новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасный сервис и качество


войти или зарегистрироваться


Дочки-сыночки. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.12.2017 14:10:03

жалоба
просмотров: 3777
комментариев: 1

Максим

пожаловаться

Ужасный сервис и качество

Выбирал подарок своим детям на новый год. Долго, потому что сразу видно, что много китайского. В итоге купил трассу гонок и 2 роботов. Решил проверить - ходят ли роботы (как это указано на коробке) - поставил на ковровое покрытие - робот шатался и упал - не пошел, второй так же. Подумал, если ничего не повреждено - может все таки поменяют. Продавцы в магазине, ссылаясь на закон - в обмене отказали. Я в этот магазин уже не пойду. Если вы хотите что то там купить, мой совет - проверяйте все на месте, или не покупайте, иначе рискуете нарваться на такое же отвратное качество игрушек.
После общения с представителем магазина, который мне указал на мои ошибки, я сделал для себя вывод: так как игрушки потом не меняют даже с нетронутой упаковкой (мне объяснили именно так) и даже на следующий день после покупки - надо требовать от продавцов вскрытия упаковки и демонстрации товара прямо в торговом зале. Потому что носить все на кассу и проверять вы просто физически устанете: упаковка красивая а качество игрушек оставляет желать лучшего. Я в этом магазине хотел выбрать парням железную дорогу - не смог подобрать ни одной, т.к. все выглядят некачественными. Раз уж не меняют - надо звать продавца, вскрывать и смотреть.

адрес магазина:
г. Екатеринбург, микрорайон Юго-Западный, Ясная ул., 2, ТРЦ "Фан-Фан", 3 этаж
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дочки-сыночки:

имя:
e-mail:

12.12.2017 20:06:26
Дочки-Сыночки
Дочки-Сыночки

пожаловаться

Здравствуйте!
Спасибо, что выбрали время и написали нам. Для нас очень важна обратная связь от наших покупателей.
От лица всей команды магазина «Дочки Сыночки», мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Все ваши пожелания и замечания будут переданы в отдел развития.
Еще раз спасибо за обращение.
Всего Вам самого доброго!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024