новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дочки-сыночки с 11 февраля 2020 г.


Отзывы о Дочки-сыночки


войти или зарегистрироваться



15.02.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 537
обновление: 15.02.2020

Магазин дочки сыночки

Отвратительный магазин, закройте вы его нафиг если у вас начиная с сайта и заканчивая самим магазином все работает через одно место. Больше ни ногой в этот отвратительный магазин(если это место вообще можно назвать магазином)
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.02.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2601
обновление: 04.02.2020

Жалоба

Управляющий не может разговаривать наверное не воспитали, приходишь туда устраиваться и спрашивают где последний раз работала, отвечаешь, и в ответ грубят, и говорят зачем я пришла туда, директор, администратор, управляющий вы и*иоты!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.10.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3112
обновление: 10.10.2019

Полное безразличие к покупателям

Здравствуйте, заказала на сайте дочки сыночки комбинезон детский с доставкой в магазин г.Орехово-Зуево, пришло смс, что товар доставлен и я могу его забрать, приехала в этот магазин и сказала номер заказа, ответили ждите, что принесут товар на кассу, ждала я примерно минут 25, за это время никто не подошёл и даже ничего не объяснил почему так долго, пошла искать сама этого продавца, нашла, она рылась в каких-то коробках, я подумала ищет наш товар, посмотрев на нас, сказала секундочку, прошло ещё минут 20, никто ничего не объясняет, а эта дама просто накидывает на себя своё пальто и вообще куда то уходит, ничего так нам и не сказав про наш заказ, я предположила, что покурить, итог, заказ нам не отдали, ничего не объяснили, сделали вид, что нас нет, ушли не с чем, проторчав там 45 минут.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.05.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3599
обновление: 15.05.2019

Сплошной обман!!!

Будьте внимательны!!!

Заказала через интернет-магизин Трусики Huggies Disney Mega 5 для девочек, 96 шт, 13-17 кг на фото и в описании новые трусики, а привозят старого образца. При этом имеют наглость заявить что на сайте есть об это информация, поменять или вернуть нельзя. Но старого образца в любом другом детском магазине рублей на 250-300 дешевле.Другие магазины продают и дают описание товара по факту. А магазин ДОЧКИ-СЫНОЧКИ описание нового товара, а подсовывают старый. Старый товар продают по цене обновленных.

Сплошной обман!!!

15.05.2019г.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1736
обновление: 15.10.2018

Хамство

Наберите нормальные кадры. На обычный вопрос отвечают грубо и по хамски. Была всего пару раз и оба раза продавцы зала как собаки. Ассортимент хороший, но из за ваших сотрудников и заходить не хочеться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.05.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2106
обновление: 21.05.2018

Сотрудники сети

В данной сети, а точнее в данном магазине по адресу Уральская ул. 25. В администрации на должностях-заместители директора, старший менеджер приемки, менеджер приемки, старшие кассиры, работаю не квалифицированные граждане, которые не имеют не опыта, не навыков работы на данных должностях. Плюс хамяк покупателям в зале, не цензурно выражаются. А общение с сотрудниками простыми продавцами желает лучшего. Полное не уважение к своим сотрудникам, в частности и к покупателям, так как отчитываю продавцов прямо в зале не стесняясь в выражениях. Просьба принять меры и сменить сотрудников администрации магазины. Включительно с директором ведь в первую очередь это вина руководства выше стоящего что такое похабное и хамское отношение к покупателям и сотрудникам.Была постоянной клиенткой данной магазина, впредь не перешагну его порога.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2303
обновление: 05.03.2018

Отсутствие консультантов

Являюсь постоянным клиентом данного магазина, я и раньше замечала недостатки в работе персонала, но то что происходит сейчас, это просто кошмар, такое ощущение, что весь персонал разогнали и работать больше некому. Продавцов днём с огнём не найдёшь, зато директора слышно издалека и я бы не сказала что это что-то приятное, чаще один негатив в адрес работников в присутствии покупателей. Крайне возмущена руководством в г. Тамбов
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2503
обновление: 06.02.2018

Хамство администрации

Надоело уже хамство и некомпетентность администрации магазина г.Тамбов, грубое отношение, резкие выражения и неподобающий внешний вид.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2209
обновление: 06.02.2018

Не комплект за завышенную стоимость

Заказала через интернет заказ 6692494 в магазин южное бутово. Ждала на кассе пол часа. Ребёнок остался без подарка так как пришёл не полный заказ за завышенную сумму да ещё в описи стояли все позиции. Ужас.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2371
обновление: 06.02.2018

