актуальные скидки в каталоге акций магазина АТАК с 18 апреля 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
14.11.2010 14:11:16
жалоба
просмотров: 4465
комментариев: 7
Владимир
пожаловаться |
Тухлая рулькаВ г.Воскресенск открылся новый магазин Атак, решили сходить, купили копченую рульку. Дома вскрыв упаковку почувствовали запах тухлого мяса, решили вернуть покупку в магазин. На кассе сказали, что сейчас пригласят старшего, ждали минут 20, пришла Ситкова Светлана, директор воскресенского "Атак", посмотрела рульку, и заявила, что раз продукт не просрочен, то принять назад они его не могут, а на вопрос о том, что рулька страшно пахнет тухлятиной ответила что это ваши трудности, делайте с ней что хотите. Вот такой у нас магазин открыли | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах АТАК:
15.11.2010 12:07:24
Зашел почитать
пожаловаться
|
| Владимир, 14.11.2010 14:11:16 | цитата:
В г.Воскресенск открылся новый магазин Атак, решили сходить, купили копченую рульку. Дома вскрыв упаковку почувствовали запах тухлого мяса, решили вернуть покупку в магазин. На кассе сказали, что сейчас пригласят старшего, ждали минут 20, пришла Ситкова Светлана, директор воскресенского "Атак", посмотрела рульку, и заявила, что раз продукт не просрочен, то принять назад они его не могут, а на вопрос о том, что рулька страшно пахнет тухлятиной ответила что это ваши трудности, делайте с ней что хотите. Вот такой у нас магазин открыли |
|
http://ozpp.ru/consumer/apply/
Для меня до сих пор загадка, почему никто не обращается в контролирующие организации... По ссылочке пройдите, может там помогут.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.11.2010 17:00:22
Zeltinu
пожаловаться
|
Добрый день!
Ситуация имела место, но не совсем так, как ее представил Владимир.
Оснований делать возврат у директора магазина не было:
1) Рулька была свежая и имела запах только копченого мяса, с действующим сроком годности;
2) Владимир не предоставил товарный чек; хотя, стоит заметить, что "АТАК" делает возврат в любом случае (даже если не предоставляется товарный чек), если продукция действительно ненадлежащего качества.
Самое главное, что на предложение директора заполнить бланк заявления о возврате денежных средств Владимир ответил отказом.
Выводы, уважаемые покупатели, вы можете сделать самостоятельно.
В любом случае, надеемся, что в будущем такие ситуации недопонимания не повторятся.
Со своей стороны, мы рады будем снова видеть вас в нашем магазине.
Спасибо!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.11.2010 17:26:33
Владимир
пожаловаться
|
Добрый день!
1.Рулька была действительно с действующим сроком годности, но согласитесь запах тухлого мяса очень трудно спутать с запахом копченого
2.Товарный чек я действительно не представил, но врать о том, что было сделано предложение заполнить бланк заявления о возврате средств не стоит. Даже не логично - я пришел в магазин с испорченным продуктом, мне предложили вернуть деньги и я вдруг отказался? На самом деле мне ответили, как я уже писал выше, что если продукт не просрочен, то мне его не обменяют, а что с ним делать - это мои трудности.
Ну, а выводы, уважаемые покупатели я надеюсь сделают правильные.
Лично я, несмотря на то, что магазин расположен очень удобно, буду обходить его стороной. К слову сказать в противоположность Атаку, в магазинах Воскресенского Райпо тысячу раз извиняться, когда им принесешь испорченный товар и не важно с кассовым чеком или без него.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
19.11.2010 9:11:33
Зашел почитать
пожаловаться
|
| Жаннет, 19.11.2010 8:12:23 | цитата:
 Несоблюдение условий хранение - по роже продавцам нужно было надавать рулькой, чтобы прочувствовала насколько это Ваши проблемы) |
|
Вот совет действительно культурного, а главное бесстрашного человека!!! А, главное, можно написать про зверства охраны, которая после этого акта праведной мести, зверски нарушит ваши права!!! Интернет-каратисты победят!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.11.2010 9:54:29
Жаннет
пожаловаться
|
| Зашел почитать, 19.11.2010 9:11:33 | цитата:
Вот совет действительно культурного, а главное бесстрашного человека!!! А, главное, можно написать про зверства охраны, которая после этого акта праведной мести, зверски нарушит ваши права!!! Интернет-каратисты победят!!! |
|
"Зашел почитать" пишите по теме, а не критикуйте мои советы. К тому же не обязательно "отстаивать свои права" при свидетелях и на территории магазина  . У меня не было еще не одной проблемы с магазинами Москвы, которую я не смогла бы решить  .
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.11.2010 10:39:24
Зашел почитать
пожаловаться
|
| Жаннет, 19.11.2010 9:54:29 | цитата:
"Зашел почитать" пишите по теме, а не критикуйте мои советы. К тому же не обязательно "отстаивать свои права" при свидетелях и на территории магазина . У меня не было еще не одной проблемы с магазинами Москвы, которую я не смогла бы решить . |
|
По теме я написал чуть выше.
Так как в средствах массовой информации я не видел статей на тему: женщина ударила сотрудника магазина рулькой по лицу, после чего была госпитализирована с многочисленнными ушибами, подозреваю, что проблемы вы решаете несколько более мирными методами.
А, ой, извините, еще раз внимательно перечитал ваше сообщение про свидетелей и территорию магазина... Повторяюсь, но вынужден, просто вынужден: ИНТЕРНЕТ-КАРАТИСТЫ ПОБЕДЯТ!!!111
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|