новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.


Лучший магазин - "Пятёрочка"


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.04.2008 18:57:03

благодарность
просмотров: 7723
комментариев: 14

Артём

пожаловаться

Лучший магазин - "Пятёрочка"

Я живу в г.Тихвин у нас уже 3 универсама Пятёрочка. По моему мнению "Пятёрочка" лучшая сеть универсамов эконом класса России и Казахстана. Придя в магазин поднимается настроение. Цены просто удивляют, нигде нет дешевлей и качественнее, чем в Пятёрочке. Широкий ассортимент товара, качественное обслуживание, лучший персонал это "ПЯТЁРОЧКА"
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

14.04.2008 17:59:50
Ольга
Ольга

пожаловаться

Уууу... Артем, вы очень ошибаетесь... пройдет пару месяцев и у Вас будет такой же бардак, как в пятеречках в москве! Персонал открыто хамит, лежат гнилые овощи и фрукты... одним словом - бардак!
ответить | ответить с цитированием
15.04.2008 16:40:35
Коллега
Коллега

пожаловаться

кстати, иногда мне и хочется переехать куда нибудь на переферию, от Москвы подальше, гулять с блаженной улыбкой по Пятерочке, дивиться чистоте, ценам, качеству товара, профессиональности продавцов и сервису! Срок в два месяца, как раз подойдет, для того, чтобы заскучать по родным краям! Москвичи! Айда, в Тихвин за покупками!
ответить | ответить с цитированием
15.04.2008 18:06:30
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

А гостям столицы из ближнего подмосковья можно?
ответить | ответить с цитированием
15.04.2008 21:24:06
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Снабженец
В Тихвин нельзя... только в Красноярск!
ответить | ответить с цитированием
17.04.2008 14:51:35
Ольга
Ольга

пожаловаться

Значит встречаемся на вокзате, в 12-00 через недельку (26.04.2008) за покупками! =)
заодно, Артем нам достопримечаельности покажет =)
ответить | ответить с цитированием
17.04.2008 16:50:47
Коллега
Коллега

пожаловаться

Ольга

Ольга, я еще место одно "засекреченное", с отличнейшими магазинами узнал! Как раз 26.04.08 туда еду! Могу Вас взять с собой в этот рай шоппинга! Не поверите - народу в магазинах - никого! Ходишь, сколько хочешь выбираешь и тебе никто слова не скажет! Во всем магазинах товар "за так" отдают! Давайте, соглашайтесь уже!!! Я, даже, номерок - люкс в гостинице Полесья двухместный забронировал! Припять - город называется!
ответить | ответить с цитированием
19.04.2008 15:12:55
Торгаш
Торгаш

пожаловаться

Забронируй соседний! я с вами! чой то всё так забодало...
ответить | ответить с цитированием
20.04.2008 23:14:04
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Денис
Денис, не поверишь, но я серьезно!
http://pripyat.livejournal.com/
Любой каприз за Ваши деньги...Антирад в шприцах только не входит в базовый сервис, и дозиметр покупаешь за отдельные деньги
ответить | ответить с цитированием
04.05.2008 13:55:58
Ольга
Ольга

пожаловаться

To: Колелга
Упс... кажется я что-то очень классное пропустила! вот так всегда! Самое интересное мимо меня проходит. Как соберетесь еще разик туда съездить, свистите =)
ответить | ответить с цитированием
05.05.2008 15:06:36
Иннокентий
Иннокентий

пожаловаться

Артём, зайдите в магазин в 1а и удивитесь, как там мало места, мало товаров и совсем не радостно. Обслуживание обычное.
А в коммун.кв-ле в 5-ке продавали протухшую рыбу. Нормально это разве?
Поэтому 5ка - отстой. Бум круче!!!

P/S/ И акций мало. В общем, ерундовый магазин. Хотя Дикси еще отстойнее. К сожалению.

