Наглость и непорядочность сотрудников
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
24.04.2010 18:17:14
жалоба
просмотров: 3237
комментариев: 2
вика
пожаловаться |
Наглость и непорядочность сотрудниковНесколько лет совершаю покупки в магазине Билла на Тихорецком бульваре. За это время ни разу не дали сдачи правильно, всегда округляют. Допустим стоимостьпокупки 1245 рублей 81 копейка, скажут, несмотря на то, что видна стоимость на кассе, что 1246 рублей, в лучшем случае 1245 рублей 90 копеек. Сдачу дают неправильно всегда, прикарманивая от 8 копеек и больше. И не только мне, но и всем другим покупателям. Один раз я сделала замечание, так вместо извинений получила от кассира отборные ругательства, обвинения в том, что она покупателям всегда передает деньги, так что с меня не убудет. В другой раз мне сказали, что у них нет сдачи, в третий - заявили, что это кошмар так требовать сдачи и начали позорить перед остальными покупателями. Ранее я думала, что это один такой кассир, однако, остальные сотрудники меня разубедили. Предполагается, что проблема в руководстве данного магазина, которое допускает это со своего молчаливого согласия. Таким образом, несмотря на административную ответственность,магазин Билла нарушает закон, допускает обсчет потребителей, не приносит извинений. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Билла:
24.04.2010 18:28:21
ольга
пожаловаться
|
Милая девушка Вика!!!Я Вам посоветую не обвинять кассиров , а выяснить причину почему так!!!!Я знаю ,что этот супермаркет не работает с копейками ,(т.е. именно 0,01) а почему то руковадство не могут сделать так ,как например Перекресток.В Перекрестке давно уже сделали ,что кассы сами автоматом округляют и с низу чека написано это.И кассиры в Билле сами мучаются с разменной монетой,т.к. им предназначен очень маленький лимит .Это уже скупое руководство которое сидит в центральном офисе.А не магазин виноват.Старшие кассиры с кассирами крутятся сами как могут с разменом и от многих выслушивают недовольство.А то что кассир не выдаёт по 10 коп.это уже согласна с Вами полное НАРУШЕНИЕ.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.04.2010 11:10:52
Надежда
пожаловаться
|
| вика, 24.04.2010 18:17:14 | цитата:
Несколько лет совершаю покупки в магазине Билла на Тихорецком бульваре. За это время ни разу не дали сдачи правильно, всегда округляют. Допустим стоимостьпокупки 1245 рублей 81 копейка, скажут, несмотря на то, что видна стоимость на кассе, что 1246 рублей, в лучшем случае 1245 рублей 90 копеек. Сдачу дают неправильно всегда, прикарманивая от 8 копеек и больше. И не только мне, но и всем другим покупателям. Один раз я сделала замечание, так вместо извинений получила от кассира отборные ругательства, обвинения в том, что она покупателям всегда передает деньги, так что с меня не убудет. В другой раз мне сказали, что у них нет сдачи, в третий - заявили, что это кошмар так требовать сдачи и начали позорить перед остальными покупателями. Ранее я думала, что это один такой кассир, однако, остальные сотрудники меня разубедили. Предполагается, что проблема в руководстве данного магазина, которое допускает это со своего молчаливого согласия. Таким образом, несмотря на административную ответственность,магазин Билла нарушает закон, допускает обсчет потребителей, не приносит извинений. |
|
Уважаемая Вика, добрый день!
Спасибо за сообщение. Компания "BILLA" приносит Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся снова видеть Вас в наших магазинах. По всем интересующим Вас вопросам, Вы можете связаться с нами по телефону горячей линии "BILLA": 8-800-333-75-00.
С уважением, компания "BILLA Россия"
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|