новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Снежная Королева с 1 сентября 2020 г.


Отзывы о Снежная Королева


войти или зарегистрироваться



22.09.2020

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 1601
обновление: 22.09.2020

Спасибо, что без проблем поменяли куртку на другой размер

Купила себе в Снежной Королеве куртку. По качеству все отлично, нет заломов, кожа приятно пахнет. Взяла 44 размер, село отлично на футболку, но уже впритык. Пришла домой, померила на свитер и поняла, что нет... куртка маломерит и осенью на толстовку носить не смогу. Решила вернуться, хотя не была уверена, что мне из-за размера поменяют. Но девушка-кассир быстро проверила куртку, чеки, сделала возврат и я получила уже свою куртяшку 46 размера. Все про все заняло минут 10!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.09.2020

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2762
обновление: 17.09.2020

Не вернули деньги за возвращенный товар

Я заказывала товар в интернет магазине, так как вещи не подошли пришлось оформить возврат, 21.08.2020 года, сейчас уже 17.09.2020 года деньги до сих пор не пришли в полном объеме!! Прошло 19 рабочих дней!!! На обращения через интернет отвечают ожидайте направили в фин отдел, но результатов нет!! Так же по второму моему возврату, не возвращают деньги хоть и прошло уже 14 рабочих дней!! Данный магазин просто разочаровал, покупать в нем точно больше ничего не буду и своим знакомым буду советовать не совершать в нем покупки!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2020

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3072
обновление: 17.09.2020

Не вернули денежные средства за возврат товара

Добрый день!
04.08.2020 была осуществлена доставка 4 изделий( заказ № 1006980196), которые были приобретены в вашем интернет магазине. Так как ни одно изделие не подошло, согласно условиям по возврату товара, возврат был осуществлён через магазин( Пермский край, город Пермь, улица Ленина, дом 60), заявление на возврат было заполнено на сайте заранее ( № 1592382777).
При обращении с возвратом, было заполнено ещё одно заявление на возврат, с указанием всех данных и реквизитов и выдано 4 чека, на каждый товар по отдельности.
Сказали ожидать от 3 до 10 дней .
17.08.2020 поступила сумма 2890 рублей на карту( во вложении прилагаю), я так понимаю это стоимость одного из изделий( общая стоимость изделий 14060)Больше денежных средств не поступало.
Неоднократно звонила на горячую линию, пишите на почту обращение, на одно из обращений ответили спустя 10 дней, что возврат осуществлён, запросила документальное подтверждение, так как 2890, это 14060, ответили ожидайте, уже две недели жду.
Буду обращаться дальше в Роспотребнадзор, так как считаю это обманом покупателей!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.09.2020

информация

комментариев: 1
просмотров: 3334
обновление: 17.09.2020

Кожаная куртка для дочери стоит своих денег!

Купила куртку дочери, очень классная, стоит своих денег. Давно выпрашивала, смотрели в других еще из кожзама, но решили взять из натуральной. Симпатичный вариант, с молниями, свободная немного, на дочери сидит идеально, третий день не снимает) Спасибо пишу продавцу, как раз молодая девушка попалась, показывала молодежные варианты исключительно, вот и подобрали, что понравилась больше всех.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.09.2020

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 4431
обновление: 07.09.2020

Красивая осенняя коллекция

Мы любим этот магазин! Коллекции подобраны со вкусом, все время есть новинки. Хорошее понимание вкусов деловых женщин. И для выхода тоже есть коллекции. Поэтому можем посоветовать в любом случае.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.09.2020

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 5702
обновление: 02.09.2020

Возврат товара

Я приобрела товар в онлайн магазине Снежная королева 02 июля 2020 г. Товар к сожалению мне не подошёл, вернула его в розничный магазин 15 июля 2020 г. Кассир о смотрела товар, проверила на наличие этикеток приняли и составили возврат, написала заявление с реквизитами выдали чек сказала ждите 3-10 дней. Прошло 14 дней звоню получив на свой вопрос ответ почему нет возврата денежных средств ? У меня спрашивают а Вы вернули товар ??? Как не странно конечно говорю, ой извините у нас технические неполадки мы все устраним и свяжимся с Вами, жду. Сотрудники через пару часов позвонили сказали товар 24.07.2020 был подтвержден ждите значит ещё 3-10 дней, жду. В мой адрес опять не чего не поступило по электронной почте меня игнорируют, отписками- тестируем программу, ждите очереди мы отправили Вашу заявку в финансовый отдел и тд. Я сказала подам в суд терпения нет с Вами общаться как с закрытыми дверями . Через час мне позванили ответили что заявка на возврат денежных средств была заведега 11.08.2020 17.08 .2020 ждите зачисления ...
Жду, Банк не видит не каких поступлений в обработку возврата денежных средств. Оператор приносит извинения просит выслать копию паспорта так как заявка на оплату была отклонена, хорошо думаю я ... отправила жду. Сегодня 01.09.2020год на улице, я высказывают своё мнение о интернет -магазине и какие они все плохие спасибо, благодаря вам "завтраков я наелась ". Горячая линия отправляет писать электронные письма- тянут время. Прошу контактные данные финансового отдела платежное получения как со стенами разговариваю . Все переписки имеются, могу предоставить в суд вместе с исковым заявлением которое подала 14.08.2020 г.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.08.2020

