Жалобы о магазинах Буквоед
|
|
|
21.05.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1270
обновление: 21.05.2023
|
Возврат брака
Приобрел в онлайн магазине две книги. Дома обнаружил брак, и попытался вернуть, в магазине его устно подтвердили. Но через три дня позвонили и сказали что деньги не вернут. Почти неделю просил предоставить мне письменный ответ. Получил очень странный:- брак есть, но деньги не вернут. Ответ очень странный, что нет конкретики, полторы строчки самого ответа, причём, что случай брака, аж по трём причинам
Непокупаите в буквоед, достали, что пытаются подсунуть брак и ценники других магазинов, на якобы их книгах.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
16.10.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3321
обновление: 16.10.2020
|
Замена карточки
Добрый вечер.Я потеряла бонусную карту магазина Буквоед.На сайте прочитала, что ее меняют в любом магазине сети.Зашла в Буквоед в Пяти Озерах, там сказали, что меня нет в базе, хотя у меня даже есть номер старой карты, до потерянной, я являюсь клиентом уже много лет.Зашла в Буквоед на Комендантском 33, там сообщили, что этим занимается только техническая поддержка, дали телефон, позвонила и услышала, что это делает ЛЮБОЙ магазин Буквоед,, а они этим не занимаются.Я сходила еще в магазин в Монпансье, и услышала, что политика кампании такая, что если клиент потерял карту, то он теряет все бонусы и .привилегии.4 работника, у всех разные версии, хотелось бы понять, почему так работают, и как решить мою, как оказалось, сложнейшую проблему.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
16.11.2018
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2350
обновление: 16.11.2018
|
Открытие магазина
Доброе утро. Возмущена режимом работы магазина у метро Достоевская. На часах 8.09, магазин еще закрыт! Зачем тогда заявлять, что он работает с 8.00?!? Рушатся все планы из-за дисциплины сотрудников магазина!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
27.10.2018
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 2480
обновление: 27.10.2018
|
Нравственный облик управляющего Анастасии (фамилия не известна)
Добрый день, уважаемое руководство самой известной в Санкт-Петербурге книжной компании!
Моя претензия к отделу кадров. Как же так вышло, что в культурной столице России, в книжном магазине, на должности управляющего трудится маститая разрушительница семей? К кому вопрос: к имиджу компании? Или к квалификации работников отдела кадров? Или для того, чтобы культурно просвещать население и гостей нашего города, подходят только непорядочные ...женщины? У Вас все - "такие" ? Согласитесь, нести культуру русской речи в массы должен порядочный человек. Иначе, в чем смысл культуры? И какова миссия Вашего бизнеса (к слову, с большим уважением всегда относилась к Вам, и к Вашей корпоративной культуре) для общества, если в должности руководителей, а именно тех, кто подает пример молодым, занимают женщины с низким уровнем социальной ответственности? Неужели Вы, коллеги, с высшим образованием, с опытом работы, не сумели это выявить ...
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
26.12.2009
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5310
обновление: 26.12.2009
|
Буквоед
Зашла в магазин выбрать подарок для друзей из Европы.. и имено в этот момент приехало руководство, которое не считается не только с персоналом, но и с покупателями... а именно вошла женщина (до дамы ей не дорасти) и с порога начала орать так что уши закладывало... я подумала что просто больная.. и предложила ближайшему продавцу, поскольку им наверняка нельзя, что я вызову милицию... а девушка сказала... что это жена хозяина... на мой вопрос: а что она орет нечленораздельно и без видимых причин (типа плохо стоит, не те ценники... ну и т. д. стандарные причины проверки).. девушка начала молчать и я поняла, что она просто боится сказать... что их руководство СБЕСИВШАЯСЯ ДУРА НЕ УМЕЮЩАЯ ВЕСТИ СЕБЯ И ОТПУГИВАЮЩАЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ... я посмотрела как на шоу.. на эту беснующуюся гориллу.. и ушла.. подарок я купила в другом месте... и больше в эту сеть не пойду...
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2023
|
|