новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Магазин не выполняет доставку в срок

войти или зарегистрироваться


25.12.2014 13:40:07

жалоба
просмотров: 2217
комментариев: 1

Екатерина

пожаловаться

Магазин не выполняет доставку в срок

Заказали доставку товара на определенное время в магазине furbyural но в установленной время никто не приехала и даже не позвонил. Позвонив сами нам сказали, что заказ был совмешен с другим заказом с ближайшим адресом( наше время заказа с 11-13, а после совмешения с 20-22.00). На что с нашей стороны было удивление. А дальше удивлению небыло предела.. Курьер сказал следующее:" я второй раз в вашу сторону не поеду поэтому привезу с 20-22.00 и точка" на что мы со своей стороны продолжали настаивать на доставке хотя бы ближе к указанному времение (11-13.00). Позвонив в саму компанию нам работник сказал, что курьер ему обозначил время доставки нам до 18.00 , хотя на самом деле нам говорил выше озвученное время с 20-22.00. Кто там с кем в компании между собой договориться не может остается вопросом. В итоге с нами на повышеных тонах разговаривали, кричали :" вам что там поговорить не с кем? Мы вообще пошли вам на встречу что делаем доставку!!" - прокричал мне как оказалось ИП Русс Николай Николаевич. Хотя адрес был изначально указан и территория доставки входит перечень, потому как при заказе сказали что доставка бесплатна по указанному адресу. Отношение отвратительно, а самое что ужасно что это магазин детских игр и сам владелец так позволяет повышать голос на клиентов. Мы требовали лишь того, о чем было договоренно при оформлении заказа. Ужасный сервис!!! Магазин однодневка! Если вам дорого свое время, то советую не обращаться в данный магазин
ответить | ответить с цитированием
25.12.2014 13:52:52
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Поправка ИП Русс Николай Аркадьевич( либо не расслышала отчество либо представились как Русс Николай Николаевич )
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024