новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 22 апреля 2024 г.

Ужасный персонал ,сервис

войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


25.12.2015 1:53:04

жалоба
просмотров: 2100
комментариев: 1

Майя

пожаловаться

Ужасный персонал ,сервис

Добрый вечер.

Сегодня посещала Ваш магазин,на улице Щелкоское шоссе (остановка Колошено), и осталась крайне недовольна.

Выбираю товар для покупки ,наткнулась на акцию " При покупке 1 ,вторая в подарок " (действовать акция должна была на детское пюре). Решила что неплохо за две пюрешки заплатить всего 34 рубля. Придя на кассу товар не проходил по акции,на вопрос какссиру : "Почему?" ,кассир дал ответ: " вообще-то я кассир и в акциях разбираться не должна." На просьбу позвать администратора никак не отреагировала.Стало пробивать дальше.

(Фамилия кассира по чеку :Хучуева)

Персонал не знал как действует акция на данный товар.

Придя домой я прочитала условия акции ,и условия такие: при покупки двух , ещё две в подарок,т.е. 2+2,а не 1+1. А в магазине написанно 1+1 и персонал весь как в облаках. Чисто пришли на работу штаны попротирать на стуле.

Ps: я оплатила два пюре ,а два положенных мне бесплатно так и не получила.


адрес магазина:
г. Москва, Щелковское шоссе, д.12, к.1
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
 e-mail:
02.02.2016 17:05:24
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Добрый день, Майя.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения была проведена проверка.
Информация, изложенная в Вашем обращении, принята во внимание.
С сотрудниками магазина дополнительно проведена разъяснительная работа о правилах торговли и культуре обслуживания покупателей.
Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов.
Спасибо за Ваше обращение.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024