит. Они у вас там совсем ненормальные?? Она стоит, а везде потоп. Умывальники залиты, к унитазам не пройти, мыла нет, бумага не везде. Я хожу по магазину долго, набираю много товара. Но что-то уже нет желания туда ехать. Такое отношение к вашим покупателям. Это был мой любимый магазин много лет. Но испорченное настроение хамским поведением сотрудников огорчает и настроение уже портится при мысли, что нужно ехать в Ашан. В зале они тоже ведут себя не лучшим образом, устраивают тусовки, громко орут, не дают пройти. Плохая работа с сотрудниками.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.06.2020
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5252
обновление: 14.06.2020
|
Жалоба !
Гнать поганой метлой, таких кассиров как Полянскова Алиса ! Это позорище только портит репутацию компании !, если руководство не может наладить грамотную работу персонала и оградить население от хамства, некомпетентности и произвола, жалуйтесь на них во все СМИ, вышестоящие инстанции и надзорные органы ! По возможности записывайте всё на диктофон или снимайте на видео для доказательств ! Не спускайте все на тормозах ! Боритесь за свои права и отстаивайте свои интересы !
Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Кооперативная, д. 3
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
11.10.2019
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8710
обновление: 11.10.2019
|
Жалоба
Ашан в г. Раменское, ул. Молодёжная не дают тележки чтобы упаковать продукты возле кассы на столике. А также приходится тяжёлые пакеты нести до такси. Примите меры. Ценников нет. Продуктов не обходимых нет. Кассиры грубят. Спасибо.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.05.2019
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 10119
обновление: 14.05.2019
|
Обидно
30 апреля в г.Ростов-на-Дону, в Ашане на ул.Пойменная 1(ТЦ "Мегамаг")делала покупки, при выходе сработал детектор, после чего стажерка с первой кассы стала хамить, подорвалась начала звать охрану - непонятно, к чему было так себя вести, я никуда не убегала, стояла и спокойно ждала, когда подойдет охрана! Подошедшие охранники здесь же у кассы, в лотке для товара заставили выкладывать личные вещи из сумки, потом зачем-то подвели к следующему лотку и заставили там выкладывать оставшееся; в итоге мои личные вещи, включая документы и кошелек оказались разбросаны по трём лоткам перед многочисленными покупателями! Не найдя в моей сумке ничего интересного охранники молча ушли, не принеся никаких извинений!!! Сказать, что было обидно - это значит ничего не сказать! Этот случай просто выбил меня из колеи! Никогда в жизни со мной не обращались как с воровкой! Почему в других магазинах подобные ситуации сотрудники могут деликатно уладить, а тут ведут себя как какое-то быдло?! И судя по отзывам, такие случаи здесь не редкость! Ноги моей больше не будет в этом отвратном заведении!!!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.04.2019
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 10231
обновление: 30.04.2019
|
Возьмите на заметку
Хотел приобрести товар в интернет-магазине Ашан очень долго не мог сменить город доставки, приложение Ашан ретеил России не поддерживается на всех устройствах, и самое главное доставка выбранного товара в интернет магазине не вовсе регионы России
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.07.2018
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 11686
обновление: 14.07.2018
|
Непрофессиональное поведение службы безопасности
Сотрудник службы безопасности магазина Ашан по ул.Академика Глушкова Дудукалов Павел. позволяет себе воистину барские выходки.Не далее .как сегодня, 14 июля 2018 года, не обратившись к моему непосредственному начальству, не разобравшись в ситуации, влетел в раздевалку и закричал:"Пошла вон отсюда!Вон! Иначе я тебя вышвырну!Денег тебе никто не заплати!Вон!".Очевидно, ваш сотрудник получает очень низкую зарплату и деньги-его больная тема.Я оставила отзыв в книге жалоб магазина.Час просила выйти ко мне дежурного администратора.В итоге вышел вышеназванный сотрудник.сначала пытался запугать меня милицией.После непродолжительного выяснения обстоятельств, ернически "принес извинения.На выходе, обернувшись.я увидела, как он крутит у виска.