|
|
05.02.2018
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1554
обновление: 05.02.2018
|
Отвратительный магазин в Петергофе!
Купили технику нам в хамской форме непонятный человек(без бейджа) с претензией (типа какого черта мы вообще пришли) отказал в замене и возврате денег аппилируя ст из закона о защите Прав потребителя мол не имеете никаких прав типа сами взяли, сами и расхлебывайте.
В общем никакого уважительного отношения и понимания к покупателю.
Никому не советую там брать технику и какие либо вещи, тк в случае неудачной покупке вы столкнётесь с безалаберным и не компетентеным отношением к клиенту и останетесь со своей проблемой один на один!ужасный магазин (находится в Петергофе ТРК ракета (экспресс маг) один из франшизных магазинов Эксперта!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.09.2017
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1396
обновление: 05.09.2017
|
Некачественный товар
Добрый день! купила в магазине "Эксперт" электро/газ плиту ДАРИНА, после месяца использования, перестал работать электрический шкаф, сама увезла в магазин на ремонт, через неделю отремонтировали, далее через несколько месяцев снова та же картина, перестал работать электрошкаф, приехали через неделю отремонтировали, сейчас спустя год после покупки вновь электрошкаф перестал работать, попросила замену, получила отказ, хотят отремонтировать снова, что делать?
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
04.12.2016
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1569
обновление: 04.12.2016
|
Некачественный товар
19.09.16г. Приобрели пылесос"Самсунг" за 4700 р. в магазине "Эксперт" г. Шуя пл.Ленина 13 . После второго включения пылесос потерял мощность всасывания. Заменить товар или вернуть деньги магазин отказался. Продавец всю вину вежливо свалил на покупателя, на замену фильтров. Убеждал что товар качественный, и после поих претензий все таки отправил товар на диагностику, т.к. товар на гарантии.Ни о каких правах потребителя, ст.18 п.1 здесь не знают, вежливо хамят. Магазин не советую, если что свою правоту не докажете.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
06.01.2016
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2257
обновление: 06.01.2016
|
Обман потребителей
Заказал 23.12.2015 г. в торговой сети «Эксперт» через интернет аккумулятор NOKIA BL-6Q (заказ № 5123263). После заказа мне позвонил их сотрудник и заверил, что данный товар привезут в магазин моего города не позже 04.01.2016 г. В указанный день мне пришло СМС на телефон о том, что данный товар поступил в магазин. Я специально перезвонил на номер горячей линии этого магазина и уточнил действительно ли товар поступил в данный магазин и могу ли я его забрать. Сотрудник "Эксперта" по телефону подтвердил, что товар действительно поступил и что я его могу выкупить в магазине нашего города. Однако после того как я пришел в данный магазин, администратор магазина "Эксперт" заявила мне, что заказанный мной товар не привезли.
Таким образом, я потратил 2 недели личного времени в ожидании исполнения "Экспертом" своих обязательств по доставке данного товара, а также потратил время и свои деньги на поездку в их магазин надеясь на то, что это добросовестная организация которая честно исполняет заказы своих покупателей на предложенный у них на сайте товар. По факту оказалось, что данный магазин занимается обманом потребителей и мошенничеством вводя в заблуждение своих покупателей и не выполняя взятые на себя обязательства по продаже заказанного на их сайте товара.
Советую всем на будущее обходить этот магазин стороной и не тратить на них свое время впустую.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
03.01.2016
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2056
обновление: 03.01.2016
|
Ужжжасный магазин!!!
Сам живу в Санкт-Петербурге, приехал в гости в с. Кочубеевское Ставропольского края на новогодние праздники. В подарок на новый год племяннику купил акустическую систему для ноутбука (всего! за 980 руб.) На второй день она замолчала. Обратился в этот "самый КРУТОЙ" магазин ЭКСПЕРТ с претензией, где мне просто дали от ворот поворот, предложив мне написать заявление и сдать систему на ремонт, в течении 40 суток (яко бы) вопрос будет решён. При чём, ст: 18, 20, 21, 22 закона о правах потребителей игнорируются на корню! При общении с продавцами наткнулся на откровенную ложь и обман! (хорошо, не в очень хамской форме). Продавцы совершенно не знают свои ЗАКОННЫЕ права и обязанности, в магазине отсутствуют сертификационные и лицензионные документы, мои Гражданские права, как потребителя просто и откровенно игнорируются. ЭТО САМАЯ УЖАСНАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ! Где нет ни качественной продукции, ни соответствующего обслуживания и тем более соблюдения минимальной законности! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ЛОХОТРОН!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
28.09.2014
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 4482
обновление: 02.10.2014
|
Магазин Эксперт в Белой Калитве
Ни когда и ни где не сталкивался с таким отвратительным отношением к покупателям как в этом магазине. Сервис очень не навязчив, шансы получить консультацию или оформить товар без предварительного поиска и ожидания продавца приближаются к нулю. Продавцы просто прячутся или курят, в торговом зале более 1000м2 и 1-2 продавца!!! На кассе сидит хамоватого вида мадам чем-то не удовлетворённая в этой жизни, и все покупатели похоже в этом виноваты. Магазин в городе уже давно но ситуация не меняется. Видимо у них всё хорошо ни конкуренты ни кризис их не волнуют. Вообщем сегодня хотел купить блендер но так и не дождался продавцов, при мне ещё люди вынужденны были уйти по той же причине. Год назад также не купил у них пылесос, всё больше пытаться не буду ну не нужны людям деньги и всё тут.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.07.2014
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2758
обновление: 30.07.2014
|
Как магазин не принимает проданный некачественный товар.
