 войти или зарегистрироваться
|
|
|
16.11.2009 16:03:32
жалоба
просмотров: 3136
комментариев: 0
Татьяна
пожаловаться |
Хамское отношениеЯ живу в р-не Южное Тушино, рядом с моим домом магазин "Билла" по адресу: Яна Райниса. В этом магазине я являюсь ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ. 16 ноября 2009 г., около 13,00 я (беременная!!!) пришла в магазин" Билла" со своими несовершеннолетними детьми 9 лет и 3 лет, где спокойно совершала покупки., и мои дети НЕЧАЯННО уронили пару пачек САЛФЕТОК БУМАЖНЫХ (не бутылок, ни банки!!!), но сразу САМИ (мои дети) ПОДОБРАЛИ И ПОЛОЖИЛИ НА МЕСТО. В это время подошла к нам администратор магазина "бИЛЛА"(она сама представилась администратором) с сотрудницей этого же магазина (сотрудница не представилась) и с ДВУХ СТОРОН (если есть видео камера, то видно!!!) стали на меня и моих детей "наезжать". По другому не сказать. Они стали обе упрекать меня в воспитании моих детей, и о том "куда я смотрю?". Причём даже посторонние люди делали им замечание, чтобы отстали и от детей, и от меня,им было всё-равно. Я их попросила со мной так и в плохом тоне не разговаривать, но тчетно... В итоге, администратор неоднократно назвала меня агрессивной, вспыльчивой., хотя я её предупредила, что беременна... Я ещё раз попросила не разговаривать со мной на повышенных тонах и не оскорблять, иначе мне придётся попросить жалобную книгу, на что администратор" Билла" сказала, что ей всё-равно. Естественно ИЗВИНЕНИЙ в свою сторону и в сторону своих детей я не услышала. На самом деле, они сами же подошли и стали оскорблять.
Я не знаю, почему они не боятся жалоб на них (которые пишут в книгу жалоб), поэтому я и пишу Вам. Я прошу Вас разобраться с этой ситуацией, почему АДМИНИСТРАТОР магазина "БИЛЛА" МОЖЕТ и ПОЗВОЛЯЕТ грубить покупателям? В книге жалоб я написала свой отзыв на этот случай. До этого НИКАКИХ подобных случаев не было в этом магазине. И всегда всё нравилось. Кстати, без покупок я всё-равно не ушла.
Прошу, Вас, помочь администратору и сотруднику магазина "Билла" на Яна Райниса д., 41 повысить уровень ОБЩЕНИЯ с покупателями. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Билла:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|