новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина ОКей с 22 июля 2021 г.


Вот что значит высокий уровень магазина!!!


войти или зарегистрироваться


ОКей. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


05.04.2012 12:28:53

благодарность
просмотров: 4114
комментариев: 3

Дарья

пожаловаться

Вот что значит высокий уровень магазина!!!

Недавно мы с подругой пошли за покупками в Окей, который находится в Алимпике, на ул.Боевой. Я обычно хожу в Ленту, но в этот раз меня подруга затащила сюда Магазин понравился, чистый, светлый на кассах нет практически очередей. Ну вобщем мы совершили покупки , и на этом этапе как бы всё. Но через три дня, я решила открыть кильку в томатном соусе, которую там покупала. Открыв её я была удивлена, там как буд-то хлеб, да-да просто мокрый хлеб внутри Чек я уже выкинула, но всё равно решила пойти и хотя бы показать им эту картину!!! Я пришла, и рассказала им всю ситуацию, мне вызвали администратора с этого отдела, его звали Динис или Данил , уже точно не помню. Я думала щас начнётся обычная история, что они скажут, что этот товар либо не их, т.к я без чека, либо ещё как-нибудь выкрутятся, но к моему удивлению, молодой человек извинился, и сам тоже был шокирован увиденным)) Объяснил мне, что они тут не виноваты, а виноват завод изготовитель, поблагодарил меня что я им сообщила о такой плохой продукции, и сказал что они будут разбираться с этим. Но на этом не всё! Они по базе нашли мой чек, и сказали что я могу на эту сумму , сколько стоит килька взять в их отделе, что захочу. Сумма конечно маленькая, 20 рублей Я захотела бананов, но немогла найти связку бананов которая выходила бы на мою сумму 20 руб я стояла и перевешивала их на весах, увидив это молодой человек подошел и взял самую большую связку бананов, и сказал , что я могу их взять, ещё раз извинился и проводил меня. Я так была довольна , вот это я понимаю магазин с высоким уровнем, в других бы магазинах меня бы и слушать не стали, а тут ещё и не с пустыми руками ушла. Теперь хожу только в Окей! Спасибо вам большое.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОКей:

имя:
e-mail:

29.05.2012 12:51:29
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

Хорошо, что нормально магазин отреагировал. Хотя, в общем-то, это именно НОРМАЛЬНАЯ реакция, не более того, она другой быть просто не должна.
А Вам не лень было из-за 20р бананы завешивать? Просто интересно
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2021