город Челябинск.
15.05.2014г. Купил ребенку игровую консоль в салоне на ул. Молодогвардейцев 48"А". Через два дня перестала запускаться.
20.05.2014 решил поменять... нифига не получилось, приняли только на дефектовку. Прошло 8 дней - тишина... Все как обычно - никто никуда не торопится, самое главное с клиента деньги забрать, а дальше его проблемы..
28.05.2014г. отписался на сайте - оставил негативный отзыв. Техподдержка связалась со мной быстро, видать и с салоном тоже, т.к. мне сразу перезвонили, начали лопотать что-то насчет того что неправильно записали мой телефон (хотя потом сразу где-то нашли). Долго препирались насчет того, чтобы я забрал деньги за некачественный товар... Сказали, что отремонтируют быстро. Отправили на ремонт... Ремонтировали, ремонтировали...
25.06.2014г. в итоге поменяли на новую консоль (другой серийный номер), хотя уши мне терли что в консоли что-то перепояли, ПО переустановили.
Проработала она не долго - ровно 1 день )).
27.06.2014г. снова отвез консоль, с просьбой вернуть деньги, на что получил ответ - только через дефектовку и если будет повторяющийся дефект - вернут деньги. Дефектовку обещали сделать очень быстро.... Прошло 2 недели ни звонка... Набрал сам, на вопрос, что с консолью?, получил ожидаемый ответ - "ничего еще неясно, разбираемся, как только, так вас сразу оповестим".... Прошло еще немного времени ))....
29.07.2014г. Набираю сервисный центр вопрос тот же: что с консолью?! И... УРА !!! свершилось, неисправность подтвердили и акт направили в салон. Сказав можете приезжать забрать свои деньги или поменять на другой товар. Я обрадованный завершением сей покупки направился в салон за своими денежками. Приехав в салон читаю на стекле объявление: "... возврат средств, только до 18-00". Ну думаю хорошо, т.к. время 17-15 (приехал после работы)...
На мой вопрос могу ли я получить свои денежки за некачественный товар, получаю ответ:
1. Кто вам такое сказал?! (хотя распечатанный акт лежит перед ним)
2. Сегодня вы их не получите, т.к. инкасация в 17-00 и возврата сегодня не будет.
3. Консоль в сервисном центре и они заказали запчасть для ремонта... теперь надо отписаться в сервисный, с сообщением что вы отказываетесь от ремонта. Завтра вас наберем и сможете забрать свои деньги.
Я В ШОКЕ....
30.07.2014г. время 12-25. Звонка не поступало...