коллега, а ты не стебись!
ответить | ответить с цитированием
05.05.2008 17:27:56
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Иннокентий
Кеша, я что то не припомню, чтобы мы с тобой присаживались "по большому" на одном киллометре, что сразу перешли на "ты"! Давай ка, полояльней друг к другу!
ответить | ответить с цитированием
30.04.2009 10:32:34
Елена
Елена

пожаловаться

ну что вы все так над Артемом смеетесь Пятерочка — эконом-магазин. Да там не так чисто, как в азбуке вкуса, но зато цены действительно низкие. С начала кризиса я стала там закупаться — номрально.
ответить | ответить с цитированием
11.06.2009 10:57:50
Представитель X5
Представитель X5

пожаловаться
Ольга, 14.04.2008 17:59:50
цитата:
Персонал открыто хамит, лежат гнилые овощи и фрукты...


Здравствуйте ! Я представляю компании X5 retail group.
Мы стремимся к высокому уровню обслуживания даже в самом недорогом нашем магазине — Пятерочка. У нас существуют высокие корпоративные стандарты, которых должны придерживаться в работе сотрудники магазинов. Но всегда существует человеческий фактор — сотруднику нахамили несколько покупателей, он получил взыскание от руководства, у него проблемы дома или вообще погода плохая. Да, иногда они срываются — все мы люди. Если такие срывы происходят в постоянном режиме, мы принимаем меры. Хамство и ругань на покупателей недопустимы, но уследить за всем невозможно. Мы приносим свои извинения. Если есть конкретика — номер магазина, имя сотрудника и т.д. - мы обратим внимание руководства на конкретного сотрудника».

Далее по поводу просроченных продуктов.
У нас существует Дирекция по качеству, которая следит, чтобы продукция магазинов холдинга соответствовала европейским стандартам безопасности и качества. К примеру — поступает к нам курица от поставщика. Сначала качество этой курицы проверяется при поступлении в распределительный центр. Потом эта курица отправляется в магазины и опять же на входе проходит проверку. Эта курица должна соответствовать всем необходимым стандартам (ГОСТ, ОСТ, ТУ, РСТ, стандартов ЕЭК ООН – европейские стандарты качества), а также внутренним требованиям, которые часто еще более жесткие, чем требования по ГОСТам.
Кроме того, у нас есть отдел по защите прав потребителей, который осуществляет контроль над соблюдением в магазинах законодательства в сфере защиты прав потребителей. При возникновении вопросов и жалоб по работе магазинов — обращайтесь Ludmila.Mykletsova (собака) x5.ru

Если вы купили некачественный товар — вам обязаны вернуть за него деньги, если вы предъявите товар, вместе с чеком и паспортом в магазин, где он был приобретен.
ответить | ответить с цитированием
04.10.2009 17:05:55
Артем
Артем

пожаловаться

Ну не знаю как вам а мне нравится. А БУМ полный отстой, во первых это не сетевой магазин,а принадлежит индивидуальному предпринимателю. В Пятерочке протухших и и испорченных товаров не встречал, да и в Дикси тоже, а самое главное эти сети Пятерочка и Дикси полностью соответствуют европейскому стандарту. А вот например недавно был в БУМе, и увидел подозрительные йогурты по очень низкой цене. Решил спросить в чем же дело. Продавщица со спокойным лицом ответила "А у них срок годности вышел", я спросил Почему они торгуют испорченной продукцией, а она сказала "Ну не выкидывать же их". Конечно лучше чтобы кто-нибудь отравился, судя по политике магазина. А хотя по закону продукт у которого вышел срок годности, нужно полностью утилизировать. А по поводу Пятёрочки в 1"А" микрорайоне. Ну компания Агроторг не может же расширить помещения за счет квартир жилого дома , они и так весь 1 этаж ТЦ "Панорама" занимают. Да и обслуживают там нормально. Скоро в Тихвине будет 5 универсамов Пятерочка и я этому только рад. Это лучше чем бывшие Гастрономы, и прочие магазины, которые работают в антисанитарии.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024