актуальные скидки в каталоге акций магазина Эссен с 1 января 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
13.01.2012 16:32:40
жалоба
просмотров: 3421
комментариев: 1
Фарида
пожаловаться |
Неадекватность кассировЦель обращения проинформировать руководство и людей, ответственных за работу с клиентами о хамском отношении кассиров в магазине Эссен в г. Арск. Сколько раз совершала покупки ни разу не слышала слова приветствия от кассиров. Касса всегда работает одна. Кассиры работают с таким видом, как будто делают покупателям одолжение. Никто не спорит, что работа кассира не самая легкая, но ведь и покупатели не праздные люди, мы тоже после работы. Сегодня, 13 января при оплате кассир попросила меня дать 10 копеек, у меня не оказалось мелочи. В ответ кассир (Елена Зосимова) сказала, чтобы я оставила товар и начала мне грубить. Я считаю, что сдача это ответственность магазина. Я попросила выйти администратора зала, она согласилась, что кассир ведет себя невежливо, извинилась передо мной, но извинений от кассира я так и не дождалась. Хочу отметить, что Эссен не единственный магазин и от нехватки продуктов жители не страдают. Если так будет продолжаться, необходимости в этом магазине нет.
Надеюсь, я получу ответ на свое обращение.
С уважением,
Фарида. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эссен:
13.01.2012 22:25:45
Spamblack
пожаловаться
|
| Фарида, 13.01.2012 16:32:40 | цитата:
Цель обращения проинформировать руководство и людей, ответственных за работу с клиентами о хамском отношении кассиров в магазине Эссен в г. Арск. Сколько раз совершала покупки ни разу не слышала слова приветствия от кассиров. Касса всегда работает одна. Кассиры работают с таким видом, как будто делают покупателям одолжение. Никто не спорит, что работа кассира не самая легкая, но ведь и покупатели не праздные люди, мы тоже после работы. Сегодня, 13 января при оплате кассир попросила меня дать 10 копеек, у меня не оказалось мелочи. В ответ кассир (Елена Зосимова) сказала, чтобы я оставила товар и начала мне грубить. Я считаю, что сдача это ответственность магазина. Я попросила выйти администратора зала, она согласилась, что кассир ведет себя невежливо, извинилась передо мной, но извинений от кассира я так и не дождалась. Хочу отметить, что Эссен не единственный магазин и от нехватки продуктов жители не страдают. Если так будет продолжаться, необходимости в этом магазине нет.
Надеюсь, я получу ответ на свое обращение.
С уважением,
Фарида. |
|
Перед Вами извинились,что тут ещё ждать?Администратор ответственный за своих кассиров,вот он и принял ответственность -принёс Вам извинения.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|