Дочки сыночки. отвратительный магазин

Отвратительный магазин
Заказ №6653535
Зарегистрировался, получил подтверждение принятия заказа на e-mail. Далее позвонила дама и согласовала дату и время доставки. На следующий день позвонила другая мадмуазель и ПО НОВОЙ назвала день и временной интервал доставки (причем оказалось, что интервал доставки в офисное (!) здание с 9.00 до 21.00 и никак не меняется. Курьеру также никаких пожеланий не передается. В день доставки с утра приходит СМС с текстом "ваш заказ отменен". Дозвонившись до них, мне было заявлено, что одной из позиций заказа либо нет, либо она бракованная. Ребенок остался без подарка.
Как можно вести торговлю таким образом, подтверждая, согласовывая курьера и потом фактически кидая клиента?
Не рекомендую никому связываться с данной организацией!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2447
обновление: 12.12.2017

Ужасный сервис и качество

Выбирал подарок своим детям на новый год. Долго, потому что сразу видно, что много китайского. В итоге купил трассу гонок и 2 роботов. Решил проверить - ходят ли роботы (как это указано на коробке) - поставил на ковровое покрытие - робот шатался и упал - не пошел, второй так же. Подумал, если ничего не повреждено - может все таки поменяют. Продавцы в магазине, ссылаясь на закон - в обмене отказали. Я в этот магазин уже не пойду. Если вы хотите что то там купить, мой совет - проверяйте все на месте, или не покупайте, иначе рискуете нарваться на такое же отвратное качество игрушек.
После общения с представителем магазина, который мне указал на мои ошибки, я сделал для себя вывод: так как игрушки потом не меняют даже с нетронутой упаковкой (мне объяснили именно так) и даже на следующий день после покупки - надо требовать от продавцов вскрытия упаковки и демонстрации товара прямо в торговом зале. Потому что носить все на кассу и проверять вы просто физически устанете: упаковка красивая а качество игрушек оставляет желать лучшего. Я в этом магазине хотел выбрать парням железную дорогу - не смог подобрать ни одной, т.к. все выглядят некачественными. Раз уж не меняют - надо звать продавца, вскрывать и смотреть.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2470
обновление: 30.11.2017

Черный список

Здравствуйте. Жалуюсь на то, что меня в ВК в группе Дочки сыночки добавили в черный список. А заблокировали в доступе к ним лишь за то, что я написала комментарий про их цены и акции. У них была грандиозная акция, но игрушку которую я искала, у них даже со скидкой, оказалась дороже, чем в остальных магазинах. И вот, пожалуйста, я в черном списке.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.10.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2406
обновление: 02.10.2017

Нарушение законов Рф

22 сентября в магазине были куплены детские ботинки. На второй день начала отклеиваться подошва. 30 сентября принесла эти ботинки на возврат, раньше не было времени. В возврате денежных средств мне было отказано, объяснив это тем что ботинки надо передать на экспертизу, и что через 2 недели со мной должен кто то связаться (при этом не объяснив кто). А разве нет закона Рф, что покупатель в течении 2 недель после покупки имеет право на возврат денежных средств, если товар бракованый??? Во время разговора со ст. кассиром в разговор вмешался охранник, и начал мне угражать что будет на меня тоже писать жалобу, что мой ребёнок виноват в браке товара, что это мой ребёнок испортил ботинок. Начал хамить, говорить что бы я покинула магазин. Что для них законов Рф не существует. Видимо охранник в магазине считает себя выше всех остальных. Я это просто так не оставлю и выложу этот отзыв на все сайты в интернете, и буду писать жалобу в Роспотребнадзор!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.09.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2581
обновление: 29.09.2017

Ценники не соответствуют действительности

22.09.17 в пять часов дня зашли в магазин в г. Краснокаменск (Забайкальский край). При выборе молочной смеси под товаром было два ценника (780 руб. от 12.09.17, вроде 693руб. от 20.09.17). Уточнила у сотрудника магазина по цене, она посмотрела и убрала молча ценник от 12.09.17. Подошли на кассу, долго ожидали, т.к. при обслуживании покупателя перед нами цена получилась больше, чем на ценнике. Когда наконец стали пробивать наши товары, оказалось, что смесь стоит 780руб. Я спросила почему так. Кассир позвала другого сотрудника Татьяну. Через несколько минут она пришла (та же, что убирала ценник с полки). На вопрос "Почему так? " ответила она, "А я что? Вчера привезли, еще не поменяли". И такая ситуация не первый раз, в прошлый раз подгузники почти на 500руб. дороже на кассе пробили. Столько сотрудников в магазине и они не успевают менять ценники? В программе поменять - так это сразу. И касса всегда одна работает. Пользуются, что в городе это единственный магазин, где есть выбор и просто приходится к ним идти.. Подгузники уже берем в другом месте. Если бы не смесь, вообще бы не ходили в этот магазин
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.09.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2488
обновление: 04.09.2017