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 5817
обновление: 31.08.2020

Мошенники

Я приобрела товар в онлайн магазине Снежная королева 17 июля 2020 г. Часть вещей из заказа мне не подошли, вернула их в розничный магазин 27 июля 2020 г. Очень милая кассир, с лицом уставшего человека, сказала ждите 3-10 дней. Прошел месяц, жду. Сотрудники по электронной почте меня игнорируют, шаблонными отписками- тестируем программу, ждите очереди и тд. Высылают чужие квитанции и называют меня разными именами. Спасибо, благодаря вам "завтраков я наелась ". Горячая линия отправляет писать электронные письма- тянут время. Прошу контактные данные финансого отдела, как у стен прошу. Буду подавать заявление в Роспотребнадзор. Все переписки имеются, могу предоставить.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.08.2020

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 5561
обновление: 31.08.2020

Возврат товара

Заказала куртку 17.08.2020, отменила его 20.08.2020 в связи с тем, что куртка была нужна срочно, а на 20ое число товар ещё даже не был отправлен. Надо уточнить, что товар был оплачен онлайн. 21 числа куртку передают в ТК Сдек для отправки, хотя заказ был отменён. Мне высылают накладную для отслеживания отменённого заказа. До воскресенья куртка отслеживается и в этот же день наконец-таки меняется статус моего заказа в личном кабинете. На сегодня 27.08 добиться платежного поручены на возврат денег я не могу, каждый раз придумывают что-то новое. То технические проблемы, заказ отменить не можем. Теперь ждут от сдек возвратной накладной. Тут важно одно: что это все не мои проблемы. Я просто хочу в положенный срок получить назад свои деньги. Однозначно больше ничего не куплю в данном магазине. Помимо всего прочего, научите, пожалуйста, общаться своих оператор на горячей линии с покупателем.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.08.2020

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 4913
обновление: 27.08.2020

Возврат товара

На сайте оформила возврат быстро и осталось вернуть товар в магазине, приехав в магазин в указанную дату, мне сказали ждать главного кассира, стояла я так 15 минут и ко мне никто не подходил...я была с ребёнком и устав ждать кассира, попросила книгу предложений и отзывов...на что просто была проигнорирована...а кассир сидела в кабинете директора и не собиралась ко мне выходить...уехала так и не вернулась товар...просто "отличнейший" магазин
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.07.2020

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 5387
обновление: 12.08.2020

Накупила летних вещей на скидках

Обнаружила, что мой шкаф полностью темными вещами. наверное, так сказывается карантийное настроение. поэтому подумала, что надо купить белые футболки и платье. Сказано - сделано!
По поводу футболок здесь, качество нормальное! не китайская синтетика за 3 копейки. Приметила себе еще белую худи с капюшоном, жаль, что размера моего не было, придется в другом магазине брать. Продавцы-молодцы, сразу проеврили наличие и написали, где она есть и даже предлагали забронировать, но я не стала. Подумаю еще и потом доеду, если точно решусь.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.07.2020

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 4349
обновление: 21.07.2020

Много интересного в мужском отделе

Взяла сына-подростка в торговый центр за компанию, зашел со мной в Снежную королеву. И что же..все обновки там достались только ему. Очень хороший отдел мужской одежды оказался. Одела сына, сама не узнала, какой стильный красавец получился.
Взяли пиджак, кардиган, а потом еще продавец предложила померить эти вещи с футболкой, мы и её забрали. Очень отзывчивые продавцы, хороший сервис, отличный выбор и цены - нас всё полностью устроило.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.07.2020

информация

комментариев: 1
просмотров: 5478
обновление: 06.07.2020

Много верха для прохладной погоды

На "Снежную королеву" точно стоит обратить внимание! Большой выбор
верхней одежды: плащи, тренчи, пальто. Несмотря на то, что сейчас лето,
скидки на верхнюю привлекли так, что уходила с 2 плащами) Понятное дело, разная ткань, разный стиль (один спортивный с капюшоном, второй классика), не могла выбрать один, теперь их у меня два)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.06.2020

информация

комментариев: 1
просмотров: 5527
обновление: 29.06.2020

Цены после карантина НЕ поднялись. как у многих

Осторожно: скидки. Думала, что после снятия карантина цены взлетят вверх из-за курса. Как открылись ТЦ, пришла в снежную королеву, чтобы купить кожанку (до карантина она стоила почти 9 штук). К моему удивлению, на бирке было написано уже 5 с половиной. Спросила у продавца, верно ли указана цена. Ответ-да! Ускорил мой маршрут в сторону кассы Думаю, что к осени цены все таки поднимутся, поэтому если возможность есть, советую что-то стоящее сейчас припкупить.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.05.2020

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 3100
обновление: 18.05.2020