Я, конечно, не в восторге, от того, что ко мне обратились в уничижительной форме, нарушая в первую очередь 28 и 69 ст.Конституции о чести и достоинстве, а также ряд положений конвенции о правах человека.Но все же прошу поощрить его поведение денежным вознаграждением, чтобы человек не страдал и не бросался с выпученными глазами на других людей, бедняжка.Пожелание:магазины Ашан сотрудничают с французами.Может целесообразно подучиться украинским сотрудникам среднего и высшего звена у французских коллег тактичности, деловому походу к обязанностям, знанию законодательства. И еще, объясните, пожалуйста своим драгоценным сотрудникам, что клининг-это не сбор теть Глаш с деревянной шваброй(хотя и они заслуживают уважения)-это команда профессионалов.Я, например, горжусь, что жизнь заставила меня на некоторое время выбрать клининг, как вид подработки(повторяю-подработки.а не добывания единственного куска хлеба, как мнят ваши сотрудники) и я смогла не только поработать с лучшими в этой отрасли, но и добиться определенного успеха и уважения в этой среде. Успехов и процветания вашему магазину.Я более конкретно обрисую ситуацию в Книге жалоб Украины и на всех возможных форумах, где только коснется вопрос Ашан.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
06.06.2018
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 12094
обновление: 06.06.2018
|
Наглость и беззаконие службы охраны
06.06.2018 года я с детьми постела магазин Ашан по адресу: Mосковская область, Ленинский район пос. Совхоза им. ЛЕНИНА. Пришли мы с покупками издругих магазинов в пакетах и чеками на свои покупки, но т.к. ни камеры хранения ни запаковывания в вакуум покупок (как это было раньше) небыло, мы прошли в магазин с ранее купленным товаром, уведомил и спросив охрану при входе. При оплате товара на кассе в данном магазине Ашан, к нам подошел охранник и попросил чеки и осмотр товара одного из пакетов. Я продолжила оплачивать покупки, а охранник в стороне с моим несовершеннолетним ребенком лазил по пакету и никак не мог в течении минут 10 рассмотреть 3 товара по чеку купленном в магазине,, ДЕКАТЛОН,, Ребенок испугался. Охранник не извинился!!!! А наоборот, пока дети отошли, подошел вновь и стал обвинять меня в том, что я должна была принести ему все пакеты чеками! Что за наглость. Если в магазине проблемы, то надо их решать, поставьте камеры хранения, или придумайте наконец что нибудь. Что это за досмотр как в тюрьме. Дети испугались. НИКОГДА НЕ ПРИДУ БОЛЬШЕ В ВАШ МАГАЗИН И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ! Код оператора 705 чек N 00077 от. 06.18. Время 16.36
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.04.2018
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 12872
обновление: 05.04.2018
|
Хамство персонала к покупателям
Сегодня 05.04.2018 г. в Московской области в городе Раменское произошло открытие супермакета Ашан вместо Атак, находящийся по адресу ул. Молодежная д.20. Название поменялось, а вот персонал не обучили правильному обслуживанию клиентов. Очередь к кассам была длинная, 16 человек на одну кассу, всего их работало две. На просьбу покупателей позвать ещё одного кассира, старший кассир ответила дословно: Ничего потерпите! Хамство на этом не закончилось. Подходя к кассе кассир Новикова Елена пробив товар не пробила скидку по социальной карте, на просьбу посчитать скидку кассир ответила цитирую: Не буду я сейчас из-за ваших десяти рублей чек пересчитывать. Бейджик у данного кассира был перевернут лицом вниз так, чтобы нельзя было прочитать имя и фамилию сотрудника, на просьбу прицепить бейджик как положено, кассир сказала, что прочтите фамилию на чеке. На просьбу вызвать главного менеджера охранник сказала, что это и есть наш главный менеджер по магазину НОВИКОВА ЕЛЕНА. На просьбу охраны пересчитать чек, Новикова Елена тоже ответила отказом, добавив :пусть жалуется куда хочет, мне все равно! Скажите, почему вы не обучаете свой персонал вежливому обслуживанию покупателей? Я пришла сделать покупки, мне нахамили, спасибо, что хоть пенок под зад не дали, чтоб не задерживала очередь. Вам все равно кто у вас работает? Почему она даже не уважает свое руководство своим безразличием к будущему выговору по поводу своего отношения к работе? Люди на рынке приличнее себя ведут. Или она хозяйка магазина и ей можно всё?