Итог: если имеете желание получить головную боль с покупкой - обращайтесь в данный магазин.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.07.2014
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2990
обновление: 14.07.2014
|
Некачественный товар,хамство персонала
Приобрели РІ " Рксперте" стиральную машину "индезит" Рё ноутбук,мало того,что нам пытались впихнуть РјРЅРѕРіРѕ лишнего,РЅР° РјРѕР№ взгляд,РЅРѕ Рё РїСЂРёРґСЏ РґРѕРјРѕР№ Рё включив машинку РјС‹ обнаружили,что машинка выдаёт ошибку,выключили-включили -изменений ноль,сильно РЅРµ печалились,РјРѕР» поменяем , РЅРѕ РЅР° РґСЂСѓРіРѕР№ день Сѓ нас перестал включаться РЅРѕСѓС‚,РїРѕР№РґСЏ РІ магазин РјРЅРµ популярным языком стали намекать, что поломка РЅРµ гарантийная,РјРѕР» плати 600СЂ.Рё переустановим "Windows",РїСЂРё этом цена колеблилась,сначала 500 потом 600СЂ.РЇ попросилв огласить окончательную СЃСѓРјРјСѓ,которая была 600СЂ.РЇ сказала,что РЅРµ Р±СѓРґСѓ делать ничего Рё отнесу РЅР° консультацию РєРѕРјРї РІ РґСЂСѓРіРѕРµ место,РєРѕРјРї тут же предложили Р·Р° так переустановить.Как Р±СѓРґСѓС‚ дела СЃ машинкой-расскажу потом. РќРѕ очень РЅРµ понравилось отношение, элементарное "здрасте"для большинства персонала проблема,РЅРµ РіРѕРІРѕСЂСЏ уже Рѕ фразах типа " заберите Ваш компьютер,чтобы СЏ его РЅРµ видел больше". Уважаемый центральный офис,если вам хоть чуть РґРѕСЂРѕРіРё ваши клиенты,хотя Р±С‹ как средство прибыли,будьте РґРѕР±СЂС‹ научите СЃРІРѕР№ персонал вежливости Рё хоть чуть поменьше хлама людям суйте.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
04.05.2014
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3619
обновление: 04.05.2014
|
Г. Тюмень ТЦ Южный
Сделали заказ на холодильник через интернет магазин, оформили самовывоз. Менеджеры RBT абсолютно не владеют информацией о состоянии и товарном виде продукции. Приехали забирать товар, оказалось он бракованный, имеет внешние механические повреждения, причем все модели, которые были в наличии. На складе в Зеленом Береге та же проблема. Подумав, мы все-таки решили выбрать меньшее из зол, забрать белее менее целый холодильник. Попытались пригласить свободного консультанта, вызвалась помочь нам девушка, но увидев накладную на товар и узнав что покупка была через интернет, сказала что, «очень большая разница в цене!», отдала документы и ушла. Следующий был молодой человек. Он взял нашу накладную, сказал все будет упаковано, и доставлено к месту выдачи товара. Прошло мин. 30. наш «новый» холодильник так и стоял в торговом зале, а менеджер занимался своими делами. Все консультанты в зале нас игнорировали. Быстрее продвинуть процесс покупки нам помогла Елена зам. Директора, пообещав, что холодильник будет упакован и оформлен, нашла нашу накладную и мы смогли оплатить покупку на кассе. Дальше на выдаче товара грузчики смеялись над нашим, казалось бы, уместным вопросом. А где же упаковка?! Сказали что «пупырки» у них нет, и предложили прикрыть холодильник коробкой. В итоге хочется отметить ужасное отношение консультантов, сервис абсолютно на «0» уровне!!!, кошмарное обслуживание, работа интернет магазина оставляет желать лучшего. Отвратительное впечатление от вашего магазина. В этом хаосе провела 2 часа. Активно буду давать анти рекламу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.04.2014
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3114
обновление: 12.04.2014
|
Некомплет покупки, вопиющее хамство.
На прошлой неделе купили с женой СВЧ-печь, давно хотели поменять. Соответственно покупка была желанной и долгожданной. Выбрали, расплатились, привезли домой. После вскрытия упаковки обнаружили отсутствие опорного кольца для чаши. Примерно 6000 рур. на выброс... В магазине на мой вопрос о доукомплектовании печи услышал в свой адрес поток оскорблений и хамства со стороны менеджера и администратора. Никому не пожелаю приобрести товар в магазине города Юрюзань.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
22.03.2014
информация
комментариев: 0
просмотров: 3222
обновление: 22.03.2014
|
Зарплата сотрудникам
решил устроиться на работу-посмотрел вакансии,увидел что в магазин эксперт в омске требуется техник проверочного комплекса.в обязанности входит-проверка качества,комплектация товара,упаковка и выдача его покупателям.пришёл на собеседование,пообщался с "менеджером",обсудили з.п.пообещали 8-10 т.р.Согласился,вышел на работу.и тут оказывается что проверка товара это не все,ещё я "должен"развешивать плакаты,баннеры,бегать по складам,выносить товар,не понятно где находящийся,в то время как продавцы слоняются по залу,не зная чем заняться.в это время люди,купившие товар вынуждены стоять на проверочном комплексе,ждать когда им проверят товар.короче,им нужен не техник проверочного комплекса,а просто разнорабочий.и самое интересное про з.пю я проработав 3 месяца,ни разу не получил больше 5500 р.и как это понимать спросил у менеджера,ответ просто убил-высчитали за недостачу,за какую,блядь,недостачу.и какое я имею к ней отношение?и такая ситуация со всеми работниками,как то-продавцы,уборщицы,сервис-менеджер,все остальные в шоколаде.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
17.02.2014
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3292
обновление: 17.02.2014
|
Не сделали возврат с перерасчетом
Сегодня, совершив покупку в магазине "Эксперт" в г. Донской Тульской области оплатив на кассе товар, увидела вывеску на выходе, что обладатели их карт могут получать скидки, попросила сделать возврат и пересчитать с учетом карты. В чем мне было отказано. В других магазинах постоянно напоминают о картах и возможности получения скидок, в этом вообще дела ни до кого нет. Кассир Екатерина, как занималась своими делами, так продолжала, даже когда попросила жалобную книгу. Никакого уважения к покупателям, такое ощущения как будто я деньги печатаю, а не зарабатываю.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.02.2014
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3279
обновление: 01.02.2014
|
Купили плиту Hansa в Новосибирске в магазине Эксперт.
