новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Руководству для рассмотрения на не правомочные действия сотрудников

войти или зарегистрироваться


07.06.2016 14:57:30

жалоба
просмотров: 1625
комментариев: 1

янина

пожаловаться

Руководству для рассмотрения на не правомочные действия сотрудников

Здравствуйте, пишет вам покупательница из г.Калуги. 06.06.16 делала покупки в вашем магазине в г.Калуга (Суворовский торговый центр) одна из вещей не подошла по размеру. На следующий день пришла в магазин попросила поменять на другой размер, при этом пришлось заполнять заявление и плюс ко всему продавец потребовала предъявить паспорт и списала мои паспортные данные, которые не вправе требовать (закон №2300-1ГКРФ ст.502 ГКРФ и ст.25 закона 2300-1 не содержит указаний, а Роспотрбнадзор указывает на ущемлении прав граждан которые в данном случае не обязаны давать конфидициальные сведения - свои паспортные данные) но сотрудница магазина объявила, что руководство у них это требует. Прошу дать разъяснения в связи с вышеизложенным ( по эл.почте)
ответить | ответить с цитированием
07.06.2016 21:41:37
Дина
Дина

пожаловаться

Почитали бы статьи на эту тему; Документальное оформление возврата в розничной торговле

Заявление на возврат денег покупатель пишет в произвольной форме. В нем должны быть указаны фамилия, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность. При подаче заявления предъявляется паспорт (или документ, его заменяющий).
Деньги покупателю выдаются из кассы компании-продавца на основании расходного кассового ордера. В нем указываются:
—
Фамилия, имя, отчество покупателя;
—
Его паспортные данные или иные документы, удостоверяющие личность.

Или вы думаете, что продавцу сдались ваши паспортные данные
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024