Хамское поведение старшего продавца

31 августа приехали в магазин "Дочки-сыночки" по адресу СПб, ст.м. Рыбацкое, ул. Прибрежная. Выбирали подарки нашему сыну на 1 годик. Пока выбирали ему подарок, малыш взял в ручку маленькую резиновую игрушечку. Мы шли с ним в сторону кассы и к нам подошла девушка в белой блюзке с бейджем магазина, спросила пробили мы игрушку или нет, я ответила что ещё нет (т.к. шли по направлению к кассе чтобы оплатить покупку)....она выхватила игрушку из рук малыша, ни сказав ни слова ушла. Я стояла опешеная, не ожидала такого хамского отношения к покупателям. Я конечно понимаю что у них там много воруют и они бояться что смогут своровать, но это не даёт ей право вырывать игрушку у ребёнка, я была рядом с малышом, она могла спросить будем ли мы покупать и если бы я ответила что нет, я сама бы вернула ей эту игрушку. Вообщем поведение старшего продавца я так и не поняла. Обидно так стало, тем более покупок у нас было на приличную сумму. После такого не хочется приходить в этот магазин. Хотя обычные продавцы там очень милые и доброжелательные, очень помогли с выбором подарка ребёнку. А вот руководство видимо не так доброжелательно настроены на покупателей. Очень надеюсь что будет проведена хотя бы беседа с данным сотрудником, так нельзя, во всех людях искать воров. Будьте немного приветливей и покупатель будет приходить к вам с большим удовольствием.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.07.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2701
обновление: 22.07.2017

Обман с ценой.

13.07.2017 Зашла в магазин Дочки-сыночки в городе Подольск, по адресу ул.Свердлова, 26. На стеллаже выбрала набор фирмы Play-Doh по акции, которая гласит о 50% скидке. Скидка действует с 13.07.2017 до 15.07.17. Набор стоит чуть больше 700 рублей, но по акции получается 357, чему гласил ценник под товаром и вывеска около стеллажа. Была весьма удивлена на кассе, узнав что цены по скидке не будет и разбираться с этим никто не станет. Кассир разводила руками и сказала, что это вина продавца, продавцы на это сказали, что они не виноваты, что такая цена не проходит по кассе. Насколько я знаю, это прямое нарушение закона прав потребителей, ведь товар должен отпускаться по цене указанной на ценнике!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.06.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2771
обновление: 22.06.2017

Не сооответствие цены!

Были очень разочарованы сегодня вашим сервисом ... осталось очень не приятное впечатление, хотя до этой ситуации очень часто пользовались вашим магазином, после сегодняшнего случая желания нет, и советовать конечно тоже уже не будем его.. Сегоня днём 20.06.17 поехали в ваш магазин, выбрали надувной домик с шариками и насосом, цена стояла по красному ценнику -1899 рублей, ещё набрали вещей других на кассе нам говорят что дом стоит 2899... зовут консультанта он ничего внятного не говорит, хотя он нас консультировал по домику, я иду к товару беру ценник и приношу на кассу, на что мне отвечают просто ну это ошибка ... не извините, ни чего ... почему такое отношение к клиенту? Я думаю каждый человек рассчитывает свой бюджет, и любому было бы это не приятно . Кто отвечает за цены ? Очень не приятно было стоять на кассе и создавать очередь ...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.05.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2639
обновление: 06.06.2017

Хамство со стороны базарных торговок

17 мая 2017 года с 12-13 часов в городе Казань в магазине дочки сыночки в ТЦ тандем.
Был инцидент про не соответствии цены на ценнике и на кассе. Под памперсами либеро стоял один ценник по одной ценне.на кассе другая ценна на 400рублей дороже.Естественно я попросила продать по той которая указана на ценнике.Но тут подбегает продавец из того отдела :Катя: и утверждает хамским тонном что якобы не она не умеет работать и не следит за своим отделом а якобы я что читать надо.там на полке всего один ценник и именно под либеро стоял. Администрация несоизволило вообще подойти чтобы решить ситуацию и так как дома ждал младенец мне просто пришлось отказаться от этих памперсов и за бежать в другой где действительно стоят ценники и соответствуют им. На мой взгляд персоналом должны разбираться начальство. Правильно должен был подойти администратор.об говорить с покупателем.и уже решив ситуацию с покупателем.отдельно об говорить со своим персоналом о их работе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2409
обновление: 08.05.2017

Шикарное обслуживание

Шикарное обслуживание, курьер перед входом в квартиру обувает бахилы, товар доставляют в контейнерах. Наличие товара в полном объёме .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.04.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2450
обновление: 14.04.2017

Хамство!

