новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.


Нарушение правил Торговли


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.01.2016 13:06:15

жалоба
просмотров: 1944
комментариев: 1

Л

пожаловаться

Нарушение правил Торговли

Сегодня -15/01/16. я делала покупки в магазине Дикси г.Москва, ул.3я Гражданская,д.70, -все у них как всегда: товары свалены в кучу, ценники поставлены один на другой, и не соответствуют товарам, которые находятся над ценниками. Пробивают товары (в частности сегодня покупала крема для рук) совсем по другой цене, возврат делать отказываются, администратор Ерматова. огрызается-хамит, говорит идите пишите жалобы. Я пенсионерка и зрение не очень хорошее и я как любой потенциальный покупатель ориентируюсь на ту цену. которая стоит под товаром, смотрю наименование товара и могу не увидеть, что там еще подбито ниже микроскопическим шрифтом-штрихкод. Подошла к ерматовой второй раз - эта ерматова уже поправляла цены на данные крема и расставляла крема как они должны были стоять и снова резко отказала мне в возврате- так что для меня это уже не вопрос копеек. а вопрос принципа. Мои права как покупателя грубо были нарушены, а сотрудница Дикси-"Ерматова" не желает и не умеет общаться с покупателями и решать вопросы в соответствии с правилами торговли Российской Федерации. Видимо ей доставляет эстетическое наслаждение, когда она "посылает" покупателей... писать жалобы на ДИКСИ...

адрес магазина:
г. Москва, ул. 3-я Гражданская, д. 70
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

08.02.2016 17:40:37
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения была проведена проверка.
Информация, изложенная в Вашем обращении, подтвердилась.
С персоналом и администрацией магазина проведена разъяснительная беседа.
Спасибо за Ваше обращение.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024