Интернет магазин Мебель Москвы
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
13.11.2014 16:59:13
жалоба
просмотров: 4628
комментариев: 4
Елена
пожаловаться | Интернет магазин Мебель Москвыосторожно, сайт Мебель Москвы.
Гордо именуют себя "Торговый Дом Мебель Москвы" дабы не перепутать с другим похожим сайтом, адрес обманщиков mebmoscow.ru
Расскажу свой печальный опыт общения. как оказалось я такая не одна, нашла отзыв похожий на мой (ссылка ниже)
26 августа 2014 года был заказан стол Диез и стулья к нему.
привезли, открыла, глянул а цвет, что светлый, без ошибок привезли, отдала деньги.
Утром оказалось, что при ином освещении стол не белый, а розоватый , под белую кухню никак.
Связалась с магазином, в возврате отказали. хотя по закону я имею право вернуть стол без объяснения причины (тут я специально проконсультировалась с юристом, хотя все выдержки из законов нашла сама на этом сайте)
Магазин сослался на фабрику, которая не хочет забирать стол, связалась с представителями фабрики в москве, они удивились, сказали, что по закону я могу магазину вернуть стол даже если мне не подошел цвет или размер или просто передумала, видимо сам магазин не хочет его принять.
Я решила не возвращать, а обменять на другой цвет, т.к. стол мне понравился, есно оплатив доставку повторно , магазин согласился на обмен и...
Далее в течении двух месяцев (да, я очень терпеливая) мне отписывали, что то стола нет на складе, то на складе инвентаризация то еще какие-то причины....
в итоге перестали отвечать на звонки и по почте.....
Сегодня 12 ноября2014г, прошло 2,5 месяца. стола нет, все это время ели на табуретках, ожидая стол.
Кстати, у инет магазина нет информации ни об их наименовании как юридического лица, ни об их месте нахождения.
наверняка и адрес зарегистрирован на частное лицо.
но все эти прекрасные и правильные мысли посетили меня уже гораздо позже))
я занесла их в черный список и напишу отзывы везде, где можно.
Оставила отзыв на cataloxy.ru, т.к. именно там нашла очень похожий отзыв на этот магазин, людей кинули так же.
отзыв был от 8 ноября, но сегодня нет ни того отзыва, ни моего.
но cataloxy запросили переписку с магазином, т.к. магазин мой отзыв счел негативным и порочащим их репутацию я ее предоставила, как могу предоставить и фото чеков/актов. | |
|
|
19.12.2016 14:38:45
Регина
пожаловаться
|
прочитав ваш отзыв страшно было заказывать мебель для детской, но все таки рискнула так как цена ниже чем на других сайтах. После оплаты через день отправили мебель транспортной компании в Татарстан и через 4 дня я уже была счастливым обладателем шикарной детской Алиса фабрики Яна. Так что рекомендую данный магазин. Быстро и оперативно работают.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.12.2016 16:58:32
Елена
пожаловаться
|
Вас можно поздравить, а я не рекомендуюндую и связываться с ними не буду.
Для меня магазин считается хорошим, если умеет нормально работать с клиентом в любой ситуации, а так многие магазины нормально торгуют, но в случае сложностей, как в моей ситуации, показывают свое истинное лицо, не самое привлекательное.
Если бы у вас возникла проблема, скорее всего решалась она так же, как в моем случае-никак.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|