Кант - ужас!, интернет-магазин
|
войти или зарегистрироваться
|
|
|
27.09.2016 16:53:07
информация просмотров: 1822 комментариев: 1
Денис
пожаловаться |
Кант - ужас!В пятницу в 11ч 30 минут разместил заказ 61171. Сразу позвонил по телефону, не особо любезный молодой человек мне сообщил, что звонить не надо и мне перезвонят в порядке очереди. Около 12 ч мне позвонили, но я не услышал звонка, получил смс с предложением позвонить по телефону 8-800-***. Что я и сделал, получил следующий ответ, что мне кто то перезвонит, информация передана и тд. Тишина. В 17 ч 20 мин звоню снова, переключают на вальяжного молодого человека, кторый мне сообщает, что не знает есть товар или нет, мне перезвонят или завтра, или послезавтра. Я объяснил, что мне необходимо уже в воскресенье сделать подарок и нужно наличие понять уже сейчас. Вам перезвонят был ответ. Перезвонил через 10 минут, в 17 30, попал на девушку, которая сказала, что товаровед ушел и собственно на этом все закончено. Вам позвонят завтра в 11. Позвонили только в понедельник вечером, чтобы сказать, что товара нет, хотя на сайте он есть и мой заказ аннулирован.
Всем абсолютно наплевать на все.
Эта ситуация меня возмущает, потому что клиентоориентированность ваших сотрудников на абсолютном нуле.
Видимо клиенты вам абсолютно не нужны.
Такого отношения я давно не встречал.
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данного магазина, если вам дорога нервная система.
отзыв об интернет-магазине Кант | ответить | ответить с цитированием |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кант:
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|