 войти или зарегистрироваться
|
|
|
20.04.2011 16:57:38
благодарность
просмотров: 3543
комментариев: 1
Маргарита
пожаловаться |
Иль де Боте пока лучшиеУ меня только положительный опыт покупок в магазинах Иль де Боте. Особенно люблю магазин на Ленинградке м. Аэропорт. Там очень вежливые и терпеливые продавцы, а, поскольку я бываю немного капризна при выборе и не всегда сразу принимаю решение о покупке, то могу утверждать это авторитетно. Однажды при выборе туши для ресниц девочки "передавали" меня друг другу от бренда к бренду, и ни одна не выказала даже тени недовольства, что у нее ничего не купили. А вы когда-нибудь пробовали самостоятельно подобрать новый аромат, абсолютно не представляя, что бы вам хотелось? Это же просто кошмар!!! От огромного количества запахов у меня начинает болеть голова, от "послевкусия" не спасает даже запах кофейных зерен. А в этом магазине очень грамотная девушка-консультант (жаль, не запомнила имени) задала мне пару правильных наводящих вопросов о моих предпочтениях и очень быстро предложила на выбор несколько ароматов. Меня поразило то, с какой точностью она выбрала именно такие ароматы, которые могли мне понравиться. Я даже растерялась в выборе. В итоге, купила сначала один, а через пару дней еще и второй из наиболее понравившихся. И еще очень хочется сказать про качество продукции. Я часто покупаю продукты марки Clarins, очень нравятся мне у них увлажняющие помады, да и все остальное тоже на уровне. Правда, если вы не купили подделку или просроченный товар. Так вот, меня уже "обули" на левом товаре сети Рив Гош и Л'Этуаль, причем до аллергической реакции и в первом, и во втором случае (И это при том, что Clarins позиционируется как одна из марок, производящих гипоаллергенную косметику!) Иль де Боте пока не подводили, надеюсь, что и дальше они будут радовать нас качественным не просроченным ЛЕГАЛЬНЫМ товаром, иначе просто некуда будет идти за косметикой.
Да и вообще, обслуживание всегда на уровне, консультанты вежливые, внимательные, не всегда, правда, встретишь тот уровень осведомленности, на какой рассчитываешь, но это уже вопрос к тренинг-менеджеру этой компании.
Прочла много отрицательных отзывов по поводу хамского обслуживания. Не знаю, может, мне просто везло до сих пор, но я стараюсь разговаривать с людьми вежливо и с улыбкой. Чаще всего, люди улыбаются в ответ, и хамства уже не случается. Попробуйте , помогает  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Иль Де Боте:
11.05.2011 0:41:15
VK
пожаловаться
|
Насчет хамства - это да, есть такое. Но чего не отнять - это то, что консультанты действительно разбираются в предлагаемом товаре. Л"Этуаль даже рядом не стоит.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|