В интернет-магазине работают процессионалы

Выражаю благодарность сотруднице по имени Юлия, фамилии, к сожалению, не знаю. Девушка оформляла мне возврат заказа в интернет-магазине, в пятницу 15 мая примерно в 16 часов. Все рассказала быстро и четко, на каждый вопрос я получила молниеносный понятный и очень вежливый ответ. Прекрасная работа! Жаль, что плащ оказался мне велик на размер, думала сядет лучше, но пришлось отказаться. Зато толстовка из заказа была идеальной, прямо на меня сшили) По поводу плаща, сам по себе хороший, может быть еще закажу его на размер меньше, жду возврат денег.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.05.2020

информация

комментариев: 1
просмотров: 3178
обновление: 12.05.2020

Довольна покупкой кожанки из натуральной кожи

В поисках кожаной куртки облазила поовину интернета. Искала черный вариант, хотела может по-миниму клепок, простенько. Почти все магазины предлагают кожзам, даже с потертостями. А цены высокие. В итоге подруга посоветовала интернет-магазин Снежной Королевы. Купила себе куртку за 6000, натуральная кожа. Причем привезли за 3 дня и доставка бесплатная
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.04.2020

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 3760
обновление: 22.04.2020

Покупка в интернете с большой скидкой

Так хотела себе купить пиджак с поясом в Снежной королеве и ..не успела, ёклмн. Но вот нет худа без добра!)) Вчера зашла к ним на сайт, а он вместо 7 тысяч стал стоить 4500, заказала сразу! ) Сегодня курьерская доставка была.
Курьер позвонил за час и спросил: будете дома? Я говорю дома до мая)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.04.2020

информация

комментариев: 1
просмотров: 3684
обновление: 19.04.2020

Сделала заказ из коллекции ведущей Лины Дембиковой

Карантин полон открытий чудных. В том числе скидок, которыми меня буквально бомбят некоторые магазины, даже отписалась. ЦУМ вообще-то реаьно заколебал и письмами и смс и ценами. Начинаю сранивать и нахожу дешевле где-то. Например в No one. А отзыв хочу написать хороший про Снежную королеву, вот, кто меня удивил, в лучшем смысле. Правда, нашла не сама, а по наводке подружки своей, которая похвасталась обновкой из коллекции, которую выпустила снежная королева с ведущей Линой Дембиковой, я до этого, честно говоря, даже не знала кто это, телек вообще почти не смотрю уже. Посмотрела я эту коллекци на сайте, мне очень понравилось несколько вещей, спортивный костюм очклассный, но у меня есть похожий, еще там классная кожаная рубашка, пока думаю. А вот штаны из искуственной кожи я заказала и еще футболку с надписью, короче, взяла прямо как на сайте на модели было одето)) Сижу теперь жду курьера, интуиитивно уже довольная) Если что-то сильно понравится или не понравится - покритикую или наоборот похвалю, мне не жалко! И отзывы, кстати, порой реально помогают, и с размером определиться и вообще, проверено лично!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.04.2020

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3611
обновление: 19.04.2020

Магазин не доставил товар и не возвращает денежные средства

05.04.2020 г. купили зимнюю куртку, оформили заказ в интернет-магазине Снежная королева, оплатили онлайн, стоимость 12816 рублей.

07.04.2020 пришло смс-сообщение, что в нашем изделии брак и оно не будет доставлено, а также что денежные средства будут возвращены на карту в течение трёх дней.

В итоге, сегодня 15.04.2020 -ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, куртки нет и сотрудники горячей линии не знают информации, сказали написать на электронную почту. По электронной почте пришел ответ, что денежные средства вернули 08.04.2020 и якобы приложили чек на возврат, но это наглая ложь. ЧЕК НА ВОВЗРАТ НЕ ПРИЛОЖЕН, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ОНЛАЙН-ОПЛАТУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.04.2020

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 3638
обновление: 12.04.2020

Заказала отличный худи из коллекции Лины Дембиковой и СК

На днях посмотрела совместный вебинар снежной королевы и Лины Дембиковой, где они показали свою совместную коллекцию и рассказали как ходить этой весной и летом. Спасибо за промокод на скидочку, заказала себе из коллекции очень уютный молочный худи и штаны к ним, заказ приехал через 4 дня) Я даже удивилась скорости, ведь как я слышала, сервисы доставки просто завалены работой! Кстати костюм просто супер!!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.03.2020

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 4350
обновление: 26.03.2020

За вещами на весну хожу сюда. И не только

Вещи есть очень хорошего качества. Я и мама здесь постоянные клиентки. Уже накопили тут максимальную скидку. Люблю поговорить с консультантами о новых поставках, они идут легко на контакт и только рады все показать. Тут подобрали мне прекраснейшее пальто, а я его и не заметила, потому что вещей много, в глазах запестрило)) Хотя до этого обошла еще пару магазинов, но, что-то не сложилось, то пройма узкая, то дороговато, то цвет не мой. Хорошо, что в Снежную зашла и ушла с новой любимой вещью, ношу третий день и очень им довольна!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020