Купили плиту Hansa в Новосибирске. Через 4 месяца она сломалась, звонили во все центры которые только можно, некоторые впервые слышат о такой плите!!! Другие её в итого не ремонтируют!!! Выход- готовить на костре?! "Замечательное" обслуживание! Просто нет слов очень разочаровал магазин и продавцы хамы! Давали разные номера телефонов которые не работают... До сервис-менеджера не могла дозвониться, пока продавец не принесла трубку телефона ей лично, а так она снимала трубку и тут же её клала...
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.01.2014
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3607
обновление: 12.01.2014
|
Хамское отношение к покупателям
Я в магазине «Эксперт» по адресу: г. Темрюк, ул. Кирова, 1 купила телевизор и ресивер GM WIZARD HD. При выборе данных товаров я видела что покупаю - только телевизор, а ресивер я даже не видела, со слов продавца это самый лучший ресивер, нареканий не будет, и я буду довольна. Я сомневалась в качестве и необходимости приобретения данного товара, т.к. цена ресивера на момент покупки составляла 10 000 рублей и подключение продавцом – консультантом и настройка ресивер у меня дома будет составлять около 2 000 рублей. При этом сертификат соответствия на указанный ресивер мне не был предоставлен. Через несколько месяцев начались мои мучения – при использовании пульта дистанционного управления от ресивера - сами собой переключались каналы на телевизоре, (хотя я нажимала кнопки для увеличения громкости звука). Когда пришла в магазин с претензией, на протяжении 1 часа в магазине 2 покупателя возвращали купленные товары и их обвиняли как и меня, что неправильно пользуемся товаром. В магазине отказались заменить некачественный товар, после 2-х месяцев угроз, оскорблений со стороны администратора, забрала сданный ресивер на проверку, и зареклась покупать в этом магазине что-либо.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
08.01.2014
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3030
обновление: 08.01.2014
|
Хамское отношение
07.01.2014г. заказал на сайте RBT.ru пылесос. Получать приехал в этот же день в магазин "Эксперт" по адресу 13 линия 37/1. г. Омск. Кассир распечатала на компе товарный чек и отправила на стойку проверки товара. Народу в этот день было очень мало не больше 5-7 человек и как я заметил все продавцы пользуясь моментом шкерились по разным углам, кто сидел в отделе домашних кинотеатров и смотрел фильмы, кто просто с умным выражением ходил незнамо где незнамо зачем. В общем прождал я минут 10 пока охранник который стоял у стойки не выцепил продавца по имени Герасимов Сергей. Тот подошёл к нам с таким недовольным выражением лица как будто я поднял его с постели в 3 часа ночи. Подошёл и даже не поздоровался как это делают воспитанные люди, молча взял товарный чек и ушёл. Минут через пять пришёл и просто бросил на пол у моих ног коробку с принадлежностями от пылесоса. Снова ушёл и через пару минут принёс с витрины пылесос, я бы даже не удивился, если бы он швырнул мне его под ноги. Затем охранник протягивает мне товарный чек и предлагает пройти на кассу и оплатить покупку, я предлагаю сначала проверить пылесос. Охранник снова предлагает сначала оплатить покупку, но я снова возражаю и предлагаю проверить сначала пылесос, на что охранник отвечает, что продавец не обязан проверять и что если мне надо, то я сам могу проверить свой пылесос. Такое отношение к покупателю меня просто шокировало, я начал закипать и разговаривать с этими хамами на их языке. Я сказал, что знаю свои права и обязанности продавца тоже. И что если продавец не знает своих обязанностей, то он может почитать их в законе о защите прав потребителя который висел у них тут же на стенде. А если он не хочет читать сам, то пусть пригласит старшего менеджера и тот ему почитает его обязанности. Я спросил продавца: " Ты чем то недоволен ? " На что он впервые за 30 мин нашего общения наконец то открыл рот и промолвил, что он всем доволен и стал проверять пылесос. Но делал он это с такой неохотой и так медленно, что я не выдержал и стал проверять комплектность сам. После проверки я сказал, чтобы он упаковывал пылесос, а сам пошёл оплачивать покупку. Когда я вернулся то продавец стоял уже метрах в 10 от нас, а пылесос даже не был обёрнут специальной упаковочной лавсановой лентой, хотя упаковочный станок стоял тут же. Я снова немножко обалдел от такого "сообразительного" продавца, но сдержал свои эмоции и снова позвал этого "расторопного" парня и попросил вежливо чтобы он упаковал коробку лентой. Вот такие "вежливые" в этом магазине работают люди. Покупал я там впервые, и думаю что в последний раз. Хотел купить ещё стиралку но сделаю это в другом магазине.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
07.01.2014
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3186
обновление: 07.01.2014
|
Организация доставки
6.01.2014 решил посетить магазин Эксперт, находящийся в ст. Каневской, Краснодарского края, на предмет покупки стиральной машины автомат.