Здравствуйте, купили в Вашем магазине в городе Краснодаре, торговый центр СБС 03.04.2017 подагреватель детского питания фирмы "Balio" по приезду домой решили включить и нагреть питание (ребёнку 1, 5 месяца кормим питанием) при нагреве питания мы обнаружили запах пластмассы из нагревателя, питание соответственно пахло пластмассом. 09.04.2017 мы пришли в магазин для возврата товара (раньше не могла приехать так как муж работает ) и нам отказали, я требовала сделать вовраг, на что старший кассир встала молча и ушла. Подошла девушка со стаканом кофе в куртке и без бейджа, и сказала что она заместитель директора, на просьбу назвать свое имя она не отвечала. В итоге мне нагрубили, и нечего не взяли на возврат. Прошу руководство обратить внимание на свой персонал, а то с такими темпами у вас вообще покупателей не останется!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • morozzz0362@mail.ru
  • Qwerty August
  • Алеся64
  • elacrimarum
  • Emiliya
  • Людмила Стенова
  • irywa77
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • самые активные:
  • Иван
  • Маргарита, 35 лет
  • Сеть магазинов «Снежная Королева»



  • В Билле на ул. Маршала Тухачевского беспредел!!!

    В магазине Билла твориться настоящий беспредел.Продукты очень часто просроченые или испорченые,приносиш обратно говориш что продукт имеет характерный запах разложения, но продукт из продаже не изымают а продают его дальше. Обслуживание на низком уровне, товар на витринах стоит в пыли. По акции продают испорченый товар. Купили водку по акции чуть на тот свет ..... ›››
    Не доставили товар который оплатили

    24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже ..... ›››
    Покупка в Медиа Маркт Белая Дача

    История покупки телевизора 03.04.2008 года в Медиа Маркт на Белой даче!!! Выбрали мы телевизор Samsung САМИ, позвали консультанта - он показал нам где взять выбранную модель и ушел. Взяли мы тележку, загрузли САМИ телевизор. По пути приобрели "мышку" для компьютера (на кассе выяснилось, что она на 200 руб. дороже, чем на ценнике). Подходим на кассу. Кассир н..... ›››
    Посмотрите на работу супермаркетов изнутри!!!

    Проработав в сети "Перекресток" 6 лет рассказать можно многое. Просроченный товар перефасовываеся на лотки (например сливочная помадка). А еще красная и белая рыба просроченная и развакуум тоже в лоток - на весы и на этикетке дата уже сегодняшняя. Свежесть ее определяется на нюх, когда совсем воняет - тогда на списание (это политика компании "Перекресток", к..... ›››
    Страшно читать эти сопли

    Люди, в Ашане работают не марсиане, а такие же люди (наши дети и знакомые и.т.д). Опомнитесь. Хотите европейский сервис, так видите себя по европейски. Где работаете Вы? Возможно выпускаете бракованные товары или пишите плохие законы. А кто ломает тележки? Сотрудники? Смешно читать. Воспитывайте своих детей, да и себя тоже. И тогда Ваши дети не будут убигать..... ›››
    Качество товаров

    Очень понравился магазин "Санта Хаус" в Мега Белая дача. Долго по нему ходила и нашла там много нужных для себя товаров. Подумала, что буду часто посещать этот магазин. Приобрела там сковороду за 709 руб, через 2 дня после покупки потушила на ней один раз овощи, помыла, согласно инструкции, а она облезла. Пришлось ехать, сдавать. Приняли без вопросов. Через ..... ›››
    Использование служебного положения

    В Киевском маркете на Петровке управляющие торговым залом используют своё служебное положение в распределении товаров по скидкам на всевозможных акциях. В часности плазменные телевизоры за пол-цены, и дачная мебель, обесценненая в десять раз ушла из базы данных за двадцать минут после начала акции выходного дня. Существующее положение распределения товаров "..... ›››
    Обман покупателей в магазине МЕТРО г. Тула

    Являясь клиентом магазина МЕТРО г. Тула, все чаще убеждаюсь в плохой работе персонала. При открытии магазина часто попадали на случаи указания в чеке колличества товара в несколько раз превышающего покупке. На данный момент руководство наверное приняло меры к устранению данных нарушений. Но продолжаются нарушения связанные с указанием меньшей цены на товарно..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2020