Отзыв об интернет магазине
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
10.12.2014 0:45:51
жалоба
просмотров: 3246
комментариев: 3
Игорь747
пожаловаться | Отзыв об интернет магазинеЭто самый ужасный опыт в моей жизни.
Повелся на низкие цены на сайте, позвонил им, мне сказали, что цены их будут подыматься и нужно брать уже сегодня. Ну, что выбрал плитку на 98 879 рублей, счет номер 27114 от 26.11.2014 года.
Договорилось о доставке на завтра. Приехала доставка, и тут началось самое интересное: плитку привезли, стали проверять, обнаружились три коробки битой плитки и еще привезли не тот декор, который заказывали (водитель типо говорит:- ну вы нам сейчас заплатите все сумму по доставке, а мы вам плитку эту поменяем), тут из-за этой суматохи, стали проверять все упаковки на предмет битья плитки и совсем забыли проверить количество упаковок,
я заплатил сумму без учета декора.
Плитку мои строители всю подняли под моим надзором, так как плитка то не дешевая, стали пересчитывать плитку, не хватает двух коробок напольное плитки и одна плитка была битая. Я тут же позвонил водителю, говорю так и так мол плитки не хватает, двух коробок. Он говорит: не может быть, я все проверил, в машине ее нет. Я говорю: давайте я спущусь и проверю сам. И сам в это время бегу по лестнице в низ, прошло максимум 3-5 минут. Спустился, его уже нет, стал звонить ему, не берет трубку. Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию. Менеджер говорит: не переживайте все решим. Позвонил на следующий день, договорится о декоре и тех двух коробках, которых мы недосчитались, мне сказали: все ок, завтра будет. Наступило завтра, звонит доставка, договорились о времени, приехал, говорит: давайте сразу рассчитаемся, а то мол я спишу. Рассчитался, пока мой строитель выгружал декор, выяснилось, что две коробки плитки потерянной, они мне не привезли. Стал звонить на офис, они говорят: это произошла ошибка по базе, плитку завтра привезут вам, не переживайте. Наступило завтра, мне никто естественно не позвонил. Я стал звонить сам. Мой менеджер Дмитрий весь день был занят, видимо обедал, как говорили другие менеджеры. Перевели меня на их руководителя Павла, разговаривая с ним, я выяснил, что плитку мне мои две коробке вести никто не собирается, так как якобы у них есть видео запись со склада, как они мне грузят всю плитку в полном объеме.
Ну в общем разговоров было очень много, все продолжалось каждый день, я пытался добиться правды до 09.12.2014 года. Позвонили мне, говорят: все ок, решение принято в вашу пользу, плитку вам сегодня привезут. Я думаю, ну слава богу, но не тут то было. Приехала доставка и говорит: с вас 5100 рублей, за плитку, это типо по себестоимости вам привезли две ваши коробки. Я стал звонить Павлу, он мне стал говорить все тоже самое. Я ему говорю: пришлите мне эту видео запись, где видно, что данную плитку грузят всю, она же у вас есть?! На что мне сказал Павел: типо она очень уж большого фармата и он не может сне ее прислать.
В итоге я плюнул, заплатил им эти 5100 рублей, подумал, что сил моих больше нет с ними бороться. Бог с ними, я от этих денег не обеднею, да и дело как вы уже поняли было не в деньгах, а в правде, которой к сожалению я в этой ситуации я так и не добился.
Сто раз подумайте, прежде чем связываться с такими нечестными компаниями.
Выводу делать только вам. | |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|