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
06.03.2018
жалоба

комментариев: 2
просмотров: 12749
обновление: 10.03.2018
|
Дешевые продукты, но склочные злые кассирши
Раньше еще терпимый был гипер, но чувствуется со временем разлагается, продукты еще можно нормальные найти, но персонал на кассах словно специально подбирали - самых отвратительных наглых старушенций с комплексом "Императрицы Екатерины Великой", которые готовы устроить скандал по любому незначительному поводу или во всяком случае как-нибудь поднагадить и испортить настроение покупателю, если конечно вы не выглядите как мэр или генералиссимус, тут конечно эти хамелеонши быстро напяливают угодливую маску: "ах как мы вам рады, приходите еще". В "Карусели" такое засилье наглых кассирш было, так я туда совсем перестал ходить, теперь и Ашан скатился на такой же уровень, раньше еще были приветливые порядочные кассирши, но видимо злобные кобаноподобные старухи их выжили из коллектива, остался классический гадюшник в кадрах.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
15.10.2017
жалоба

комментариев: 2
просмотров: 14292
обновление: 10.10.2019
|
Хамство в Ашан
Вчера были в Ашан Кунцево, полупустой магазин с пустыми полками и полным отсутствие сотрудников, везде висят таблички о скидках, но сам товар найти невозможно, спросить некого, с трудом нашли сотрудника, но оказалось что по русски он не понимает или делает вид, что не понимает, а только глупо хихикает. Купив пачку печенья и сок пошли на кассу, но там другой казус-автомат не принимает мою купюру, на карточке денег нет, что делать? Плюнули и вышли из магазина без покупок. Никогда не ходил и не пойду туда. Не могу взять в толк что люди там забыли. Грязь, магазин-склад, везде натыкаешься на неразобранный товар, грязные полки и соответственно товар, продавцы все бывшие сотрудники Чиркизона. Помойка.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
07.10.2017
благодарность

комментариев: 0
просмотров: 12719
обновление: 07.10.2017
|
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику из отела продаж (ашан рязанский) Дючкову Дмитрию. Дмитрий очень ответственно относится к своей работе:помог мне подобрать, упаковать товар и выбрать дополнения к нему. Был крайне вежлив и терпелив. Большое спасибо! Не часто встретишь настолько ответственных и доброжелательных консультантов.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.09.2017
благодарность

комментариев: 0
просмотров: 12741
обновление: 12.09.2017
|
Благодарность
Доброго времени суток!!!Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Ашан Сокольники ТЦ Тройка!!!!Обратился на пункт обслуживания клиентов к девушке по имени Петрова Юлия..Очень компетентный сотрудник !!!решила мою проблему на "Ура "!!!Побольше бы таких людей!!!Огромное спасибо за такого профессионала !!!Руководству прислушаться и поощрить
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
25.08.2017
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 13093
обновление: 25.08.2017
|
Товар качества
Здравствуйте была вчера в новом Ашане на Кантемировской . Думала рядышком с домом и все будет хорошо и свежо. Заходя в мясной отдел есть много проблем с товар качеством и исходя с сохранением теряется внешний вид и очень мало на прилавков, нечего выбирать . Трогаешь упаковку смотриш на товар по дате свежий а мясо так не должно течь. Овощи что дешевле морковь, лук нормальные, картофель настолько мелкий что его только сеять на дальнейшие сажансы и со старым посевом. А что подороже такой же мелкий. Овощи помидоры Черри любимые в каждой упаковке гнильё хочется переложить ... Такое ощюнение приходить туда только за бытовухой. И когда меня пробили на кассе . Я была не с тележкой а с коляской для корзин но накупила очень много продуктов пришлось тащить до терминала что бы пробить, я пробила и оплатила. Но на выходе надо прислонить чек .... но как сумок много пришлось с проблемами .