С менеджером подобрали оптимальную модель, т.к. перевозить одному стиралку невозможно, в силу физического здоровья, решил оформить доставку. При оформлении заранее предупредил, чтобы в доставку входило и возможность занести купленную технику в дом.
В назначенный час "курьер" прибыл к моему дому, вот только "курьер" прибыл один и без сопровождения грузчиков/подсобных рабочих. В итоге, купленную технику мне самому пришлось надрываясь заносить в дом, совестно с курьером. На мой резонный вопрос где грузчики, которые должны были присутствовать, курьер ответил, что он не имеет понятия(!), и он вообще не курьер(!), а его просто попросили довезти.
Соответственно, ни в каком акте приемки-передачи не расписывался, т.к. его не было у "курьера"!
Что это за доставка такая? На каком основании я должен был платить деньги за услуги, которые мне НЕ были оказаны в полной мере?!
Теперь, по причине такого хамского и наплевательского отношения службы доставки, имею серьезные проблемы со здоровьем.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.10.2013
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3163
обновление: 05.10.2013
|
Поиск продавцов
Пришла в магазин, чтоб приобрести сотовый телефон, минут 10 стояла выбирала, оглядывалась, надеясь,на то что кто нибудь из продавцов подойдет, ни чего подобного. Рядом с витриной стоит касса, за которой сидели две девушки, видимо кассиры, но им тоже было не до меня так как обсуждали наверное, как лучше обслуживать клиентов. Нам мой вопрос, что, кто нибудь мне может помочь в выборе телефона, был дан прекрасный ответ, мол клиентов много, продавцов поищите сами. Увидев молодого человека в синей рубашке подошла к нему, обратилась с тем же вопросом, но увы был дан такой же ответ, что ищите сами продавцов в оранжевых рубашках. Искать я никого не стала, ушла в другой магазин, в котором были рады меня видеть!!!!!!! Так сделайте проще, звонок возле каждой витрины, чтобы мы клиенты могли вызывать продавца, а не бегать по всему залу!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
28.08.2013
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3832
обновление: 28.08.2013
|
Сервис РБТ(Эксперт) самый ужасный в Челябинске.Обманывают клиентов!
Сдали в ремонт РБТ соковыжималку "Мулинекс"(платный ремонт), делее происходило просто безумие: сказал их мастер что нужно менять эл.двигатель.Ждал месяц,пока сам не дозвонился до РБТ, поменяли эл.двигатель(как мне сказали) и выдали мне соковыжималку,содрали 1300руб..Когда я у них забрал мою б/у деталь,то ужаснулся - мой эл.двигатель оказался в рабчем состоянии. Вопрос. Что менял их горе-мастер и менял-ли вообще?Так они и дурят нашего потребителя,ставят бу запчасти,а зачастую вообще ничего не делая берут деньги за ремонт. Никому не советую обащаться в РБТ! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
26.04.2013
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3196
обновление: 26.04.2013
|
Впарили не тот телевизор за который оплатил!
Купил телевизор одной модели,дома обнаружил что модель другая.позвонил в магазин сказали что всё поменяем,приехал в магазин не хотели менять и цена на этот телевизор возросла на 3 тыс рублей.говорят доплачивай,поменяем!нервы потрепал,пошел в комитет по защите прав потрибителя и там слава богу очень хорошая тетя была,очень мне помогла с заменой телевизора
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 2 3 |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|