новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Замена карточки


войти или зарегистрироваться


Буквоед. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.10.2020 17:26:54

жалоба
просмотров: 2035
комментариев: 0

Ирина Николаева

пожаловаться

Замена карточки

Добрый вечер.Я потеряла бонусную карту магазина Буквоед.На сайте прочитала, что ее меняют в любом магазине сети.Зашла в Буквоед в Пяти Озерах, там сказали, что меня нет в базе, хотя у меня даже есть номер старой карты, до потерянной, я являюсь клиентом уже много лет.Зашла в Буквоед на Комендантском 33, там сообщили, что этим занимается только техническая поддержка, дали телефон, позвонила и услышала, что это делает ЛЮБОЙ магазин Буквоед,, а они этим не занимаются.Я сходила еще в магазин в Монпансье, и услышала, что политика кампании такая, что если клиент потерял карту, то он теряет все бонусы и .привилегии.4 работника, у всех разные версии, хотелось бы понять, почему так работают, и как решить мою, как оказалось, сложнейшую проблему.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Буквоед:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020