я прислонила двери открылись пока я собирала свои сумки они закрылись и сотрудница Ашана очень громко смеялась надо мной, я ей сделала замечание но она сказала что я вам двери открою берите сумки, я вышла нашла тележку, переложила, проехав к выходу охрана не пустила сказал через парковку ) ну чем история закончилась вызвала такси на парковку и он подъехал а тележка с 10 рубл осталась . 1й раз и столько плохих впечатлений. Вот Ашан на МКАДе в Вегасе норм для людей я лучше туда ездить буду!!!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
11.08.2017
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 13296
обновление: 11.08.2017
|
Неприятно
Охрана - отморозки, превышают свои полномочия. Попытались меня обыскать, хотя причин не было. Я этого не позволил, в ответ мне нахамили: "дед, ты чо..." Многие продукты в Ашане несъедобны и даже опасны для здоровья. Картофель технический. Свекла горькая, есть невозможно. Сыр и молоко давно не покупаю. Многие товары бракованные. Покупал стеклянные банки, они оказались с треснутыми донышками, пришлось отнести обратно. Через пару недель посмотрел, треснутые банки так и стоят на прилавке. Покупал кастрюлю у которой должно быть тройное дно, но дно оказалось двойное, без внутреннего наполнения алюминием или медью. Искривилось при первой варке, пришлось выбросить, а цена немалая. Такие кастрюли до сих пор в продаже. Бренд "Каждый день" - ашановская развесовка - гарантия плохого качества. Очень жаль. Придется покупать в Пятерочке или Седьмом Континенте.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
11.06.2017
жалоба

комментариев: 1
просмотров: 13452
обновление: 13.07.2017
|
Отвратительное обслуживание
Нет менеджеров, не старших продавцов, нет управляющего, нет директора ...У них никого нет когда попросишь пригласить, сотрудники начинают убегать и отвечают, вон телефон вот берите и звоните.Очень не приятное обслуживание, возраст товара, вообще не возможен, отказ постоянно, тогда для кого закон?вообще магазин странный и не понятно для кого он работает.Когда же примят меры и решат это безобразие?!Я для себя точно решила, больше не посещать этот магазин, , давно уже предупреждали соседи о таком магазине, на себе ощутила ...
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
11.06.2017
жалоба

комментариев: 2
просмотров: 13353
обновление: 26.07.2017
|
Отказ возврата
Была в магазине Ашана Белая Дача 9 июня, купила стайлер (выпрямитель ) для волос, когда дома открыв коробку и пытаясь вставить насадки сразу это не получилось, фиксатор нужно ключить с большим усилием и сразу понятно, что не надолго его хватит, качество ужасное, затем включив его и решив испробовать на волосах он обсолютно не дал никаких эффектов ни одна насадка ничего не делала, тогда вопрос -зачем мне такая вещь, которая не делает обсолютно ничего???Пришла в магазин 11 июня и мне отказали об возврате товара, сказав что он пользованный, так тогда как де я должна была его проверить интересно знать?Попросила менеджера позвать и снова отказали, нет менеджера ни одного, требовала до последнего, никто так и не пришёл, сотрудник мне вообще ответил, вон телефон берите и звоните ...Я написала притензию, вот жду, но что то мне кажется ничего они не придпримят, ну что же буду обращаться дальше, нужно устранять такое безобразие, нахальсто я ещё такое не встречала в магазинах.Полное разочарование в этом магазине, просто ужасный магазин.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2023
|
|