новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Фикс Прайс с 10 марта 2024 г.


Хамское поведение


войти или зарегистрироваться


Фикс Прайс. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


26.05.2013 17:01:42

жалоба
просмотров: 3028
комментариев: 1

Алексей

пожаловаться

Хамское поведение

Сегодня 26 мая 2013г моя мама посетила магазин "Фикс Прайс всё по 37" в г. Ростове-на-Дону, на ул. Думенко, 3/2, в супермаркете Пчелка.
Там на полке, между различными чаями, с ценниками "2 по 37" стоял чай без ценника. Ну раз на нём не было ценника, а он стоит между товарами "2 по 37" вот мама и подумала что он тоже по цене "2 по 37". Взяла.
На кассе, увидев что 37р. стоит 1-а пачка а не 2-е, тут же попросила вернуть товар.
Но кассир ответила, что ТОВАР УЖЕ ПРОБИТ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
Повторяю, это происходило НА КАССЕ. Товар никто не куда не уносил.
Мама попросила "жалобную книгу", на что ей ответили : - " ПИШИТЕ, ПИШИТЕ, А МЫ НАД ВАМИ ПОСМЕЁМСЯ". И стоят ПОСМЕИВАЮТСЯ НАД ПРЕСТАРЕЛОЙ ЖЕНЩИНОЙ . Прекрасно понимая, что она ничего не может сделать. Тогда мама снова попросила книгу, но ей её так и НЕ ДАЛИ.
ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ.
И ПОЧЕМУ НЕ ДАЛИ КНИГУ.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Фикс Прайс:

имя:
e-mail:

26.05.2013 19:40:05
Andrey
Andrey

пожаловаться
Алексей, 26.05.2013 17:01:42
цитата:
Сегодня 26 мая 2013г моя мама посетила магазин "Фикс Прайс всё по 37" в г. Ростове-на-Дону, на ул. Думенко, 3/2, в супермаркете Пчелка. Там на полке, между различными чаями, с ценниками "2 по 37" стоял чай без ценника. Ну раз на нём не было ценника, а он стоит между товарами "2 по 37" вот мама и подумала что он тоже по цене "2 по 37". Взяла. На кассе, увидев что 37р. стоит 1-а пачка а не 2-е, тут же попросила вернуть товар. Но кассир ответила, что ТОВАР УЖЕ ПРОБИТ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ. Повторяю, это происходило НА КАССЕ. Товар никто не куда не уносил. Мама попросила "жалобную книгу", на что ей ответили : - " ПИШИТЕ, ПИШИТЕ, А МЫ НАД ВАМИ ПОСМЕЁМСЯ". И стоят ПОСМЕИВАЮТСЯ НАД ПРЕСТАРЕЛОЙ ЖЕНЩИНОЙ . Прекрасно понимая, что она ничего не может сделать. Тогда мама снова попросила книгу, но ей её так и НЕ ДАЛИ. ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ. И ПОЧЕМУ НЕ ДАЛИ КНИГУ.


С одной стороны - сотрудники "Фикс-Прайса" очевидные хамы. (По всем законам нужно было оформить возврат.) С другой стороны - ваша мама сама себе проблемы создала, своим ИЗЛИШНИМ ПРОЯВЛЕНИЕМ ИНТЕЛЛЕКТА (без шуток). Ценообразование в любых магазинах - полностью дело самого магазина, а поэтому "ДОГАДЫВАТЬСЯ" - сколько что должно, по мнению покупателя, стоить - занятие очевидно неблагодарное. Если вопрос цены сомнителен и при этом имеет для покупателя значение - нужно стоимость товара как-то заранее, предварительно выяснять - и делать это лучше до оплаты.

Вообще, в вашем случае ситуация очевидно была ещё как-то "в рамках" - а ведь про этот магазин вообще страшные вещи пишут! Только что до драки дело не доходит, с их чурбанским фикс-прайсовским персоналом, даже аж в самой Москве.


ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024