новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 15 апреля 2024 г.


«Ельдорадо» (Київ, проспект Московський, 23-В)


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.01.2012 10:40:50

жалоба
просмотров: 4582
комментариев: 1

Юрий

пожаловаться

«Ельдорадо» (Київ, проспект Московський, 23-В)

21 січня 2012 року приблизно о 19 год. 24 хв. в магазині торговельної мережі «Ельдорадо», за адресою місто Київ, проспект Московський, 23 – В, я придбав телефон Samsung GALAXY Gio (GT-S5660), на мою вимогу надати мені інформацію стовно зазначеної моделі телефону, продавець в грубій формі мені відповіла, що ніяких роз’яснень та налаштувань вони не надають, чим порушила пункт 1 статті 6 закону України «Про захист прав споживачів» (надалі - Закон).
23 січня 2012 року, з’ясувалося що телефон Samsung GALAXY Gio (GT-S5660) має суттєвий недолік, а саме швидке розрядження приладу без активного користування (взагалі без використовування телефону за призначенням , заряд протримав менше доби).
24 січня 2012 року, я звернувся до продавця з вимогою повернути мені кошти, за товар неналежної якості. І тут почалося найцікавіше: продавець почала, не просто ігнорувати мою вимогу, а вона в зневажливій та брутальній манері спілкування почала мене привселюдно принижувати та зневажати. Через деякий час, коли вона зрозуміла, що я так просто не піду, мене було примушено написати заяву на ім’я директора, про прийняття рішення, що товар дійсно неналежної якості, яку начебто він має розглянути в термін від 3-х до 14 діб. Це мене дуже обурило, оскільки в Законі жодного слова про це не сказано і є не зрозумілим, чим керувався продавець. В мене склалося враження, що зазначений магазин знаходиться на іншій планеті в якій не існує законів взагалі.
Отож, я був змушений звернутися за захистом свого порушеного права до адвоката. В цілому в мене склалося дуже негативне враження від спілкування в зазначеній мережі і звичайно, я більше не буду купувати товари в магазинах «Ельдорадо» і всім не раджу!! Купуйте у професіоналів, де приємно робити покупки і не залишається неприємний осад та низка додаткових витрат!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

27.01.2012 13:37:47
Бестия
Бестия

пожаловаться

Вообще-то это русский сайт и писать желательно по-русски, на нашем родном языке. Вашу мову прочесть затруднительно.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024