Магазин "Глория Джинс" в городе Находка Т. Ц. "Зебра"
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
27.10.2011 5:05:28
жалоба
просмотров: 7248
комментариев: 0
Елена
пожаловаться |
Магазин "Глория Джинс" в городе Находка Т. Ц. "Зебра"Здравствуйте, я з раза посещала ваш магазин в городе Находка, и хотела бы сообщить вам следующее: когда я пришла в ваш магазин и не смогла самостоятельно найти ребёнку кофточку(так как в магазине полный бардак, все не понять где валяется) мне девочка продавец нагрубила и сказала “Я администратор, не видете что-ли”, далее ко мне никто не подошёл, я сама нашла товар и прошла на кассу. На кассе стояло всего человек 7 но рассчитывали нас минут 30( ужас я такого даже в продуктовом магазине не наблюдала), когда подошла моя очередь на кассе , там стояла опять эта же девушка “Виктория-администратор»,я спросила : « Почему мне не предоставили консультанта если вы сама не работаете в зале?» на что она мне ответила что: « девочки кушают», я говорю: « хорошо, а на кассе почему так долго рассчитываете вас же двое, мы же с детьми маленькими стоим а у вас очень душно», на это мне последовал ответ ,дословно : ” СЛУШАЙТЕ Я АДМИНИСТРАТОР, А НЕ ПРОДАВЕЦ И НЕ КАССИР, Я ВООБЩЕ ВАМ ДЕЛАЮ ОДОЛЖЕНИЕ ЧТО СЕЙЧАС ВАС РАСЧИТЫВАЮ, БУДЕТЕ ВОЗМУЩАТЬСЯ ВООБЩЕ УЙДУ”, вообщем, чтоб далее не нагнетать обстановку я решила промолчать и уйти . Придя домой чек в пакете я не обнаружила. Второй мой визит в ваш магазин пришёлся на август месяц, я уже никого не просила искала вещи сама, видела что ваш «администратор-Виктория» стояла на кассе и со второй девочкой они что то бурно обсуждали , когда я подошла на кассу стояла к другому кассиру, но в процессе продвижения очереди девушка кассир ушла( видать пришла очередь кушать, или позвонить пошла) вобщем за эту кассу встала опять Виктория, когда она рассчитывала ещё двух людей до меня у неё был конфликт с мужчиной до этого ( не знаю на какой почве) вообщем когда подошла моя очередь она стала пикать товар, вертеть ценник в руках, что то там не пикалось она взяла и отрезала ценник, сделала затяжку и дальше ложит в пакет, я говорю :”поменяйте мне” на что ВАШ АДМИНИСТРАТОР-ВИКТОРИЯ мне ответила :»я вам скидку 25% сделаю», я говорю:» зачем мне скидка. мне нужна целая вещь мне ее ребенку в сад носить” ,она стала девочек кричать, но видать они все опять на обеде были не кто не подошёл, она убрала кофту сказав: « не хотите, не берите ,завтра за целой подойдёте если надо, а я от кассы не могу отойти», и улыбается при этом, я говорю: ” а что вы улыбаетесь?-” Ачто мне плакать что ли, не купите вы купит кто нибудь другой” и угарает при этом , взади еще человек 5 стояло поэтому я решила далее не спорить и ушла, ЧЕКА ПО ПРИХОДУ ДОМОЙ ОПЯТЬ НЕ ОБНАРУЖИЛА. В третий раз я пришла в конце сянтября , обслуживала меня на кассе опять Виктория за второй кассой стояла Елена, все посетители возмущались насколько медленно рассчитывают девушки( это реально очень медленно, поймите мы приходим к вам с детьми) МЕНЯ ОПЯТЬ РАСЧИТЫВАЛА ВАШ АДМИНИСТРАТОР ВИКТОРИЯ, РАСЧИТЫВАЛА ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, ИОТ КАССЫ СТОЯЛ ТАКОЙ ЗАПАХ ПЕРЕГАРА, ЧТО Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ БЫЛО ЧТО, ОНА ВСЮ НОЧЬ БУХАЛА, Я ТУТ ЖЕ РЕШИЛА ПРОВЕРИТЬ ЧЕК, ЧЕКА НЕ БЫЛО, Я ПОПРОСИЛА УПРАВЛЯЮЩУЮ, МНЕ УКАЗАЛИ НА ДЕВУШКУ ЗА СОСЕДНЕЙ КАССОЙ, ЕЛЕНА ПОДОШЛА( ОТ НЕЕ ТОЖЕ БЫЛ ЗАПАХ ПЕРИГАРА(Я ТАК ПОДУМАЛА МОЖЕТ ДЕВОЧКИ ПРОСТО ЧТО ТО ОТМЕЧАЛИ ВМЕСТЕ С КЕМ НЕ БЫВАЕТ МЫ ВСЕ ЛЮДИ)) Я ПРЕДЬЯВИЛА ПОКУПКУ И СКАЗАЛА ЧЕКА НЕТ, ДЕВОЧКИ НАЧАЛИ ЧТО ТО КРУТИТЬ СМОТРЕТЬ ПО КОМПЬЮТЕРУ, В ИТОГЕ ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО ТОВАР НЕ ПРОШЕЛ, И НАЧАЛИ ПЕРЕБИВАТЬ ТОВАР ЗАНОВО, СУММА ПОЛУЧИЛАСЬ, НЕМНОГО МЕНЬШЕ КОГДА Я СПРОСИЛА ПОЧЕМУ ТАК, МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО СДЕЛАЛИ СКИДКУ ЗА НЕУДОБСТВА, Я СПРОСИЛА А ПОЧЕМУ ДО ЭТОГО 2 РАЗА ТОЖЕ ЧЕК НЕ ДАВАЛИ, МНЕ ДЕВОРЧКИ В ОТВЕТ ПОЖАЛИ ПЛЕЧАМИ. ВОТ-ТАКОЕ РУКОВОДСТВО У “Глории Джинс” в городе Находка. Дорогие руководители данной компании я проработала в торговле 8 лет, и знаю что если не выдали чек, и тоовар не пробит по компьютеру значит девочки вас обманывают и варуют ваши деньги( это конечно ваша проблема вы сами набирали подобный персонал). НО, ТО ЧТО ОНИ ОБМАНЫВАЮТ НАС, ГРУБЯТ НАМ, И ОБСЛУЖИВАЮТ НАС (ТАМ ГДЕ МЫ ОСТАВЛЯЕМ ДЕНЬГИ( И НЕ МАЛЫЕ)) В НЕТРЕЗВОМ СОСТОЯНИИ( И ВСЕ ЭТО ПРОИСХОДИТ ПРИ НАШИХ ДЕТЯХ)Я ТАК ПРОСТО НЕ ОСТАВЛЮ. И ЕСЛИ ПОДОБНЫЕ ЛИЧНоСТИ ТАКИЕ КАК АДМИНИСТРАТОР- ВИКТОРИЯ БУДУТ ПРОДАЛЖАТЬ РАБОТАТЬ НА ДАННОЙ ДОЛЖНОСТИ( её же нельзя подпускать к людям) Я ПОЙДУ В КОНТОРУ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И Т. Д…. Спасибо за внимание,надеюсь что вы примете меры. | |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|